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文檔簡介
家電經銷商合同補充協(xié)議?甲方(經銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方于____年__月__日簽訂了[家電經銷商主合同名稱](以下簡稱"主合同"),為進一步明確雙方權利義務,經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就主合同未盡事宜達成如下補充協(xié)議:一、補充協(xié)議范圍本補充協(xié)議作為主合同的補充,與主合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議未涉及的主合同條款繼續(xù)有效。二、標的物或服務具體描述1.家電產品品牌及型號:甲方經銷乙方提供的[具體家電品牌]系列家電產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調、廚房電器等,具體型號以雙方訂單及交付產品為準。質量標準:乙方提供的家電產品應符合國家相關質量標準及行業(yè)通用標準,具備產品合格證書等相關質量證明文件。產品應具備正常使用功能,無質量瑕疵。外觀及包裝:產品外觀應符合乙方提供的設計及宣傳標準,包裝應完好無損,能夠有效保護產品在運輸及儲存過程中不受損壞。2.服務內容售后服務:乙方負責為甲方所經銷的家電產品提供售后服務支持,包括但不限于產品安裝、調試、維修、保養(yǎng)等。售后服務應在合理時間內響應甲方及終端用戶的需求,具體響應時間及維修周期按照乙方售后服務承諾執(zhí)行。技術培訓:乙方應定期為甲方提供家電產品的技術培訓,幫助甲方銷售人員熟悉產品性能、特點、銷售技巧及售后服務要點等。培訓方式包括但不限于現(xiàn)場培訓、線上培訓等,培訓費用由乙方承擔。三、權利義務1.甲方權利義務權利有權按照主合同及本補充協(xié)議約定的價格、數(shù)量及交付時間采購乙方提供的家電產品。有權在經銷區(qū)域內自主開展銷售活動,推廣乙方產品,并按照市場規(guī)則制定合理的銷售價格。有權要求乙方按照約定提供產品質量保證、售后服務及技術支持等。義務按照主合同及本補充協(xié)議約定及時支付貨款。甲方應在收到乙方交付的貨物并驗收合格后的[具體付款期限]內支付相應貨款。負責在經銷區(qū)域內建立完善的銷售渠道及售后服務網絡,積極推廣乙方產品,提高產品市場占有率。定期向乙方反饋市場信息,包括產品銷售情況、客戶需求、市場競爭狀況等,協(xié)助乙方制定合理的市場策略。妥善保管乙方提供的產品及相關資料,不得擅自泄露乙方商業(yè)秘密及產品技術信息。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照主合同及本補充協(xié)議約定履行付款義務及其他相關義務。有權根據(jù)市場情況調整產品價格及銷售政策,但應提前[通知期限]書面通知甲方。有權對甲方的銷售活動及售后服務情況進行監(jiān)督檢查,對于不符合乙方要求的行為有權提出整改意見。義務按照主合同及本補充協(xié)議約定的時間、地點及質量標準向甲方交付家電產品。乙方應確保產品按時、足額交付,如因乙方原因導致交貨延遲,應承擔相應違約責任。負責產品的質量保證,對于甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題,乙方應及時提供解決方案,包括但不限于換貨、退貨、維修等,并承擔由此產生的費用。按照約定為甲方提供售后服務及技術培訓支持,不斷提升甲方及終端用戶的滿意度。向甲方提供產品宣傳資料、產品手冊、促銷方案等相關銷售支持文件,協(xié)助甲方開展市場推廣活動。四、價格與結算1.產品價格雙方同意,乙方提供給甲方的家電產品價格按照附件《家電產品價格清單》執(zhí)行。如遇市場價格波動或原材料價格調整等因素,乙方有權調整產品價格,但應提前[通知期限]書面通知甲方。甲方在收到乙方價格調整通知后的[確認期限]內未提出異議的,視為同意按照新價格執(zhí)行。甲方應按照約定的價格采購產品,不得擅自降低或提高銷售價格,擾亂市場秩序。如甲方違反價格約定,乙方有權暫停供貨,并要求甲方承擔相應違約責任。2.結算方式甲方應通過[具體付款方式,如銀行轉賬、支票等]向乙方支付貨款。付款賬號為乙方指定的銀行賬戶,乙方應確保賬戶信息準確無誤。雙方應在每月[結算日期]進行上月貨款的結算。乙方應在結算日期后的[開票期限]內向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票,甲方應在收到發(fā)票后的[付款期限]內支付相應貨款。如甲方逾期支付貨款,每逾期一日,應按照未支付貨款金額的[逾期利率]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[寬限期]日的,乙方有權暫停供貨,并要求甲方支付已到期及未到期的全部貨款及逾期違約金。五、交付與運輸1.交付時間與地點乙方應按照主合同及本補充協(xié)議約定的時間將產品交付至甲方指定的地點。交付時間以甲方簽收貨物的日期為準。如甲方需要變更交付地點或交付時間,應提前[通知期限]書面通知乙方。乙方應根據(jù)甲方通知合理安排交付事宜,由此產生的額外費用由甲方承擔。2.運輸方式及費用產品運輸方式由乙方負責選擇,乙方應確保產品在運輸過程中的安全,如因運輸原因導致產品損壞或丟失,乙方應承擔相應責任。運輸費用由乙方承擔,但如因甲方特殊要求導致運輸費用增加的,增加部分費用由甲方承擔。六、產品驗收1.甲方應在收到乙方交付的產品后的[驗收期限]內進行驗收。驗收內容包括產品數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、質量等。如發(fā)現(xiàn)產品存在數(shù)量短缺、質量問題或與約定不符等情況,甲方應在驗收期限內書面通知乙方。2.乙方應在收到甲方驗收通知后的[處理期限]內對產品問題進行核實及處理。如確屬乙方責任,乙方應按照約定及時換貨、退貨或維修產品,并承擔由此產生的費用。如因甲方原因導致產品損壞或質量問題,乙方不承擔責任,但應協(xié)助甲方解決問題。3.經甲方驗收合格的產品,視為乙方已按照約定交付產品。甲方驗收合格后,不得再以產品質量問題等為由拒絕支付貨款。七、售后服務1.乙方應建立完善的售后服務體系,設立專門的售后服務熱線及維修團隊。乙方應確保售后服務熱線在正常工作時間內暢通,及時響應甲方及終端用戶的售后服務需求。2.對于甲方反饋的產品質量問題,乙方應在接到通知后的[響應時間]內做出響應,并根據(jù)問題嚴重程度安排維修人員在[維修期限]內到達現(xiàn)場進行維修。如因產品問題無法現(xiàn)場修復,乙方應及時為甲方提供備用產品或采取其他合理解決方案,確保甲方及終端用戶的正常使用。3.乙方應定期對甲方售后服務人員進行培訓,提高其售后服務水平及專業(yè)技能。培訓內容包括產品維修技術、故障診斷方法、服務規(guī)范等。甲方售后服務人員應積極參加乙方組織的培訓,按照乙方要求為終端用戶提供優(yōu)質的售后服務。4.甲方應積極配合乙方的售后服務工作,及時提供產品故障信息及相關資料,協(xié)助乙方維修人員進行維修。甲方不得擅自拆卸、改裝產品,否則乙方有權拒絕提供售后服務,并要求甲方承擔由此產生的一切后果。八、知識產權1.乙方擁有本補充協(xié)議項下所涉及家電產品的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。甲方在經銷過程中應尊重乙方知識產權,不得擅自使用乙方商標、專利等進行宣傳、生產或銷售其他產品。2.甲方應妥善保管乙方提供的產品設計圖紙、技術資料、宣傳資料等相關文件,不得向第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。未經乙方書面同意,甲方不得擅自復制、傳播或修改上述文件。九、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本補充協(xié)議生效之日起[保密期限]年。保密期限屆滿后,雙方仍應履行保密義務,但法律另有規(guī)定的除外。十、違約責任1.若甲方未按照本補充協(xié)議約定支付貨款、履行其他義務或違反保密條款等,應承擔違約責任。甲方應按照未履行義務部分金額的[違約比例]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應繼續(xù)賠償乙方的差額部分。2.若乙方未按照本補充協(xié)議約定交付產品、提供售后服務、履行其他義務或違反保密條款等,應承擔違約責任。乙方應按照未履行義務部分金額的[違約比例]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續(xù)賠償甲方的差額部分。3.如一方違反本補充協(xié)議約定導致另一方遭受第三方索賠或法律糾紛的,違約方應承擔全部法律責任,并賠償對方因此支付的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。4.一方違約后,另一方有權要求違約方繼續(xù)履行本補充協(xié)議約定的義務,如違約方拒絕履行或無法繼續(xù)履行的,另一方有權解除本補充協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。十一、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本補充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[截止日期]。本補充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本補充協(xié)議未盡事宜,可由雙
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