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文檔簡介
航空旅客運輸合同甲方(航空公司):_____________________________________地址:_____________________________________________聯系電話:__________________________________________乙方(旅客):_____________________________________身份證號:__________________________________________聯系電話:__________________________________________根據《中華人民共和國民用航空法》及相關法規,甲方同意提供航空運輸服務,乙方同意接受甲方的運輸服務。雙方在平等、自愿、誠實守信的基礎上,達成如下航空旅客運輸合同:一、合同目的1.1本合同的目的是規定甲方為乙方提供航空運輸服務的相關事宜,包括旅客運輸的條件、費用及雙方權利義務等。1.2乙方同意根據本合同的約定,乘坐甲方提供的航班,由甲方提供航空運輸服務。二、航班信息2.1航班號:_________________________2.2起飛日期及時間:_________________________2.3起飛地點:_________________________2.4目的地:_________________________2.5甲方承諾按時起飛和抵達,但因天氣、空中交通管制、機械故障等不可抗力因素,航班可能發生延誤或取消,甲方不對因此造成的損失承擔責任。三、運輸費用及支付3.1乙方應支付的票款為人民幣(大寫):________________元(小寫):_________元。3.2票款支付方式:-乙方可以通過現金、信用卡、銀行轉賬或其他甲方認可的支付方式支付票款。-乙方應在購票時支付全部票款,票款一經支付,甲方確認出票。3.3票款不包括航程中的附加費用,如機場稅、行李超重費用等,這些費用由乙方另行承擔。四、旅客責任與義務4.1乙方應按照甲方的規定,按時到達機場并完成登機手續。乙方需提供有效身份證件或旅行證件,并確保該證件有效期符合旅行要求。4.2乙方應遵守甲方的登機規定、機上秩序及安全要求,接受甲方工作人員的引導與管理。4.3乙方有責任按規定將行李交給甲方辦理托運,且托運行李不得含有違禁物品、危險物品等。4.4乙方應確保提供的個人信息準確無誤,若因乙方信息錯誤導致無法乘機,甲方不承擔責任。4.5乙方若因個人原因取消航班,應提前通知甲方并按甲方的退票政策辦理退票手續。五、甲方責任與義務5.1甲方應按照合同約定的航班和時間提供航空運輸服務,并確保提供的運輸服務符合民航部門的安全和質量標準。5.2甲方應為乙方提供有效的航空客票,并確保乙方按時登機。5.3甲方應妥善處理乙方的行李,并按規定辦理托運、提取等服務。如乙方行李遺失或損壞,甲方應依照相關法律法規承擔相應責任。5.4如航班因不可抗力因素(如天氣原因、空中交通管制等)發生延誤或取消,甲方應積極協助乙方提供食宿、改簽等服務,并根據相關規定安排賠償或退票。六、航班取消與改簽6.1乙方可以在航班起飛前______小時內向甲方申請航班改簽或取消。若乙方申請取消航班,需支付相應的退票費用,具體退票政策如下:-起飛前______小時內取消,乙方可獲得_______%的票款退還;-起飛前______小時內取消,乙方可獲得_______%的票款退還;-起飛后取消,乙方不予退票。6.2如乙方申請改簽航班,應根據甲方的規定支付改簽費用,并依照甲方的余票情況辦理改簽手續。6.3在航班延誤或取消的情況下,甲方應根據相關規定為乙方提供改簽、退票或賠償等補償措施。七、行李托運與運輸7.1乙方可免費托運行李__________公斤(具體數額根據航空公司規定),超過部分將按甲方的規定支付額外的行李超重費用。7.2乙方隨身攜帶的行李應符合甲方規定的尺寸和重量限制。7.3甲方對乙方的行李運輸負有責任,但若乙方行李因不可抗力或違禁品等原因造成丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任。八、免責條款8.1因不可抗力原因(如自然災害、戰爭、恐怖活動、天氣狀況等)導致航班延誤、取消或無法執行,甲方不承擔乙方因此產生的直接或間接損失。8.2甲方對乙方因航班延誤、取消、超售等情況造成的損失,不承擔賠償責任,但甲方應積極協助乙方處理相關問題。九、爭議解決9.1本合同的履行過程中,若發生爭議,雙方應通過友好協商解決;若協商無果,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本合同自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期至航班服務完成。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字)
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