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文檔簡介
美團外賣合同協議書模板?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方希望通過乙方運營的美團外賣平臺開展餐飲外賣業務,乙方愿意為甲方提供相關服務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、合同標的及服務內容(一)服務平臺乙方擁有并運營美團外賣平臺,甲方同意通過該平臺展示其餐飲產品信息,接受消費者的訂單,并提供相應的配送服務。(二)服務內容1.乙方負責在美團外賣平臺上為甲方創建店鋪頁面,展示甲方的餐飲產品信息,包括但不限于菜品名稱、價格、圖片、描述等。2.乙方負責處理消費者在美團外賣平臺上提交的訂單,并將訂單信息及時準確地傳達給甲方。3.乙方為甲方提供訂單管理系統,以便甲方能夠實時查看訂單狀態、處理訂單、統計銷售數據等。4.乙方負責根據甲方的要求和平臺規則,對甲方店鋪進行推廣和營銷活動,以提高甲方店鋪的曝光率和銷售量。5.乙方負責協調配送服務,根據甲方的選擇或平臺指定的配送方式,將甲方的餐飲產品配送給消費者。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供服務。有權對乙方的服務質量進行監督和評價。有權根據自身經營情況,自主決定在美團外賣平臺上銷售的餐飲產品種類、價格、促銷活動等,但需符合法律法規及平臺規則的要求。有權獲取訂單管理系統中的訂單數據和銷售統計信息。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業信息、餐飲產品信息及相關資質證明文件,并保證所提供的信息符合法律法規及平臺規則的要求。按照本協議的約定及乙方的要求,及時、準確地處理訂單,保證所提供的餐飲產品質量符合國家相關標準和食品安全要求,并在承諾的配送時間內完成配送。遵守國家法律法規及美團外賣平臺的各項規則和政策,不得利用美團外賣平臺從事任何違法違規、損害消費者權益或乙方利益的行為。按照本協議的約定向乙方支付相關費用。配合乙方開展平臺推廣和營銷活動,提供必要的支持和協助。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定向甲方收取服務費用。有權對甲方在美團外賣平臺上的經營行為進行監督和管理,對于違反法律法規及平臺規則的行為,有權采取相應的措施進行制止和糾正。有權根據市場情況和平臺運營需要,對美團外賣平臺的功能、規則、政策等進行調整和優化,但需提前通知甲方。有權使用甲方提供的餐飲產品信息、店鋪頁面等在美團外賣平臺上進行宣傳和推廣,但需保護甲方的知識產權和商業秘密。2.義務按照本協議的約定,為甲方提供穩定、可靠的美團外賣平臺服務,保證平臺的正常運行和數據安全。及時、準確地處理消費者的訂單信息,確保訂單信息的傳遞和處理過程順暢無誤。為甲方提供訂單管理系統及相關技術支持,協助甲方進行訂單處理和銷售數據統計分析。根據甲方的需求和平臺規則,為甲方店鋪提供合理的推廣和營銷方案,并按照約定進行推廣和營銷活動,提高甲方店鋪的曝光率和銷售量。保護甲方的知識產權和商業秘密,不得將甲方的信息泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。定期向甲方提供平臺運營數據和分析報告,協助甲方了解店鋪經營情況,優化經營策略。三、費用及支付方式(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用包括平臺使用費、交易手續費等,具體費用標準按照雙方另行簽訂的《美團外賣服務費用明細表》執行。2.《美團外賣服務費用明細表》作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。如費用標準發生調整,乙方應提前[x]日書面通知甲方。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前,根據上一個月的實際交易情況,向乙方支付服務費用。2.甲方可選擇以下支付方式之一進行支付:銀行轉賬:甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應在收到款項后[x]個工作日內為甲方開具合法有效的發票。在線支付:甲方可通過美團外賣平臺提供的在線支付渠道進行支付,支付成功后,乙方應及時為甲方開具發票。四、配送服務(一)配送方式1.甲方可自行選擇配送方式,包括但不限于自行組建配送團隊、委托第三方配送公司等,也可選擇使用美團外賣平臺指定的配送服務。2.若甲方選擇使用美團外賣平臺指定的配送服務,甲方應按照平臺規定的配送費用標準向乙方支付配送費用,配送費用包含在服務費用中或按照雙方另行約定的方式支付。(二)配送費用及結算1.配送費用的具體標準按照美團外賣平臺公布的收費規則執行,如平臺收費規則發生調整,乙方應提前[x]日書面通知甲方。2.配送費用由乙方與配送服務提供商進行結算,甲方無需與配送服務提供商直接結算配送費用。(三)配送時間及責任1.甲方應根據自身經營情況和消費者需求,合理設定配送時間范圍,并在美團外賣平臺上明確標注。甲方承諾在承諾的配送時間內將餐飲產品送達消費者手中,如因甲方原因導致配送延遲,甲方應承擔相應的責任。2.若因不可抗力、交通擁堵、惡劣天氣等原因導致配送延遲,乙方應及時通知甲方,并協助甲方與消費者進行溝通解釋,甲方不承擔因上述不可抗力因素導致的配送延遲責任。3.乙方負責協調配送服務提供商按照約定的配送時間和要求進行配送,如因配送服務提供商的原因導致配送延遲或其他配送問題,乙方應承擔相應的協調和解決責任,并及時向甲方反饋處理情況。五、知識產權及保密條款(一)知識產權1.甲方保證其在美團外賣平臺上展示的餐飲產品信息、店鋪頁面等內容均擁有合法的知識產權或已獲得相關權利人的合法授權,不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。如因甲方原因導致乙方或第三方遭受知識產權侵權糾紛,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方擁有美團外賣平臺的知識產權,包括但不限于商標、著作權、專利等。未經乙方書面許可,甲方不得擅自使用、復制、傳播、修改或反向工程美團外賣平臺的任何內容。(二)保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。六、數據使用及隱私保護(一)數據使用1.乙方有權使用甲方在美團外賣平臺上產生的訂單數據、銷售數據等信息進行平臺運營分析、市場調研、統計報表等用途,但乙方應確保對這些數據的使用符合法律法規的規定,并采取必要的措施保護甲方數據的安全和隱私。2.甲方有權獲取與自身店鋪經營相關的訂單數據、銷售數據等信息,但甲方應按照乙方的要求和數據安全規定進行使用,不得將這些數據用于任何違法違規或損害乙方利益的目的。(二)隱私保護1.雙方應遵守國家法律法規及相關隱私保護規定,保護消費者的個人信息安全。乙方承諾采取合理的技術和管理措施,防止消費者個人信息的泄露、篡改或丟失。2.如因一方原因導致消費者個人信息泄露或其他隱私問題,責任方應承擔全部法律責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或平臺規則變化等原因導致本協議部分條款無法繼續履行,雙方應協商調整相關條款,以確保協議的繼續有效履行。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。2.若一方違反本協議的約定,另一方有權提前[x]日書面通知違約方解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并協商解決善后事宜。八、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定向乙方支付服務費用或配送費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.若甲方違反法律法規及美團外賣平臺規則,導致乙方遭受行政處罰、經濟損失或聲譽損害,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自終止本協議或違反本協議的其他約定,甲方應向乙方支付相當于剩余服務期限內服務費用總額[x%]的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議的約定為甲方提供服務,或服務質量不符合約定標準,乙方應采取措施及時糾正,并按照甲方遭受的實際損失進行賠償。若乙方逾期未糾正或無法糾正,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,并按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業秘密、知識產權或消費者個人信息,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自終止本協議或違反本協議的其他約定,乙方應向甲方支付相當于剩余服務期限內服務費用總額[x%]的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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