醫院銷售協議合同?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有特定的醫療產品或服務資源，乙方有意從甲方購買相關產品或服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）產品或服務內容1.醫療設備產品名稱：[設備具體名稱]，規格型號為[詳細規格型號]。該設備應具備[列舉設備主要功能和性能指標]等功能，能夠滿足乙方醫院在[科室名稱]的診斷、治療等需求。設備數量：共計[x]臺。設備質量標準：符合國家相關質量標準及行業通行標準，具備完整的產品合格證書、質量檢測報告等文件。設備應在全新狀態下交付，無任何質量瑕疵，且能夠正常運行并達到約定的性能指標。設備配套設施：包括但不限于設備操作手冊、維修保養手冊、原廠配套的易損件及相關軟件等。設備操作手冊應詳細說明設備的操作方法、日常維護要點、故障排除指南等內容；維修保養手冊應涵蓋設備的定期保養計劃、維修流程、常見故障及解決方案等；原廠配套易損件應保證質量與設備原裝部件一致，且在設備質保期內出現因易損件質量問題導致的設備故障，甲方應免費提供更換服務。2.醫療耗材產品名稱：[耗材具體名稱]，如[列舉不同規格型號的耗材]。耗材規格：[詳細說明每種耗材的規格參數，如尺寸、材質等]。質量要求：符合國家相關質量標準及行業通行標準，確保在使用過程中安全可靠，無任何不良反映。耗材應具備良好的兼容性，與乙方醫院現有相關設備能夠配套使用。包裝形式：[說明耗材的包裝形式，如單個獨立包裝、整箱包裝等]，包裝應能夠有效保護耗材在運輸、儲存過程中的質量不受影響，包裝上應標明產品名稱、規格、數量、生產日期、保質期等重要信息。3.醫療服務服務項目：[具體服務項目名稱]，包括但不限于[詳細列舉服務包含的內容，如遠程醫療會診、專家培訓、特定疾病的診療方案制定等]。服務標準：甲方應按照行業公認的專業標準和規范提供服務，確保服務質量達到較高水平。對于遠程醫療會診服務，甲方應在接到乙方會診申請后的[x]小時內安排具備相應資質和經驗的專家進行會診，并在會診結束后的[x]個工作日內出具詳細的會診報告；對于專家培訓服務，甲方應根據乙方需求制定個性化的培訓計劃，培訓內容應涵蓋相關領域的最新知識、技術和臨床經驗，培訓方式包括現場授課、線上教學、實際操作指導等多種形式，確保乙方醫護人員能夠熟練掌握相關技能和知識。服務團隊：甲方提供服務的團隊應具備相應的專業資質和豐富的實踐經驗。團隊成員包括但不限于醫生、護士、技術人員等，其中醫生應具備[具體職稱和專業領域要求]，護士應具備[相應的護理資質和工作經驗要求]，技術人員應具備[相關技術專業資質和操作技能要求]。服務團隊應能夠及時響應乙方的需求，并在服務過程中保持良好的溝通和協作。（二）交付時間與地點1.交付時間對于醫療設備，甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內完成設備的備貨，并在[具體交付日期]前將設備運輸至乙方指定地點。對于醫療耗材，甲方應根據乙方的訂單需求，在訂單確認后的[x]個工作日內完成備貨，并按照乙方要求的時間將耗材交付至乙方指定地點。交付時間應確保乙方醫院的正常使用需求，避免因耗材短缺影響醫療工作。對于醫療服務，甲方應按照雙方約定的服務計劃和時間節點提供服務。對于定期的培訓服務，應提前[x]天通知乙方具體的培訓時間和地點；對于臨時的會診等服務，應在接到乙方申請后的[具體時間安排]內提供服務。2.交付地點乙方指定的醫院地址為：____________________（三）技術支持與售后服務1.技術支持甲方應向乙方提供設備的安裝調試服務，確保設備在乙方醫院能夠正常運行。安裝調試過程中，甲方技術人員應按照設備安裝說明書的要求進行操作，確保設備安裝牢固、連接正確、參數設置合理。在設備安裝調試完成后，應向乙方提供詳細的設備操作培訓，使乙方醫護人員能夠熟練掌握設備的操作方法和日常維護要點。對于醫療服務項目，甲方應向乙方提供相關的技術咨詢服務，解答乙方在服務過程中遇到的技術問題。對于乙方提出的關于醫療技術、診療方案等方面的疑問，甲方應在接到咨詢后的[x]個工作日內給予專業、準確的答復。在設備和服務的使用過程中，甲方應定期回訪乙方，了解設備運行情況和服務效果，及時發現并解決潛在問題。回訪周期為每季度一次，回訪方式包括電話回訪、現場回訪等。對于乙方反饋的問題，甲方應在接到反饋后的[x]個工作日內做出響應，并采取有效的措施進行解決。2.售后服務醫療設備質保期為自設備驗收合格之日起[x]年。在質保期內，甲方負責免費提供設備的維修、保養、更換零部件等服務。如設備出現故障，甲方應在接到乙方通知后的[x]小時內做出響應，并在[具體維修時間期限]內到達乙方醫院進行維修，確保設備盡快恢復正常運行。對于因甲方產品質量問題導致的設備故障，維修所需的全部費用由甲方承擔；對于因乙方使用不當或不可抗力等原因導致的設備故障，甲方應按照成本價收取維修費用，但應向乙方提供合理的維修方案和技術支持。醫療耗材質保期為自交付之日起[x]個月。在質保期內，如耗材出現質量問題，甲方應負責免費更換。乙方應在發現耗材質量問題后的[x]個工作日內通知甲方，甲方應在接到通知后的[x]個工作日內核實情況，并及時為乙方更換合格的耗材。對于醫療服務，甲方應確保服務質量的持續性和穩定性。如因甲方原因導致服務出現問題，影響乙方醫院的正常醫療工作，甲方應采取積極有效的措施進行補救，并承擔相應的責任。如乙方對服務不滿意，有權要求甲方進行改進或調整服務方式，甲方應在接到乙方反饋后的[x]個工作日內做出回應，并按照乙方要求進行處理。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取產品或服務的費用。在乙方未按照本協議約定支付款項時，有權暫停提供相應的產品或服務，但應提前通知乙方。對乙方在使用產品或服務過程中的不當操作或違反協議約定的行為，有權提出糾正意見，并要求乙方承擔相應的責任。2.義務按照本協議約定的時間、地點、質量標準向乙方提供產品或服務。向乙方提供產品的相關資料，包括但不限于產品說明書、質量檢測報告、合格證書等；對于醫療服務，應向乙方提供服務團隊的資質證明、服務流程、服務標準等文件。負責產品的安裝調試、技術培訓和售后服務，確保乙方能夠正常使用產品或享受服務，并在產品或服務出現問題時及時解決。對乙方提供的產品使用情況、患者信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的質量標準、時間和方式提供產品或服務。在甲方提供的產品或服務不符合本協議約定時，有權要求甲方采取補救措施或解除協議，并要求甲方承擔相應的違約責任。對甲方提供的產品或服務享有知情權，有權了解產品的性能、質量、使用方法、售后服務等信息，以及服務的具體內容、流程、標準等。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付產品或服務的費用。在產品交付前或服務提供前，應提供必要的協助和配合，如指定接收人員、提供安裝場地、安排患者等。按照甲方的要求正確使用產品或接受服務，并妥善保管產品及相關資料。如因乙方使用不當或保管不善導致產品損壞或服務無法正常進行，乙方應承擔相應的責任。對甲方在提供產品或服務過程中涉及的商業秘密、技術秘密等予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。三、費用及支付方式（一）費用明細1.醫療設備費用設備總價為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價格包含設備本身價格、運輸費、安裝調試費、技術培訓費、質保期內的售后服務費等全部費用。2.醫療耗材費用按照雙方確定的產品規格和價格，本次購買的醫療耗材總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。具體價格以雙方每次訂單確認的價格為準，訂單價格應包含產品價格、運輸費等費用。3.醫療服務費用本次購買的醫療服務總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。服務費用根據不同的服務項目和服務內容分別計價，具體價格以雙方簽訂的服務合同或訂單為準。（二）支付方式1.預付款乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向甲方支付總費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。預付款到賬后，本協議正式生效，甲方開始安排產品備貨或服務準備工作。2.驗收款在產品交付或服務完成后，乙方應在驗收合格后的[x]個工作日內，向甲方支付總費用的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。驗收合格以乙方簽署的驗收報告為準。3.質保金質保期屆滿后，如產品或服務未出現質量問題，乙方應在質保期屆滿后的[x]個工作日內，向甲方支付總費用的[x]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。質保金支付后，甲方的質保責任相應解除。（三）支付賬戶甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________乙方應將款項支付至上述指定賬戶。如因乙方未按照指定賬戶支付款項導致的任何問題，由乙方自行承擔責任。四、驗收條款（一）驗收標準1.對于醫療設備，乙方應按照本協議約定的設備質量標準、規格型號、功能要求等進行驗收。驗收內容包括設備外觀、數量、運行狀況、性能指標等方面。設備應具備完整的產品合格證書、質量檢測報告等文件，且設備運行應穩定可靠，各項性能指標應達到或優于協議約定的標準。2.對于醫療耗材，乙方應按照本協議約定的耗材質量標準、規格、包裝等進行驗收。驗收內容包括耗材的外觀、數量、質量證明文件等方面。耗材應無損壞、變質等情況，包裝應完好無損，且應具備相應的質量合格證明。3.對于醫療服務，乙方應按照本協議約定的服務標準、服務內容、服務質量等進行驗收。驗收內容包括服務團隊的資質、服務過程的規范性、服務效果等方面。服務應達到協議約定的質量標準，且乙方醫護人員對服務滿意度應達到[x]%以上。（二）驗收程序1.產品交付前，甲方應提前通知乙方進行驗收準備工作，并向乙方提供產品的相關資料和驗收標準。2.產品交付時，乙方應組織相關人員按照驗收標準對產品進行現場驗收。驗收過程中，如發現產品存在質量問題或不符合協議約定的情況，乙方應及時通知甲方，并要求甲方在規定的時間內進行整改或更換。3.對于醫療設備，驗收期限為自設備交付之日起[x]個工作日內。乙方應在驗收期限內完成驗收工作，并簽署驗收報告。如乙方在驗收期限內未提出異議，視為驗收合格。4.對于醫療耗材，驗收期限為自耗材交付之日起[x]個工作日內。乙方應在驗收期限內完成驗收工作，并簽署驗收報告。如乙方在驗收期限內未提出異議，視為驗收合格。5.對于醫療服務，驗收期限為自服務完成之日起[x]個工作日內。乙方應在驗收期限內完成驗收工作，并簽署驗收報告。如乙方在驗收期限內未提出異議，視為驗收合格。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間、地點、質量標準向乙方提供產品或服務，每逾期一天，應按照協議總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除協議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照協議總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的產品或服務不符合本協議約定的質量標準，甲方應負責免費更換、維修或采取其他補救措施，直至達到協議約定的標準。如因產品或服務質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.如甲方違反本協議約定的保密義務，泄露乙方的商業秘密、患者信息等，甲方應向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應繼續賠償乙方的差額部分。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付款項，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供相應的產品或服務，并要求乙方支付已到期款項及違約金。2.如乙方違反本協議約定的使用或保管義務，導致產品損壞或服務無法正常進行，乙方應承擔相應的維修、更換或賠償責任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。3.如乙方違反本協議約定的保密義務，泄露甲方的商業秘密、技術秘密等，乙方應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續賠償甲方的差額部分。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適