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文檔簡介
賓館經理管理合同協議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(受托方):姓名:______________________身份證號:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有[賓館名稱]賓館(以下簡稱"該賓館"),為了提升賓館的管理水平和服務質量,甲方有意委托乙方對該賓館進行管理;乙方具備豐富的賓館管理經驗和專業知識,愿意接受甲方的委托。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方委托乙方管理賓館事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.賓館基本情況該賓館位于[具體地址],建筑面積為[x]平方米,擁有客房[x]間,包括標準間、豪華套房等多種房型;配套設施有餐廳、會議室、健身房、停車場等。2.管理服務內容制定并執行賓館的經營策略和管理制度,包括但不限于員工培訓、服務標準制定、市場營銷策劃等,以確保賓館的正常運營和不斷提升市場競爭力。負責賓館員工的招聘、培訓、考核、薪酬管理及日常工作安排,保證員工隊伍的穩定和素質提升,為賓客提供優質、高效的服務。管理賓館的財務收支,包括預算編制、成本控制、費用審核、財務報表編制等,確保賓館財務狀況健康、透明。負責賓館的物資采購與管理,合理控制庫存,確保物資供應的及時性和質量穩定性,同時降低采購成本。維護賓館的設施設備,制定設備維護計劃和保養方案,定期進行檢查、維修和更新,確保設施設備正常運行,為賓客提供良好的住宿體驗。負責賓館的安全管理工作,制定安全制度和應急預案,加強安全培訓和檢查,確保賓館及賓客的人身、財產安全。開展賓館的市場營銷活動,拓展客源市場,提高賓館的知名度和美譽度,增加客房出租率和營業收入。協調賓館與政府相關部門、周邊社區及其他相關單位的關系,營造良好的經營環境。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的管理工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解賓館的經營狀況、財務狀況及其他重要信息。按照本協議的約定,對乙方的工作進行考核,如乙方未達到考核標準,有權要求乙方進行整改或采取其他措施。在乙方嚴重違反本協議約定或出現重大管理失誤,給甲方造成重大損失的情況下,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供賓館的相關資料,包括但不限于房產證、營業執照、消防許可證、衛生許可證等,協助乙方辦理與賓館管理相關的手續。按照本協議的約定,向乙方支付管理費用。配合乙方開展工作,提供必要的支持和協助,包括但不限于人員調配、物資供應等。不得干涉乙方的正常管理工作,但有權對重大經營決策提出意見和建議。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議的約定,獲得管理費用。根據賓館的實際情況和市場需求,制定合理的經營策略和管理制度,并有權組織實施。有權要求甲方提供必要的支持和協助,以確保管理工作的順利開展。在管理工作中,因甲方原因導致乙方遭受損失的,有權要求甲方給予相應的賠償。2.義務遵守國家法律法規及本協議的約定,誠信、勤勉地履行管理職責,維護賓館的利益和聲譽。按照本協議約定的管理服務內容和標準,認真履行各項管理職責,努力提升賓館的經營業績和服務質量。定期向甲方匯報賓館的經營狀況、財務狀況及其他重要信息,接受甲方的監督和檢查。加強員工隊伍建設,提高員工素質,保障員工的合法權益,建立良好的勞動關系。合理使用管理費用,不得挪作他用。不得擅自將賓館的管理工作轉包給第三方。三、管理費用及支付方式1.管理費用標準甲方按照賓館營業收入的[x]%向乙方支付管理費用。營業收入是指賓館在經營過程中所獲得的全部收入,包括客房收入、餐飲收入、會議收入、其他服務收入等。2.支付方式每月[具體日期]前,乙方向甲方提交上月的營業收入報表及管理費用計算明細。甲方在收到乙方提交的報表及明細后的[x]個工作日內進行審核,如無異議,于審核通過后的[x]個工作日內將上月管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議的約定按時支付管理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停管理工作,直至甲方支付管理費用及違約金為止。若甲方違反本協議約定,干涉乙方的正常管理工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的管理服務內容和標準履行管理職責,導致賓館經營業績下滑、服務質量下降或出現其他問題,乙方應采取措施進行整改,并承擔相應的賠償責任。如乙方未能在甲方要求的期限內完成整改或整改后仍未達到要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的管理費用,同時乙方應按照已支付管理費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方擅自將賓館的管理工作轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的管理費用,同時乙方應按照已支付管理費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協議約定,泄露賓館的商業秘密或其他重要信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。在協議履行期間,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜,如因解除協議給對方造成損失的,應根據實際情況給予合理補償。3.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他重要信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。4.通知條款雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為各自的有效送達地址和聯系方式。任何一方如發生地址或聯系方式變更,應及時書面通知對方。一方按照對方填寫的地址或聯系方式發出的通知,自發出之日起[x]個工作日視為送達。5
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