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產(chǎn)品維修協(xié)議合同?甲方(維修方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于乙方擁有[產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào)],并希望甲方對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就產(chǎn)品維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品信息乙方委托甲方維修的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào)],該產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、配置等信息如下:[具體描述產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、序列號(hào)、外觀(guān)特征、主要功能模塊等,如有相關(guān)附件、配件,也需詳細(xì)列出]2.故障描述乙方所述該產(chǎn)品出現(xiàn)的故障現(xiàn)象為:[詳細(xì)描述故障發(fā)生的時(shí)間、頻率、具體表現(xiàn),例如:在使用過(guò)程中,每隔[x]小時(shí)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況;或者在啟動(dòng)[具體功能]時(shí),屏幕顯示[錯(cuò)誤提示信息]等]二、維修服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的故障描述,對(duì)[產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào)]進(jìn)行全面檢測(cè)和診斷,確定故障原因。2.針對(duì)檢測(cè)出的故障,甲方將采取相應(yīng)的維修措施,包括但不限于更換損壞的零部件、修復(fù)電路故障、軟件調(diào)試等,以恢復(fù)產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3.維修完成后,甲方應(yīng)確保產(chǎn)品各項(xiàng)功能均能正常使用,達(dá)到產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)的性能標(biāo)準(zhǔn)。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)信息及故障情況,以便準(zhǔn)確進(jìn)行維修工作。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修。在維修過(guò)程中,應(yīng)妥善保管乙方的產(chǎn)品,不得擅自更換產(chǎn)品的零部件或進(jìn)行其他未經(jīng)乙方同意的操作。維修完成后,向乙方提供詳細(xì)的維修報(bào)告,包括故障原因、維修措施、更換的零部件清單等。對(duì)維修后的產(chǎn)品提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修。質(zhì)保期限為自維修完成之日起[x]個(gè)月。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。有權(quán)在維修過(guò)程中了解維修進(jìn)展情況。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供產(chǎn)品的相關(guān)信息及故障情況,確保甲方能夠準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用。在產(chǎn)品維修期間,為甲方提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許甲方在乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修操作等。接收甲方維修完成的產(chǎn)品,并在收到產(chǎn)品后的合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。四、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商,本次產(chǎn)品維修服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用,但不包括因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品需要重復(fù)維修或超出質(zhì)保期后維修所產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付維修費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。甲方收到預(yù)付款后開(kāi)始安排維修工作。在產(chǎn)品維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余維修費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始維修工作,并在[預(yù)計(jì)維修天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成維修任務(wù),將維修后的產(chǎn)品交付給乙方。2.如因特殊情況導(dǎo)致維修期限延長(zhǎng),甲方應(yīng)提前通知乙方,并說(shuō)明延長(zhǎng)的原因和預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間。六、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收1.交付甲方維修完成后,應(yīng)及時(shí)通知乙方前來(lái)領(lǐng)取維修后的產(chǎn)品。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取產(chǎn)品。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取,由此產(chǎn)生的保管費(fèi)用等相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。2.驗(yàn)收乙方在領(lǐng)取產(chǎn)品時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品各項(xiàng)功能均能正常使用,達(dá)到本協(xié)議約定的維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品仍存在故障或未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)向甲方提出。甲方應(yīng)在接到乙方反饋后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查和再次維修,直至產(chǎn)品通過(guò)驗(yàn)收。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方在維修過(guò)程中擅自更換產(chǎn)品的零部件或進(jìn)行其他未經(jīng)乙方同意的操作,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)產(chǎn)品原狀,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修;若給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)暫停維修工作,并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供的產(chǎn)品信息及故障情況不真實(shí),導(dǎo)致甲方無(wú)法準(zhǔn)確判斷故障原因或采取錯(cuò)誤的維修措施,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間領(lǐng)取維修后的產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品保管而產(chǎn)生的費(fèi)用。如因乙方逾期領(lǐng)取導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等

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