客戶保護合同協議?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系方式：____________________鑒于甲方與乙方存在[具體業務關系描述]，為了保護甲方作為客戶的合法權益，確保乙方提供的服務或產品符合相關法律法規及雙方約定，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規的規定，特簽訂本客戶保護合同協議。一、標的物或服務具體描述（一）服務內容乙方為甲方提供[詳細服務內容列舉]，包括但不限于[具體服務項目1]、[具體服務項目2]、[具體服務項目3]等。乙方應按照行業標準及雙方約定的服務流程和質量要求，為甲方提供優質、高效、專業的服務。（二）服務期限本服務自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。（三）產品詳情若涉及產品，產品名稱為[產品名稱]，規格型號為[詳細規格型號]，數量為[具體數量]。產品應符合國家相關質量標準及雙方約定的質量要求，具備[產品特性描述]等特性。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供服務或交付產品。有權對乙方提供的服務或產品質量進行監督，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用或產品價款。向乙方提供開展服務或交付產品所需的相關資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實性、合法性和完整性。配合乙方開展服務工作，為乙方提供必要的協助和支持。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用或產品價款。根據本協議約定及甲方要求，自主安排服務工作流程和方式，但應確保符合法律法規及行業規范。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務期限、質量標準等為甲方提供服務或交付產品。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。在服務過程中，如發現甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響服務結果的情況，應及時通知甲方并協助甲方解決。定期向甲方匯報服務進展情況，接受甲方的監督和檢查。服務期限屆滿或本協議終止后，妥善保管與甲方相關的資料和信息，并按照甲方要求進行處理。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元。該費用涵蓋了乙方為甲方提供本協議約定服務的全部費用，包括但不限于服務成本、人工費用、稅費等。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[付款期限]內，向乙方支付服務費用的[首付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元。在乙方完成服務內容的[一定比例或特定階段]后，甲方應在收到乙方提供的付款申請及相關證明文件后的[審核期限]內，支付服務費用的[中期付款比例]，即人民幣[中期付款金額]元。在乙方完成全部服務內容并經甲方驗收合格后的[驗收后付款期限]內，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[尾款金額]元。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，因履行本協議而知曉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、業務信息等均屬于保密信息范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方的業務計劃、財務狀況、產品設計、營銷策略、客戶名單、交易記錄等。2.乙方的服務方案、技術手段、運營模式、內部管理信息等。（二）保密義務雙方應采取合理措施，對保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或不正當披露。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息，但法律法規另有規定或為履行法定職責需要披露的除外。（三）保密期限本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限時長]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息不再具有商業價值或已公開披露。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及逾期付款違約金。甲方在支付全部費用及違約金后，乙方應在[恢復服務期限]內恢復服務。2.若甲方違反本協議約定向乙方提供虛假資料或信息，導致乙方無法正常開展服務或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的直接損失、間接損失及為減少損失而支出的合理費用。3.若甲方擅自變更或解除本協議，給乙方造成損失的，甲方應按照乙方遭受損失的[賠償比例]向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務期限、質量標準等為甲方提供服務或交付產品，應承擔違約責任。乙方應按照服務費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金，并負責采取補救措施，直至達到協議約定標準。若乙方無法采取補救措施或采取補救措施后仍無法達到協議約定標準，甲方有權解除本協議，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按照服務費用的[更高違約賠償比例]向甲方支付賠償金。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應立即采取措施防止損失擴大，并按照甲方遭受損失的[賠償比例]向甲方支付賠償金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權追究乙方的法律責任。3.若乙方擅自變更或解除本協議，給甲方造成損失的，乙方應按照甲方遭受損失的[賠償比例]向甲方支付賠償金。六、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決。協商應在爭議發生后的[協商期限]內進行，雙方應積極溝通，尋求達成一致解決方案。（二）仲裁或訴訟若協商不成，雙方同意按照以下第[仲裁或訴訟選項]種方式解決爭議：1.仲裁：雙方一致同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。2.訴訟：任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若出現下列情形之一，一方有權解除本協議：1.因不可抗力導致本協議無法繼續履行的。2.一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。3.本協議約定的解除條件成就的。協議解除后，雙方應按照法律法規及本協議約定辦理相關手續，結清費用，承擔各自應承擔的責任。（二）通知與送達雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址。任何一方變更送達地址的，應提前[通知期限]書面通知對方。否則，按照原地址送達的相關文件視為已送達。（三）協議生效與份數本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（