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文檔簡介
前臺收銀合同協議?甲方(雇主):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(雇員):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方經營業務需要,乙方具備相關收銀工作技能和經驗,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方雇傭乙方擔任前臺收銀工作事宜,達成如下協議:一、合同雙方身份1.甲方:[詳細公司名稱],是一家依法設立并有效存續的[公司類型],經營范圍包括[列舉主要經營范圍],具有合法雇傭員工并與員工簽訂勞動合同的權利和能力。2.乙方:[姓名],性別[具體性別],年齡[具體年齡],具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任,自愿接受甲方雇傭從事前臺收銀工作。二、標的物或服務具體描述1.工作崗位:乙方在甲方指定的營業場所擔任前臺收銀崗位,負責處理顧客的商品交易收款、開具發票、解答顧客咨詢、處理簡單投訴等工作。2.工作時間:乙方正常工作時間為每周[x]天,每天工作[x]小時,具體工作時間為[詳細工作時間段,如上午9:00下午6:00,中間休息1小時]。甲方可根據經營需要,在不違反法律法規規定的前提下,對乙方的工作時間進行合理調整,但應提前通知乙方。3.工作地點:甲方指定的營業場所位于[詳細地址],乙方應在該地點按時、按質、按量完成工作任務。4.工作內容:準確、快速地掃描商品條碼,錄入商品信息,計算商品價格,完成收款操作,并向顧客提供清晰的交易明細。熟練操作收銀系統,確保交易數據的準確記錄和傳輸,及時處理各類交易異常情況。根據顧客需求,正確開具發票,確保發票內容真實、準確、完整。熱情、耐心地解答顧客關于商品價格、促銷活動、退換貨政策等方面的咨詢,提供優質的客戶服務。協助處理顧客的簡單投訴,及時向上級匯報,積極尋求解決方案,維護甲方良好的商業形象。負責收銀臺區域的清潔衛生,保持工作環境整潔有序,及時整理收款設備、票據、備用金等物品。按照甲方規定的現金管理制度,妥善保管現金、支票、信用卡等各類收款資金,確保資金安全。每日營業結束后,認真核對現金、票據與系統記錄是否一致,如有差異及時查明原因并報告上級。協助其他部門完成與收銀相關的臨時性工作任務,如盤點商品、協助顧客提貨等。三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權要求乙方按照本合同約定及甲方的規章制度,按時、按質、按量完成工作任務。有權對乙方的工作表現進行監督、檢查和考核,根據考核結果給予相應的獎懲。有權根據經營需要,合理調整乙方的工作崗位、工作時間和工作地點,但應提前通知乙方,并協商一致。在乙方違反本合同約定或甲方規章制度時,有權按照規定對乙方進行處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。2.義務:按照國家法律法規和本合同約定,按時足額向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品,確保乙方在安全、健康的環境下工作。按照國家規定為乙方繳納社會保險費,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。對乙方進行必要的業務培訓和指導,幫助乙方提高工作技能和業務水平。尊重乙方的人格尊嚴和勞動權益,不得歧視、虐待乙方,不得無故拖欠或克扣乙方工資。保守乙方的個人隱私和商業秘密,不得向任何第三方泄露乙方在工作過程中知悉的甲方商業信息、顧客信息等。(二)乙方權利義務1.權利:有權要求甲方按照本合同約定及國家法律法規的規定,按時足額支付勞動報酬,提供必要的工作條件和勞動保護用品,繳納社會保險費。有權享受國家規定的休息休假權利,包括法定節假日、年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等。有權對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見,有權拒絕甲方的違章指揮和強令冒險作業。在自身合法權益受到侵害時,有權向勞動監察部門投訴或向勞動爭議仲裁機構申請仲裁,維護自己的合法權益。有權獲得甲方提供的與工作相關的培訓和晉升機會。2.義務:遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度,誠實守信,勤勉盡責,認真履行工作職責。按照本合同約定的工作時間、工作地點和工作內容,按時、按質、按量完成工作任務,不得擅自離崗、曠工或怠工。嚴格遵守甲方的財務制度和現金管理制度,妥善保管現金、票據、備用金等各類收款資金,不得挪用、侵占或泄露甲方資金信息。保守甲方的商業秘密和顧客信息,不得將甲方的商業信息、顧客信息等泄露給任何第三方,不得利用甲方商業秘密為自己或他人謀取利益。積極參加甲方組織的業務培訓和學習活動,不斷提高自身的業務水平和綜合素質。愛護甲方的財物,不得故意損壞或浪費甲方的辦公設備、設施和物品。如因乙方原因造成甲方財物損壞的,應按照甲方規定予以賠償。按照甲方要求,及時、準確地提供個人信息和相關資料,配合甲方辦理社會保險、工資發放等手續。積極主動地與甲方溝通協調工作中出現的問題,及時向上級匯報工作進展和工作中遇到的困難,尋求解決方案。協助甲方維護營業場所的正常秩序,遇到突發事件或緊急情況時,應聽從甲方指揮,積極配合甲方采取相應措施。四、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬:甲方按照乙方的工作崗位和工作業績,向乙方支付勞動報酬。乙方的月工資為人民幣[x]元,其中基本工資為人民幣[x]元,績效工資根據乙方的工作表現和業績考核結果確定,績效工資范圍為人民幣[x]元。甲方有權根據經營狀況、市場行情及乙方的工作表現等因素,對乙方的工資進行調整,但應提前通知乙方。2.支付方式:甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方將工資直接發放至乙方指定的銀行賬戶,乙方應確保該銀行賬戶信息準確無誤。如因乙方原因導致工資發放失敗,甲方不承擔任何責任,乙方應及時與甲方溝通并提供正確的銀行賬戶信息。五、社會保險及福利待遇1.社會保險:甲方按照國家和地方政府的規定,為乙方繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應按照規定承擔個人應繳納的社會保險費用,甲方有權從乙方工資中代扣代繳。2.福利待遇:乙方享有國家規定的法定節假日、年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休息休假權利。甲方根據經營情況和乙方工作表現,可能會為乙方提供其他福利待遇,如節日福利、生日福利、培訓機會、晉升機會等,但不構成甲方的法定義務。六、工作紀律與規章制度1.乙方應遵守甲方制定的各項工作紀律和規章制度,包括但不限于考勤制度、財務制度、保密制度、客戶服務規范等。甲方制定的規章制度應符合國家法律法規的規定,并向乙方公示或告知乙方。2.如乙方違反甲方的工作紀律和規章制度,甲方有權按照規定對乙方進行處理,處理方式包括但不限于警告、罰款、解除合同等。乙方應接受甲方的處理決定,并積極改正錯誤。七、保密條款1.乙方在工作期間知悉的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等屬于甲方的保密信息范疇。乙方應嚴格遵守甲方的保密制度,不得向任何第三方泄露或使用甲方的保密信息。2.本合同終止或解除后,乙方仍應繼續履行保密義務,保密期限為自本合同終止或解除之日起[x]年。3.如乙方違反保密條款,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經濟損失、間接經濟損失以及甲方為調查乙方違約行為而支付的合理費用。八、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本合同約定按時足額支付乙方勞動報酬,或未按照國家規定為乙方繳納社會保險費,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付拖欠的勞動報酬、補繳社會保險費及按照應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標準向乙方加付賠償金。若甲方違反本合同約定,擅自調整乙方工作崗位、工作時間或工作地點,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方違反保密條款,泄露乙方的個人隱私或商業秘密,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任:若乙方未按照本合同約定按時、按質、按量完成工作任務,或擅自離崗、曠工、怠工,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方違反甲方的財務制度和現金管理制度,挪用、侵占或泄露甲方資金信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,情節嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方違反保密條款,泄露甲方的商業秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,情節嚴重的,甲方有權解除本合同,并要求乙方按照本合同約定的保密期限繼續履行保密義務。若乙方違反工作紀律和規章制度,甲方有權按照規定對乙方進行處理,乙方應接受甲方的處理決定。如乙方拒絕接受處理或給甲方造成惡劣影響的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的賠償責任。九、合同變更、解除與終止1.合同變更:本合同履行期間,如有一方提出變更合同內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面協議。因不可抗力或國家法律法規政策調整等原因,導致本合同無法繼續履行或部分條款需要變更的,雙方應協商解決,協商不成的,按照本合同約定的爭議解決方式處理。2.合同解除:經甲乙雙方協商一致,可以解除本合同。若乙方有下列情形之一的,甲方有權解除本合同:在試用期內被證明不符合錄用條件的;嚴重違反甲方的工作紀律和規章制度的;嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同的;被依法追究刑事責任的。若甲方有下列情形之一的,乙方有權解除本合同:未按照本合同約定按時足額支付乙方勞動報酬的;未按照國家規定為乙方繳納社會保險費的;甲方的規章制度違反法律、法規的規定,損害乙方權益的;甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同的;法律、行政法規規定乙方可以解除本合同的其他情形。有下列情形之一的,本合同終止:本合同期滿的;乙方開始依法享受基本養老保險待遇的;乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;甲方被依法宣告破產的;甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;法律、行政法規規定的其他情形。3.合同解除或終止后的手續辦理:本合同解除或終止后,甲乙雙方應按照法律法規和甲方的規定辦理工作交接手續。乙方應在離職前將工作資料、工具、設備等交接給甲方指定的人員,并協助甲方清理工作場地。甲方應在乙方辦理完工作交接手續后的[x]個工作日內,按照國家規定和本合同約定向乙方支付經濟補償或結清工資等費用。乙方離職后,甲方應為乙方開具離職證明,并在[x]個工作日內辦理社會保險減員手續。十、爭議解決1.甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的勞動爭議仲裁機構申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本合同其他無爭議的條款。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律
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