提升備考效果2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目外包商

2.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是：

A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動的標(biāo)志

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理制定

C.項(xiàng)目章程包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算等信息

D.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)

3.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍確認(rèn)的工具？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.驗(yàn)收報(bào)告

C.標(biāo)準(zhǔn)化文檔

D.項(xiàng)目范圍說明書

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通方式？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度預(yù)測

D.進(jìn)度評估

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量檢查

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理中的資源類型？

A.物質(zhì)資源

B.人力資源

C.信息資源

D.財(cái)務(wù)資源

9.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購過程？

A.確定需求

B.制定采購計(jì)劃

C.實(shí)施采購

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目集成管理中的項(xiàng)目整合？

A.統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動

C.管理項(xiàng)目變更

D.項(xiàng)目審計(jì)

11.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人分類？

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.直接干系人

D.間接干系人

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.資源平衡

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度預(yù)測

D.進(jìn)度評估

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量檢查

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理中的資源類型？

A.物質(zhì)資源

B.人力資源

C.信息資源

D.財(cái)務(wù)資源

17.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購過程？

A.確定需求

B.制定采購計(jì)劃

C.實(shí)施采購

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目集成管理中的項(xiàng)目整合？

A.統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動

C.管理項(xiàng)目變更

D.項(xiàng)目審計(jì)

19.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人分類？

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.直接干系人

D.間接干系人

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有利益相關(guān)的人員，無論其角色和職責(zé)如何。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是在項(xiàng)目規(guī)劃階段編寫的，用于描述項(xiàng)目的具體內(nèi)容和邊界。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)說明了項(xiàng)目活動的開始和結(jié)束日期。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別是確定項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)的過程。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目資源管理中的人力資源管理僅涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘和解雇。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程僅基于價(jià)格因素進(jìn)行。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何與干系人溝通。（）

9.項(xiàng)目變更管理中，所有變更請求都必須經(jīng)過正式的變更控制流程。（）

10.項(xiàng)目集成管理確保所有項(xiàng)目過程和活動協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)基本過程。

2.列舉至少三種項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)。

3.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量控制的四個(gè)主要步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)，并舉例說明如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目集成管理在確保項(xiàng)目成功中的重要性，并討論如何通過有效的項(xiàng)目整合來提高項(xiàng)目成功的可能性。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有利益相關(guān)的人員，但不包括項(xiàng)目外包商。

2.ACD

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動的標(biāo)志，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并需由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)。

3.A

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、驗(yàn)收報(bào)告和項(xiàng)目范圍說明書都是范圍管理中的工具，而標(biāo)準(zhǔn)化文檔不是。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，不是溝通方式。

5.D

解析思路：進(jìn)度評估是進(jìn)度控制的方法之一，而資源平衡、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度預(yù)測也是。

6.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)接受是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之一，而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移也是。

7.C

解析思路：質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量控制，而質(zhì)量檢查不是。

8.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理中的資源類型包括物質(zhì)資源、人力資源、信息資源和財(cái)務(wù)資源。

9.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收是采購過程的一部分，而確定需求、制定采購計(jì)劃和實(shí)施采購也是。

10.D

解析思路：項(xiàng)目整合確保所有項(xiàng)目過程和活動協(xié)調(diào)一致，而統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動和管理工作變更是其具體內(nèi)容。

11.D

解析思路：干系人分類包括內(nèi)部干系人、外部干系人、直接干系人和間接干系人。

12.D

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，不是溝通渠道。

13.D

解析思路：進(jìn)度評估是進(jìn)度控制的方法之一，而資源平衡、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度預(yù)測也是。

14.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)接受是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之一，而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移也是。

15.C

解析思路：質(zhì)量保證的工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量控制，而質(zhì)量檢查不是。

16.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理中的資源類型包括物質(zhì)資源、人力資源、信息資源和財(cái)務(wù)資源。

17.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收是采購過程的一部分，而確定需求、制定采購計(jì)劃和實(shí)施采購也是。

18.D

解析思路：項(xiàng)目整合確保所有項(xiàng)目過程和活動協(xié)調(diào)一致，而統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目活動和管理工作變更是其具體內(nèi)容。

19.D

解析思路：干系人分類包括內(nèi)部干系人、外部干系人、直接干系人和間接干系人。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，不是溝通渠道。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有利益相關(guān)的人員，但不一定是所有人員。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書確實(shí)在項(xiàng)目規(guī)劃階段編寫，用于描述項(xiàng)目的具體內(nèi)容和邊界。

3.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)說明了項(xiàng)目活動的開始和結(jié)束日期，是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別是確定項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)的過程，是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證活動確實(shí)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.×

解析思路：人力資源管理不僅涉及招聘和解雇，還包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效管理等。

7.×

解析思路：供應(yīng)商選擇過程應(yīng)考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交付時(shí)間等多方面因素。

8.√

解析思路：溝通計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與干系人溝通的方式。

9.√

解析思路：所有變更請求都必須經(jīng)過正式的變更控制流程，以確保變更得到有效管理。

10.√

解析思路：項(xiàng)目集成管理確保所有項(xiàng)目過程和活動協(xié)調(diào)一致，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)基本過程：溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控。

2.風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、SWOT分析、故障樹分析等。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）：一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目活動的最短路徑，識別關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)。

4.質(zhì)量控制的四個(gè)主要步驟：計(jì)劃質(zhì)量、控制質(zhì)量、審核質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)