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文檔簡介
酒店跟單位的協議合同?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(單位方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有舉辦各類活動、接待員工住宿等需求,甲方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店進行消費及接受服務事宜達成如下協議:一、合作事項(一)服務內容1.客房服務乙方可根據實際需求預訂甲方酒店的各類客房,包括但不限于標準間、大床房、套房等。甲方應確保所提供的客房干凈整潔、設施齊全且正常運行,客房內配備齊全的床上用品、洗漱用品、空調、電視、無線網絡等設施。甲方負責每日對客房進行清潔整理,更換床單、被罩、毛巾等用品,保持客房的衛生環境符合相關標準。2.餐飲服務甲方為乙方提供餐飲服務,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇、宴會等。餐飲種類應豐富多樣,滿足乙方不同的口味需求,菜品應符合食品安全標準,由具備專業資質的廚師進行烹飪。乙方可根據活動安排提前與甲方溝通確定餐飲菜單,甲方應按照雙方確定的菜單進行準備和供應。如乙方有特殊飲食要求,甲方應盡力配合滿足。3.會議及活動場地租賃甲方提供各類會議室、多功能廳等場地供乙方舉辦會議、培訓、商務洽談、宴會等活動。場地應配備音響設備、投影儀、麥克風、燈光設施等,以滿足乙方活動的正常開展需求。甲方負責場地的布置與清理工作,根據乙方的要求進行場地的裝飾、座位安排等,活動結束后及時清理場地,恢復原狀。對于大型活動,甲方應提供專業的活動保障人員,如安保人員、服務人員等,確保活動的順利進行,維護現場秩序和安全。(二)服務期限本協議自____年__月__日起生效,至____年__月__日終止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取服務費用。根據乙方的預訂需求合理安排客房、餐飲及場地等資源,但在同等條件下應優先保障乙方的需求。對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督,如發現乙方有違反酒店規定或法律法規的行為,有權采取相應措施予以制止。2.義務嚴格按照國家相關法律法規及行業標準提供優質、安全、衛生的服務。確保所提供的服務設施設備完好、正常運行,定期進行維護和保養,如出現故障應及時維修,以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隱私和合理要求,為乙方提供個性化、周到的服務。對于乙方提出的特殊需求,應盡最大努力滿足。在乙方消費前,向乙方明確告知各項服務的價格、收費標準、服務內容、注意事項等信息,確保乙方的知情權。為乙方開具合法有效的發票。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合約定,有權要求甲方及時改進。在合理范圍內提出個性化的服務需求,要求甲方協助安排。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額支付服務費用。提前向甲方預訂所需的服務項目,并按照甲方的要求提供準確的預訂信息,如活動時間、人數、餐飲菜單等。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店的設施設備,如因乙方原因造成設施設備損壞,應照價賠償。在活動舉辦過程中,配合甲方做好安全、衛生等工作,確?;顒拥捻樌M行和人員的安全。不得利用甲方場地進行違法違規或損害甲方聲譽的活動。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.客房費用乙方預訂的客房價格根據不同房型、季節、節假日等因素確定,具體價格以雙方每次預訂時確認的價格為準。2.餐飲費用早餐費用按照每人每餐[x]元計算;午餐、晚餐根據不同的菜品套餐定價,具體套餐價格見附件[餐飲套餐價格表]。茶歇費用按照每人每次[x]元計算,茶歇內容包括點心、飲品等。宴會費用根據宴會的規模、菜品標準、場地布置等因素確定,具體費用以雙方協商后簽訂的宴會合同為準。3.會議及活動場地租賃費用會議室租賃費用根據會議室的大小、使用時長等因素定價,小型會議室每小時[x]元,中型會議室每小時[x]元,大型會議室每小時[x]元。多功能廳租賃費用根據活動的類型、使用時長等因素確定,半天使用費用為[x]元,全天使用費用為[x]元。如乙方需要額外的場地布置、設備租賃等服務,費用另計。(二)支付方式1.乙方應在每次消費前[x]個工作日內,將預估費用的[x]%支付至甲方指定賬戶作為預付款。預付款用于保證乙方的預訂需求,如乙方未按照約定支付預付款,甲方有權取消乙方的預訂。2.在乙方消費結束后的[x]個工作日內,雙方根據實際消費情況進行結算,乙方應支付剩余的服務費用。甲方應向乙方提供詳細的費用清單,經乙方核對無誤后,乙方將款項支付至甲方指定賬戶。3.甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或提供的服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或相應減少服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.若甲方未按照約定時間對設施設備進行維修,導致乙方無法正常使用相關設施設備,影響乙方活動或住宿安排的,甲方應按照影響程度給予乙方一定比例的費用減免。具體減免比例根據實際情況由雙方協商確定,但最低不低于本次服務費用的[x]%。3.若甲方違反保密義務,泄露乙方的商業秘密或個人隱私信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方未提前預訂或未按照甲方要求提供準確的預訂信息,導致甲方無法及時安排相關服務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反甲方酒店的規章制度,甲方有權根據情節輕重給予警告、罰款等處理措施。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應照價賠償。4.若乙方利用甲方場地進行違法違規活動,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于經濟損失、聲譽損失等。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議附件包括但不限于餐飲套餐價格表、會議室及多功能廳使用說明等,與本協議正文具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權代表(簽字):__________________
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