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家政和醫院合作合同協議?甲方(家政服務方):名稱:[家政公司具體名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(醫院方):名稱:[醫院具體名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[醫院地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方在家政服務領域具備專業的服務能力和豐富經驗,乙方在醫療服務領域擁有專業的設施、技術和資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就家政服務與醫院服務的合作事宜達成如下協議:一、合作背景與目的1.隨著社會發展和人們生活水平的提高,患者及家屬對醫院陪護、康復護理等家政服務需求日益增加。甲方憑借其在家政服務行業的專業優勢,乙方憑借其在醫療領域的專業資源,雙方旨在通過合作,為患者提供更優質、全面的服務,滿足市場需求,提升雙方的綜合競爭力。2.合作目的是整合雙方資源,發揮各自優勢,在家政服務與醫院服務的銜接上建立高效、規范的合作模式,實現互利共贏,共同推動家政服務與醫療服務的協同發展。二、合作內容1.陪護服務甲方負責按照乙方要求,選派具備相應資質和經驗的家政服務人員,為乙方住院患者提供陪護服務。陪護服務內容包括但不限于協助患者日常生活起居(如洗漱、翻身、喂飯等)、協助醫護人員進行簡單護理操作(如測量體溫、血壓等)、陪伴患者聊天解悶、保障患者安全等。乙方負責對甲方選派的陪護人員進行必要的崗前培訓,培訓內容包括醫院規章制度、患者護理注意事項、醫療急救知識等,確保陪護人員能夠熟悉并遵守醫院的相關規定,為患者提供專業、規范的服務。2.康復護理服務甲方根據乙方提供的患者康復計劃,組織專業的康復護理人員,為乙方出院后的患者提供個性化的康復護理服務。康復護理服務包括但不限于指導患者進行康復訓練(如肢體功能訓練、語言康復訓練等)、協助患者進行日常生活能力恢復訓練(如穿衣、進食、如廁等)、對患者進行心理疏導和康復指導等。乙方負責為甲方的康復護理人員提供技術支持和業務指導,協助甲方制定科學合理的康復護理方案,并定期對康復護理效果進行評估和反饋。3.家政服務培訓乙方利用自身醫療資源優勢,為甲方家政服務人員提供專業的醫療知識培訓,培訓內容涵蓋常見疾病護理知識、醫療急救技能、醫療安全注意事項等,提升甲方家政服務人員的專業素養和服務水平。甲方負責組織家政服務人員參加乙方的培訓,并按照乙方要求對培訓效果進行考核和評估。培訓合格的家政服務人員方可參與雙方合作的家政服務項目。4.信息共享與溝通協調雙方建立定期信息溝通機制,每周至少召開一次工作協調會議,及時交流合作過程中出現的問題和經驗,共同商討解決方案,確保合作項目的順利推進。乙方應及時向甲方提供患者的基本信息、病情變化、護理需求等相關資料,甲方應按照乙方要求及時安排合適的家政服務人員,并將服務人員的工作情況反饋給乙方。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定獲取合作項目的服務費用。對乙方提供的培訓內容和要求提出合理建議和意見。在合作過程中,對乙方違反本協議約定的行為,有權要求乙方改正并賠償因此造成的損失。2.義務嚴格遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信,為乙方提供優質、高效、規范的家政服務。按照乙方要求選派具備相應資質和經驗的家政服務人員,并確保服務人員具備良好的職業道德和服務態度。負責對選派的家政服務人員進行日常管理和培訓,督促服務人員遵守乙方醫院的規章制度,確保服務質量。定期對家政服務人員的工作情況進行檢查和評估,及時發現和解決問題,不斷提高服務水平。配合乙方做好患者及家屬的溝通協調工作,及時反饋服務過程中出現的問題和患者需求。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定對甲方提供的家政服務質量進行監督和檢查,對不符合要求的服務有權要求甲方整改。對甲方選派的家政服務人員進行審核和篩選,有權拒絕不符合條件的人員參與合作項目。根據實際情況調整合作項目的服務內容和要求,并及時通知甲方。在合作過程中,對甲方違反本協議約定的行為,有權要求甲方改正并賠償因此造成的損失。2.義務嚴格遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信,為甲方提供必要的支持和協助。按照本協議約定向甲方支付合作項目的服務費用。為甲方家政服務人員提供必要的工作條件和安全保障,確保服務人員能夠正常開展工作。負責對甲方家政服務人員進行崗前培訓和業務指導,提供相關培訓資料和技術支持。及時向甲方反饋患者及家屬的意見和建議,協助甲方改進服務質量。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準陪護服務費用:根據患者病情和護理級別,按照[具體收費標準]元/天的標準收取。康復護理服務費用:根據康復護理項目和服務時長,按照[具體收費標準]元/次或[具體收費標準]元/小時的標準收取。家政服務培訓費用:按照乙方實際提供的培訓課程和培訓時長,按照[具體收費標準]元/人的標準收取。2.費用支付方式乙方應在每月[具體日期]前,對甲方上月提供的家政服務進行結算,并向甲方支付服務費用。甲方應在每月[具體日期]前向乙方提供上月服務費用的詳細清單及發票,乙方在收到甲方提供的清單和發票后,應在[具體付款期限]內完成支付。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、患者信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體保密期限]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供家政服務或服務質量不符合要求,乙方有權要求甲方限期整改;若甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權扣除相應的服務費用,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定支付服務費用或提供必要的支持和協助,甲方有權要求乙方限期支付;若乙方逾期未支付,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期違約金(按照未支付金額的[具體違約金比例]計算),同時賠償甲方因此造成的損失。3.若一方違反本協議約定的保密條款,應向對方支付違約金[具體違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同

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