居家養(yǎng)老服務(wù)合同協(xié)議?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方或其家屬）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有居家養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方具備提供居家養(yǎng)老服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、洗腳、擦身、更換衣物等，保持乙方身體清潔、舒適。護(hù)理過程中應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人意愿，動(dòng)作輕柔，避免造成乙方身體傷害。2.為乙方準(zhǔn)備一日三餐，根據(jù)乙方的飲食喜好和營(yíng)養(yǎng)需求，合理搭配食物，保證膳食均衡。食物應(yīng)新鮮衛(wèi)生，烹飪過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。特殊飲食需求（如糖尿病飲食、低鹽飲食等）的，應(yīng)嚴(yán)格按照要求準(zhǔn)備。3.協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居，如起床、睡覺、如廁、翻身、坐起等，幫助乙方保持適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，預(yù)防肌肉萎縮和褥瘡等并發(fā)癥。對(duì)于行動(dòng)不便的乙方，應(yīng)給予必要的攙扶和協(xié)助。4.定期為乙方打掃房間衛(wèi)生，包括地面清潔、家具擦拭、門窗玻璃清潔、衛(wèi)生間消毒等，保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持室內(nèi)空氣清新。（二）醫(yī)療護(hù)理服務(wù)1.按照醫(yī)生的囑咐，協(xié)助乙方按時(shí)服藥，確保乙方正確用藥。記錄乙方的用藥情況，如有異常及時(shí)向乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。2.監(jiān)測(cè)乙方的生命體征，如體溫、血壓、脈搏、呼吸等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)措施，并通知乙方家屬或送醫(yī)治療。3.協(xié)助乙方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、關(guān)節(jié)活動(dòng)等，按照康復(fù)計(jì)劃逐步提高乙方的身體機(jī)能。康復(fù)訓(xùn)練應(yīng)在專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行，避免過度訓(xùn)練造成損傷。4.對(duì)乙方的傷口進(jìn)行護(hù)理，如換藥、消毒等，保持傷口清潔干燥，預(yù)防感染。對(duì)于患有慢性疾病或需要長(zhǎng)期護(hù)理的乙方，應(yīng)定期觀察病情變化，做好護(hù)理記錄。（三）精神慰藉服務(wù)1.定期與乙方溝通交流，傾聽乙方的心聲，了解乙方的心理需求和情緒變化，給予關(guān)心和安慰。2.根據(jù)乙方的興趣愛好，組織適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)，如下棋、打牌、聊天、聽音樂、看電影等，豐富乙方的精神文化生活，緩解乙方的孤獨(dú)感和寂寞感。3.鼓勵(lì)乙方參與社交活動(dòng)，如與鄰居交流、參加社區(qū)活動(dòng)等，幫助乙方融入社會(huì)，增強(qiáng)乙方的社交能力和生活自信心。（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，熱情服務(wù)。2.服務(wù)人員應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)過程中應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的需求，不得拖延或推諉。3.甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。如因服務(wù)人員的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方受到傷害或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元。服務(wù)費(fèi)用包含服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用以及甲方的管理成本等。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的服務(wù)需求和服務(wù)過程進(jìn)行合理評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。監(jiān)督服務(wù)人員的工作，對(duì)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。有權(quán)了解乙方對(duì)服務(wù)的意見和建議，根據(jù)乙方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的居家養(yǎng)老服務(wù)。安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用，確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。對(duì)服務(wù)過程中涉及乙方的個(gè)人隱私和信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如遇突發(fā)情況或乙方病情變化等緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，并通知乙方家屬。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在服務(wù)不到位或違反協(xié)議約定的情況，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)了解服務(wù)人員的工作情況和服務(wù)記錄，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)期限內(nèi)，如因自身原因需要終止協(xié)議，有權(quán)提前____日書面通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)告知乙方的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方制定合理的服務(wù)方案。為服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合服務(wù)人員開展工作。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán)，不得歧視、侮辱或虐待服務(wù)人員。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違反職業(yè)道德規(guī)范或工作紀(jì)律的行為，應(yīng)及時(shí)向甲方反映。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方在限期內(nèi)仍未整改到位，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。2.因甲方服務(wù)人員的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行賠償。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的個(gè)人隱私和信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取措施消除影響，并賠償因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方故意隱瞞或虛報(bào)乙方的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，導(dǎo)致甲方制定的服務(wù)方案不合理，給乙方或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自解除協(xié)議或拒絕配合服務(wù)人員工作，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后，可以簽訂書面協(xié)議對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.協(xié)議變更后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的義務(wù)。（二）協(xié)議解除1.在服務(wù)期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。