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文檔簡介
代訂酒店合同協議?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托人):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有代訂酒店的需求,乙方具備提供代訂酒店服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方代訂酒店事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)代訂酒店的范圍乙方負責根據甲方的要求,在[具體區域]內為甲方代訂符合甲方指定標準的酒店。酒店的選擇應涵蓋不同檔次、星級及風格,以滿足甲方多樣化的需求。(二)酒店標準1.基本設施:代訂的酒店應具備完善的基本設施,包括但不限于干凈整潔的客房、齊全的床上用品、有效的冷暖空調設備、正常運行的熱水供應系統、良好的通風條件、獨立的衛生間且衛生狀況良好、24小時不間斷的電力供應、穩定的無線網絡覆蓋等。2.服務質量:酒店應提供優質的服務,包括但不限于禮貌熱情的前臺接待、及時高效的客房服務、安全可靠的安保服務、衛生達標的餐飲服務(如有)等。員工應具備良好的服務態度和專業素養,能夠及時響應并解決客人的合理需求。3.周邊環境:酒店所處位置應交通便利,周邊配套設施完善,如靠近公交站點、地鐵站或具備便利的打車條件;附近應有各類餐廳、便利店、藥店等生活服務設施,方便甲方出行和生活。(三)代訂流程1.甲方應提前[x]天向乙方提供代訂酒店的相關信息,包括但不限于入住日期、退房日期、入住人數、房型要求、特殊需求(如無煙房、靠近電梯房等)。2.乙方在收到甲方提供的信息后,應在[x]小時內開始篩選符合要求的酒店,并向甲方提供至少[x]家可供選擇的酒店清單,清單應包含酒店名稱、地址、房型、價格、酒店特色等詳細信息。3.甲方在收到乙方提供的酒店清單后,應在[x]小時內進行確認,選擇其中一家酒店作為代訂對象。若甲方對清單中的酒店均不滿意,應及時通知乙方,乙方應繼續為甲方篩選其他合適的酒店,直至甲方確認滿意為止。4.甲方確認酒店后,乙方應立即與酒店進行溝通預訂,并在[x]小時內將預訂成功的信息告知甲方,同時提供酒店的預訂確認號碼、入住憑證等相關資料。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及甲方指定的標準代訂酒店。對乙方提供的酒店選擇清單有知情權和選擇權。在入住酒店過程中,如發現酒店存在不符合約定標準的情況,有權要求乙方協助解決或采取相應的補救措施。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方提供準確、完整的代訂酒店所需信息。按照本協議約定向乙方支付代訂酒店的費用及相關服務費用。遵守酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如有損壞應照價賠償。在入住酒店前,如因甲方自身原因需要變更或取消預訂,應及時通知乙方,并承擔因變更或取消預訂給乙方及酒店造成的損失。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取代訂酒店的費用及相關服務費用。根據甲方提供的信息及實際情況,合理選擇符合要求的酒店進行代訂。在代訂酒店過程中,如因甲方提供的信息不準確或不完整導致乙方遭受損失,有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務嚴格按照本協議約定及甲方指定的標準為甲方代訂酒店,確保所代訂酒店符合甲方要求。及時向甲方提供可供選擇的酒店清單,并根據甲方的反饋意見進行調整和溝通,直至完成預訂。負責與酒店進行溝通協調,確保預訂順利完成,并及時將預訂成功的信息告知甲方。在甲方入住酒店期間,如甲方遇到問題需要乙方協助解決,乙方應積極配合,盡最大努力協調酒店解決問題。對甲方提供的個人信息和預訂信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。三、費用及支付方式(一)費用明細1.酒店預訂費用:根據甲方所選酒店的實際價格支付,該價格包含酒店的房費、稅費等基本費用。2.代訂服務費用:乙方按照代訂酒店實際成交金額的[x]%收取代訂服務費用。(二)支付方式甲方應在收到乙方提供的預訂成功信息后[x]個工作日內,將酒店預訂費用及代訂服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方提供代訂酒店所需信息,導致乙方無法按時完成預訂或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協議約定向乙方支付代訂酒店的費用及相關服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的費用及違約金,同時甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方因自身原因變更或取消預訂,未及時通知乙方,導致乙方及酒店遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方已支付給酒店的預訂費用、酒店因甲方變更或取消預訂而收取的違約金、乙方的代訂服務費用及因此產生的其他直接損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及甲方指定的標準為甲方代訂酒店,導致甲方入住體驗不佳或遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因酒店不符合標準而產生的額外費用、甲方的經濟損失及精神損害撫慰金(如有)等。2.若乙方未及時向甲方提供可供選擇的酒店清單或未及時將預訂成功的信息告知甲方,每逾期一日,應按照代訂服務費用的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照代訂服務費用的[x]%向甲方支付違約金,承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方泄露甲方的個人信息和預訂信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付相當于代訂服務費用[x]倍的違約金。若因乙方泄露信息導致甲方遭受刑事或行政處罰的,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。3.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。(二)保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。(三)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為有效送達地址和聯系方式。任何一方的聯系地址或聯系電話發生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、文件、資料等,以書面形式(包括但不限于快遞、郵件、傳真等)發送至對方有效送達地址的,視為已送達;如通過快遞方式發送的,以快遞簽收單顯示的簽收日期為準;如通過郵件方式發送的,以郵件顯示的投遞成功日期為準;如通過傳真方式發送的,以傳真發送記錄顯示的發送日期為準。(四)協議生
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