圓通合作協議合同?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲乙雙方有意在快遞業務領域開展合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下合作協議：一、合作背景與目的雙方基于優勢互補的原則，旨在整合資源，共同拓展快遞市場，提升服務質量和運營效率，實現互利共贏。二、合作標的物或服務具體描述1.合作范圍甲方作為圓通快遞的授權合作伙伴，負責在[具體區域]內開展圓通快遞的收件、派件等相關業務操作。乙方應按照圓通快遞的服務標準和要求，為該區域內的客戶提供快遞服務。2.服務內容收件服務：乙方負責接收客戶交寄的各類快件，對快件進行驗視、包裝、稱重計費等操作，并按照甲方指定的流程和時間要求，將收件信息上傳至圓通快遞系統。派件服務：甲方將乙方負責區域內的派件任務分配給乙方，乙方應及時、準確地將快件送達收件人手中，并確保派送過程中的快件安全。同時，乙方需在派送完成后，將派件信息反饋至圓通快遞系統。客戶服務：乙方應設立專門的客戶服務熱線，及時解答客戶關于快遞業務的咨詢、投訴等問題，并按照甲方的要求妥善處理客戶反饋的各類問題，維護圓通快遞的品牌形象。3.服務標準乙方應確保收件服務在接到客戶交寄需求后的[x]小時內完成收件操作（特殊情況除外，但需提前與客戶溝通并取得同意）。派件服務應保證在快遞到達乙方派件區域后的[x]個工作日內完成派送，偏遠地區可根據實際情況適當延長，但需向客戶進行明確說明。客戶服務應在接到客戶咨詢或投訴后的[x]分鐘內做出響應，對于一般性問題應在[x]小時內解決，復雜問題應在[x]個工作日內給出解決方案并跟蹤處理結果，直至客戶滿意。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的快遞業務操作進行監督和檢查，包括但不限于收件、派件流程、服務質量等方面，確保乙方的服務符合圓通快遞的標準和要求。有權根據市場情況和公司戰略調整合作區域、服務內容及相關政策，并提前通知乙方。有權按照約定的結算方式和時間，扣除乙方因違反協議或服務質量問題產生的相關費用。2.義務為乙方提供圓通快遞的品牌授權、業務培訓、系統支持及相關技術指導，協助乙方開展快遞業務。按照約定向乙方分配收件和派件任務，并及時提供必要的業務信息和數據支持。負責與圓通快遞總部及其他相關部門協調溝通，確保乙方在合作過程中遇到的問題能夠得到及時解決。按照約定的結算周期和方式，與乙方進行費用結算，確保乙方應得款項及時、足額支付。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供必要的業務支持和培訓，以提升自身的業務能力和服務水平。在符合圓通快遞規定的前提下，有權自主安排本區域內的業務運營，包括人員調配、車輛安排等。有權按照協議約定獲取相應的服務費用及其他應得收益。2.義務嚴格遵守國家法律法規以及圓通快遞的各項規章制度，誠信經營，維護圓通快遞的品牌聲譽。按照本協議約定的服務內容、服務標準和操作流程，為客戶提供優質、高效、安全的快遞服務。自行承擔開展快遞業務所需的各項費用，包括但不限于人員工資、車輛租賃、場地租賃、設備購置及維護等費用。負責本區域內的快遞業務宣傳推廣工作，積極拓展客戶資源，提高圓通快遞在該區域的市場占有率。定期向甲方報送業務數據和運營情況報告，接受甲方的監督和管理。妥善保管和使用甲方提供的品牌授權、業務資料及相關信息，不得泄露給任何第三方，不得用于與本協議無關的其他用途。在合作期間，乙方應確保其員工遵守圓通快遞的相關規定，如因乙方員工的過錯導致甲方或圓通快遞遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。四、費用結算1.費用標準甲方按照圓通快遞總部制定的收費標準及相關政策，向乙方支付服務費用。具體費用明細如下：收件費用：根據不同的快遞重量、體積及派送區域，按照[具體收費標準]進行計費。派件費用：按照每件[x]元的標準向乙方支付派件費用，但對于特殊情況（如超大件、超重件、偏遠地區等），雙方可另行協商確定派件費用標準。乙方應按照甲方的要求，在每月[具體日期]前向甲方提交上月的業務費用結算清單，經甲方審核確認無誤后，在[結算周期]內完成費用支付。2.結算方式甲方通過銀行轉賬的方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[賬戶名稱]五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、知識產權條款1.甲方擁有圓通快遞品牌的所有權及相關知識產權，乙方在合作期間僅有權按照本協議約定使用該品牌開展快遞業務，不得對品牌進行任何形式的侵權行為或擅自轉讓、許可他人使用。2.對于合作過程中雙方共同開發或產生的與業務相關的知識產權，如無特別約定，歸雙方共同所有。任何一方如需使用或轉讓該等知識產權，需經對方書面同意。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停相關業務操作，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準或操作流程提供快遞服務，導致客戶投訴或造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權根據情節輕重，扣除乙方相應的服務費用作為違約金，違約金金額根據實際損失情況確定，但最低不低于[x]元。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償全部損失。3.若乙方違反保密條款或知識產權條款，應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給圓通快遞品牌形象造成損害的，甲方有權采取進一步的法律措施追究乙方的責任。4.任何一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議標的金額的[x%]向對方支付違約金。如違約行為導致協議無法繼續履行的，違約方還應承擔解除協議的法律責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，如一方出現嚴重違約行為或不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，另一方有權解除本協議，但應提前[x]日書面通知對方。3.協議解除后，雙方應按照本協議的約定進行費用結算，并清理各自的債權債務。對于因協議解除給對方造成的損失，有過錯方應承擔相應的賠償責任。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與