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文檔簡介
協議酒店合同模板下載?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人/負責人:[姓名]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關服務的需求,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方預訂甲方酒店服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店設施與服務甲方提供位于[酒店具體位置]的酒店,擁有各類客房,包括但不限于標準間、大床房、套房等,客房數量共計[x]間。酒店配套設施齊全,設有餐廳、會議室、健身房、游泳池、停車場等公共區域及設施,供乙方及乙方賓客使用。甲方應按照行業標準及乙方要求,提供每日客房清潔、床上用品更換、洗漱用品配備等基本服務,并確保酒店公共區域的衛生清潔和設施設備的正常運行。2.預訂房間詳情乙方預訂的房間類型為[具體房型],數量為[x]間,入住時間自[入住日期]起至[退房日期]止,共計[x]晚。乙方預訂的房價為每間每晚人民幣[x]元,該價格包含酒店服務費,但不包含可能產生的額外費用,如早餐費用、長途電話費、洗衣費、客房內迷你吧消費等。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取相關費用。有權根據酒店實際運營情況,對酒店設施、服務內容進行合理調整,但應提前通知乙方。對于乙方及其賓客在酒店內的不當行為,有權要求乙方予以糾正,并根據情節輕重追究乙方的責任。2.義務按照合同約定的時間和標準,為乙方提供預訂的房間及相關服務。確保酒店設施設備安全、完好,正常運行,如出現故障應及時維修,以保障乙方及乙方賓客的正常使用。對乙方及乙方賓客的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。為乙方及乙方賓客提供安全保障措施,包括但不限于設置門禁系統、監控設備等,確保酒店內的人身和財產安全。根據乙方需求,協助乙方安排會議、宴會等活動,提供必要的場地布置、餐飲服務等,并按照雙方約定的標準執行。(二)乙方權利義務1.權利按照合同約定使用甲方提供的房間及相關服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現問題有權向甲方提出意見和建議。在合同履行期間,如因不可抗力或甲方原因導致合同無法繼續履行,有權要求甲方協助解決相關問題,并根據實際情況協商處理退款等事宜。2.義務按照合同約定的時間和方式向甲方支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方原因造成損壞,應照價賠償。如實向甲方提供預訂信息,包括但不限于入住人數、特殊要求等,如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失,乙方應承擔賠償責任。在入住期間,應妥善保管個人財物,如有丟失或損壞,甲方不承擔責任,但甲方有過錯的除外。乙方賓客在酒店內的行為應符合法律法規及酒店規定,如因乙方賓客的原因給甲方或第三方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。三、費用及支付方式(一)費用明細1.乙方本次預訂酒店的總費用為人民幣[x]元,該費用已包含乙方預訂房間的房費、酒店服務費等,但不包含早餐費用、額外消費等其他費用。2.如乙方需要甲方提供早餐服務,早餐費用為每人每餐人民幣[x]元,乙方應在入住前向甲方明確人數及用餐天數,費用另行結算。3.對于乙方在酒店內產生的其他額外消費,如長途電話費、洗衣費、客房內迷你吧消費等,乙方應在退房時按照酒店實際收費標準支付費用。(二)支付方式1.乙方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內,向甲方支付預訂房間總費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元。2.乙方應在入住前[x]天向甲方支付剩余房費及其他相關費用,即人民幣[x]元。3.甲方收到乙方支付的費用后,應向乙方開具合法有效的發票。四、入住與退房1.入住時間乙方應按照合同約定的入住時間辦理入住手續,如因特殊情況需要提前或推遲入住,應提前通知甲方,并經甲方同意。甲方應在接到乙方通知后,盡量為乙方安排合適的房間。2.退房時間乙方應在合同約定的退房時間前辦理退房手續,如因特殊情況需要延遲退房,應提前通知甲方。經甲方同意后,乙方可延遲退房,但甲方有權根據實際情況收取一定的延遲退房費用,具體費用標準為每延遲一小時按照當日房價的[x]%收取,不足一小時的按一小時計算。3.退房手續乙方退房時,應按照甲方要求結清所有費用,并歸還房間鑰匙及其他借用物品。甲方應在乙方結清費用及歸還物品后,為乙方辦理退房手續,并退還乙方押金(如有)。如乙方未結清費用或損壞酒店設施設備,甲方有權從乙方押金中扣除相應費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定提供預訂的房間或相關服務,導致乙方無法正常入住或使用服務,甲方應承擔違約責任,退還乙方已支付的全部費用,并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.如因甲方酒店設施設備故障或服務質量問題給乙方及乙方賓客造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.甲方未履行保密義務,泄露乙方及乙方賓客個人信息的,應向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除合同,并沒收乙方已支付的定金,同時乙方應按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.乙方未經甲方同意,擅自變更預訂信息或取消預訂的,甲方有權沒收乙方已支付的定金,并按照合同總金額的[x]%向乙方收取違約金。3.乙方違反甲方酒店規章制度,給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.乙方賓客在酒店內違反法律法規或酒店規定,導致甲方遭受處罰或損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同不一致的地方,以補充協議為準。3.本合同附件(如有)為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于乙方預訂信息、酒店服務標準等。甲方(蓋章):__
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