外包服務(wù)安全協(xié)議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬將[具體外包服務(wù)內(nèi)容]外包給乙方，乙方具備提供該外包服務(wù)的能力和資質(zhì)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保外包服務(wù)過程中的安全，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供[詳細(xì)描述外包服務(wù)的具體工作內(nèi)容，例如：為甲方的信息系統(tǒng)提供日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等服務(wù)]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的特殊要求，確保外包服務(wù)的質(zhì)量和效果。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：在系統(tǒng)維護(hù)方面，應(yīng)保證系統(tǒng)每周至少進(jìn)行一次全面巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，系統(tǒng)可用性不低于[x]%。數(shù)據(jù)備份應(yīng)每日進(jìn)行全量備份，并在工作日進(jìn)行增量備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上，且保存期限不少于[x]年。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、防范常見網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力，確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定，每月提交網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自查和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供開展外包服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息，并保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料、信息和工作條件。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，認(rèn)真履行外包服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。配備專業(yè)的服務(wù)人員，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。建立健全服務(wù)檔案管理制度，妥善保管與服務(wù)相關(guān)的資料和文件。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)安全或質(zhì)量的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取有效的措施進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成季度服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付季度服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；剩余服務(wù)費(fèi)用在年度服務(wù)結(jié)束并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于：甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷策略等；乙方的服務(wù)方案、技術(shù)手段、人員信息等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額不低于人民幣[x]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成服務(wù)整改，如仍未達(dá)到要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額不低于人民幣[x]元。乙方還應(yīng)采取措施消除因泄密給甲方造成的不良影響。若乙方服務(wù)人員違反甲方工作紀(jì)律或規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方更換人員，并對(duì)乙方處以每次人民幣[x]元的罰款。若因乙方人員過錯(cuò)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的，另一方有權(quán)解除協(xié)議。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________