心理咨詢師考試溝通模式試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是心理咨詢中常用的傾聽技巧？

A.非言語反饋

B.避免打斷求助者

C.提問

D.肢體語言

E.表達同情

2.在心理咨詢中，以下哪種溝通模式屬于非指導性咨詢？

A.認知行為療法

B.人本主義療法

C.認知療法

D.行為療法

E.心理動力學療法

3.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪些行為可能會引起求助者的阻抗？

A.對求助者進行批評

B.充分表達同情

C.對求助者的問題保持中立

D.提供具體建議

E.對求助者的問題進行深入探討

4.以下哪些是非言語溝通的要素？

A.肢體語言

B.聲音語調

C.語言表達

D.面部表情

E.空間距離

5.心理咨詢師在咨詢中，以下哪種態度有助于建立良好的咨詢關系？

A.信任

B.尊重

C.同情

D.理解

E.競爭

6.以下哪些是心理咨詢中常用的提問技巧？

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.反問

D.確認式提問

E.推測式提問

7.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種行為可能有助于求助者更好地表達自己？

A.鼓勵求助者自我探索

B.對求助者的問題進行批判

C.提供具體的解決方案

D.允許求助者自由表達

E.對求助者的問題進行回避

8.以下哪些是非言語溝通的障礙？

A.肢體語言不一致

B.聲音語調不自然

C.語言表達不準確

D.面部表情不恰當

E.空間距離不適宜

9.心理咨詢師在咨詢中，以下哪種行為可能有助于促進求助者的自我認知？

A.鼓勵求助者自我反思

B.對求助者的問題進行評價

C.提供具體的建議

D.對求助者的問題保持中立

E.對求助者的問題進行回避

10.以下哪些是心理咨詢中常用的反饋技巧？

A.提供具體反饋

B.避免評價

C.鼓勵求助者自我反饋

D.使用積極語言

E.保持中立

11.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種行為可能有助于求助者更好地理解自己的情感？

A.提供情感支持

B.對求助者的問題進行評價

C.鼓勵求助者自我表達

D.提供具體建議

E.對求助者的問題進行回避

12.以下哪些是非言語溝通的要素？

A.肢體語言

B.聲音語調

C.語言表達

D.面部表情

E.空間距離

13.心理咨詢師在咨詢中，以下哪種態度有助于建立良好的咨詢關系？

A.信任

B.尊重

C.同情

D.理解

E.競爭

14.以下哪些是心理咨詢中常用的提問技巧？

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.反問

D.確認式提問

E.推測式提問

15.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種行為可能有助于求助者更好地表達自己？

A.鼓勵求助者自我探索

B.對求助者的問題進行批評

C.提供具體的解決方案

D.允許求助者自由表達

E.對求助者的問題進行回避

16.以下哪些是非言語溝通的障礙？

A.肢體語言不一致

B.聲音語調不自然

C.語言表達不準確

D.面部表情不恰當

E.空間距離不適宜

17.心理咨詢師在咨詢中，以下哪種行為可能有助于促進求助者的自我認知？

A.鼓勵求助者自我反思

B.對求助者的問題進行評價

C.提供具體的建議

D.對求助者的問題保持中立

E.對求助者的問題進行回避

18.以下哪些是心理咨詢中常用的反饋技巧？

A.提供具體反饋

B.避免評價

C.鼓勵求助者自我反饋

D.使用積極語言

E.保持中立

19.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種行為可能有助于求助者更好地理解自己的情感？

A.提供情感支持

B.對求助者的問題進行評價

C.鼓勵求助者自我表達

D.提供具體建議

E.對求助者的問題進行回避

20.以下哪些是非言語溝通的要素？

A.肢體語言

B.聲音語調

C.語言表達

D.面部表情

E.空間距離

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.心理咨詢師在咨詢中，應該始終保持客觀和中立的態度。（）

2.求助者在咨詢過程中對咨詢師產生依賴是正常的，咨詢師應該鼓勵求助者獨立解決問題。（）

3.心理咨詢師在傾聽過程中，應該避免使用開放式提問，以免打擾求助者的思考。（）

4.非言語溝通在心理咨詢中比言語溝通更為重要。（）

5.心理咨詢師在咨詢中，應該避免對求助者的問題進行過度解釋。（）

6.咨詢師在咨詢中，如果遇到求助者情緒激動，應該保持冷靜，避免與求助者發生沖突。（）

7.心理咨詢師在咨詢過程中，應該尊重求助者的隱私權，不泄露求助者的信息。（）

8.咨詢師在咨詢中，如果求助者表達出阻抗，應該立即終止咨詢。（）

9.心理咨詢師在咨詢中，應該鼓勵求助者積極面對問題，而不是過多地分析問題的原因。（）

10.心理咨詢師在咨詢過程中，應該根據求助者的需求和特點，靈活調整咨詢策略。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述心理咨詢中建立良好咨詢關系的重要性及其方法。

2.解釋心理咨詢中“共情”的概念及其在咨詢過程中的作用。

3.列舉至少三種心理咨詢中常用的非言語溝通技巧，并簡要說明其作用。

4.闡述心理咨詢中阻抗的概念、表現及其處理方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述心理咨詢中傾聽技巧的重要性及其在建立良好咨詢關系中的作用。

2.結合具體案例，探討心理咨詢中如何運用非言語溝通技巧來增強咨詢效果。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

解析思路：傾聽技巧包括非言語反饋、避免打斷求助者、肢體語言等，提問和表達同情也是傾聽的一部分。

2.B

解析思路：非指導性咨詢強調求助者的自我發現和成長，人本主義療法正是這種理念的體現。

3.A

解析思路：阻抗是指求助者對咨詢過程或咨詢師產生的抵抗，批評求助者可能會引起其阻抗。

4.ABD

解析思路：非言語溝通要素包括肢體語言、聲音語調、面部表情和空間距離。

5.ABCD

解析思路：建立良好的咨詢關系需要信任、尊重、同情和理解。

6.ABD

解析思路：提問技巧包括開放式提問、反問和確認式提問，推測式提問可能過于直接。

7.AD

解析思路：鼓勵求助者自我探索和允許其自由表達有助于其更好地表達自己。

8.ABD

解析思路：非言語溝通障礙包括肢體語言不一致、聲音語調不自然和面部表情不恰當。

9.A

解析思路：鼓勵求助者自我反思有助于其更好地理解自己的情感。

10.ABD

解析思路：反饋技巧包括提供具體反饋、避免評價和鼓勵求助者自我反饋。

11.A

解析思路：提供情感支持有助于求助者更好地理解自己的情感。

12.ABD

解析思路：非言語溝通要素包括肢體語言、聲音語調和空間距離。

13.ABCD

解析思路：建立良好的咨詢關系需要信任、尊重、同情和理解。

14.ABD

解析思路：提問技巧包括開放式提問、反問和確認式提問，推測式提問可能過于直接。

15.AD

解析思路：鼓勵求助者自我探索和允許其自由表達有助于其更好地表達自己。

16.ABD

解析思路：非言語溝通障礙包括肢體語言不一致、聲音語調不自然和空間距離不適宜。

17.A

解析思路：鼓勵求助者自我反思有助于其更好地理解自己的情感。

18.ABD

解析思路：反饋技巧包括提供具體反饋、避免評價和鼓勵求助者自我反饋。

19.A

解析思路：提供情感支持有助于求助者更好地理解自己的情感。

20.ABD

解析思路：非言語溝通要素包括肢體語言、聲音語調和空間距離。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：咨詢師應保持客觀和中立，但也要根據情況調整態度。

2.×

解析思路：依賴是求助者成長過程中的一個階段，咨詢師應引導求助者逐步獨立。

3.×

解析思路：開放式提問有助于求助者深入思考和表達。

4.√

解析思路：非言語溝通在心理咨詢中同樣重要，有時甚至比言語溝通更有影響力。

5.√

解析思路：過度解釋可能會干擾求助者的自我探索。

6.√

解析思路：保持冷靜有助于避免沖突，維護咨詢關系的穩定。

7.√

解析思路：尊重隱私是心理咨詢的基本原則。

8.×

解析思路：阻抗是咨詢過程中的正常現象，咨詢師應尋找合適的處理方法。

9.×

解析思路：鼓勵求助者積極面對問題，但也要分析問題原因以促進成長。

10.√

解析思路：靈活調整咨詢策略有助于更好地滿足求助者的需求。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.建立良好咨詢關系的重要性及其方法：

-重要性：建立信任、促進溝通、提高咨詢效果。

-方法：傾聽、尊重、共情、保持中立、建立邊界。

2.“共情”的概念及其在咨詢過程中的作用：

-概念：設身處地理解求助者的感受和經歷。

-作用：促進求助者表達、增強信任、提高咨詢效果。

3.心理咨詢中常用的非言語溝通技巧及其作用：

-肢體語言：傳達真誠、支持、關注。

-聲音語調：傳達情感、態度、關注點。

-面部表情：傳達情感、態度、關注點。

-空間距離：傳達舒適度、親密感。

4.心理咨詢中阻抗的概念、表現及其處理方法：

-概念：求助者對咨詢過程或咨詢師產生的抵抗。

-表現：遲到、早退、沉默、不合作等。

-處理方法：理解阻抗原因、建立信任、調整