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酒店廚房5S管理演講人:日期:5S管理概述酒店廚房現(xiàn)狀分析整理(Seiri)策略應(yīng)用整頓(Seiton)措施落實(shí)清掃(Seiso)執(zhí)行方案清潔(Seiketsu)狀態(tài)保持素養(yǎng)(Shitsuke)提升途徑CATALOGUE目

錄01PART5S管理概述5S定義5S是一種源自日本的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,包括整理、整頓、清潔、清潔檢查和素養(yǎng)五個(gè)步驟。5S起源5S管理起源于日本,因其簡(jiǎn)單、易行、效果顯著而被廣泛推廣,逐漸成為全球企業(yè)管理的基礎(chǔ)。5S定義與起源以員工為中心,通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐、監(jiān)督等方式,逐步提高員工5S意識(shí)和技能,形成良好的工作習(xí)慣。推行要領(lǐng)充分利用視覺(jué)管理、顏色管理、定置管理等方法,使5S管理更加直觀、易于執(zhí)行。推行技巧5S推行要領(lǐng)及技巧5S實(shí)施意義與價(jià)值實(shí)施價(jià)值增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力、提高客戶滿意度、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境等。通過(guò)5S管理,酒店廚房可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提高整體運(yùn)營(yíng)水平。實(shí)施意義提高廚房工作效率、減少浪費(fèi)、保障食品安全、提升員工素質(zhì)等。02PART酒店廚房現(xiàn)狀分析廚房墻面是否干凈,有無(wú)油污、灰塵、食物殘?jiān)?。墻面清潔度廚房天花板是否干凈,有無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。天花板清潔度01020304廚房地面是否干凈,有無(wú)雜物、積水、油漬等。地面清潔度廚房通風(fēng)是否良好,排氣設(shè)備是否正常工作,有無(wú)油煙積聚。通風(fēng)排氣情況廚房環(huán)境衛(wèi)生狀況評(píng)估廚具是否擺放整齊,有無(wú)隨意亂放現(xiàn)象。廚具擺放整齊度廚具設(shè)備擺放與使用情況調(diào)查廚房設(shè)備是否正常運(yùn)行,有無(wú)故障、損壞等問(wèn)題。設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)設(shè)備是否定期清潔保養(yǎng),有無(wú)積垢、油漬等。設(shè)備清潔保養(yǎng)設(shè)備使用是否高效,有無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象。設(shè)備使用效率員工操作規(guī)范員工操作是否規(guī)范,有無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象。員工衛(wèi)生習(xí)慣員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣是否良好,如穿戴整潔的工作衣帽、保持手部清潔等。員工安全意識(shí)員工是否具備基本的安全意識(shí),如了解消防安全知識(shí)、遵守安全操作規(guī)程等。員工培訓(xùn)情況員工是否接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn),如食品安全培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)等。員工操作習(xí)慣及安全意識(shí)分析03PART整理(Seiri)策略應(yīng)用制定廚房必需品清單,定期審核并更新,確保所有物品均為必需品。物品清單制度將廚房物品分為食品類、廚具類、清潔用品類等,再根據(jù)類別進(jìn)行細(xì)分和管理。物品分類管理對(duì)必需品進(jìn)行標(biāo)識(shí),如名稱、用途、數(shù)量等,以便快速識(shí)別和取用。標(biāo)識(shí)管理區(qū)分必需品和非必需品方法論述010203垃圾分類將廢棄物分為可回收物、有害垃圾、濕垃圾(廚余垃圾)等類別,分別收集和處理。垃圾減量通過(guò)減少食品浪費(fèi)、合理使用食材等方式減少垃圾產(chǎn)生,降低處理成本。垃圾存放與處理保持垃圾桶和存放區(qū)域的清潔,避免異味和細(xì)菌滋生,及時(shí)處理廢棄物。廢棄物處理流程優(yōu)化建議根據(jù)物品的使用頻率和用途,合理規(guī)劃存儲(chǔ)空間,確保物品易于取用和歸位。物品定位管理最大化利用空間保持通道暢通利用墻面、層架等空間,增加存儲(chǔ)面積,提高空間利用率。確保廚房通道暢通無(wú)阻,便于人員通行和設(shè)備移動(dòng)。存儲(chǔ)空間合理規(guī)劃方案04PART整頓(Seiton)措施落實(shí)廚具分類標(biāo)簽應(yīng)清晰、直觀,便于識(shí)別和使用,可采用圖片、顏色等方式進(jìn)行區(qū)分。標(biāo)識(shí)清晰擺放標(biāo)準(zhǔn)制定廚具的擺放標(biāo)準(zhǔn),確保廚具擺放整齊、有序,方便取用和歸位,同時(shí)避免隨意擺放導(dǎo)致的混亂和損壞。根據(jù)廚具的用途、材質(zhì)等進(jìn)行科學(xué)分類,如刀具、砧板、容器、烹飪?cè)O(shè)備等,并貼上相應(yīng)的標(biāo)簽。廚具設(shè)備分類標(biāo)識(shí)及擺放標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)調(diào)料的種類、用途等進(jìn)行分類,如調(diào)味品、醬料、食品添加劑等,避免混放導(dǎo)致的交叉污染。調(diào)料分類根據(jù)食材的特性和用途,將食材劃分為不同的區(qū)域進(jìn)行存放,如冷藏區(qū)、冷凍區(qū)、干貨區(qū)等,確保食材的新鮮度和質(zhì)量。食材分區(qū)對(duì)調(diào)料和食材的存放區(qū)域進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí),以便廚師和管理人員快速識(shí)別和取用。區(qū)域標(biāo)識(shí)調(diào)料食材存放區(qū)域劃分原則闡述培訓(xùn)與教育加強(qiáng)廚師和管理人員的消防安全意識(shí)和技能培訓(xùn),提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。消防設(shè)施檢查定期對(duì)廚房?jī)?nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,包括滅火器、煙霧報(bào)警器、消防通道等,確保其完好有效。用電安全檢查廚房?jī)?nèi)的電線、插座等用電設(shè)施,確保用電安全,避免火災(zāi)等安全隱患。消防安全設(shè)施檢查與維護(hù)制度完善05PART清掃(Seiso)執(zhí)行方案日常清掃保潔工作流程安排清掃工作區(qū)域廚師和清潔工需在每日工作前后徹底清掃廚房工作區(qū)域,包括臺(tái)面、爐灶、烤箱、冰箱、餐具等,確保沒(méi)有殘留的食物和垃圾。保持清潔用具衛(wèi)生垃圾分類處理清潔用具如掃帚、拖把、抹布等需定期清洗和消毒,避免成為細(xì)菌滋生的溫床。對(duì)廚余垃圾、包裝物和其他廢棄物進(jìn)行分類處理,確保垃圾不過(guò)夜,減少細(xì)菌滋生和異味產(chǎn)生。制定深度清潔計(jì)劃根據(jù)廚房設(shè)備和設(shè)施的使用頻率和污染程度,制定每周、每月和每季度的深度清潔計(jì)劃,明確清潔內(nèi)容和責(zé)任人。監(jiān)督執(zhí)行情況廚師長(zhǎng)和衛(wèi)生管理員需對(duì)深度清潔計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保計(jì)劃得到有效執(zhí)行。及時(shí)處理問(wèn)題對(duì)清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如設(shè)備損壞、油垢積聚等,需及時(shí)進(jìn)行處理和維修,防止問(wèn)題擴(kuò)大和影響食品安全。020301深度清潔計(jì)劃制定及實(shí)施監(jiān)督污染防治措施研究與應(yīng)用推廣污染防治培訓(xùn)定期對(duì)廚師和清潔工進(jìn)行污染防治知識(shí)培訓(xùn),提高他們的環(huán)保意識(shí)和操作技能,減少污染物的產(chǎn)生和排放。引入環(huán)保設(shè)備采用高效油煙凈化器、污水處理設(shè)備等環(huán)保設(shè)備,減少油煙、污水等污染物的排放,保護(hù)環(huán)境。推廣綠色清潔方法積極推廣和使用環(huán)保型清潔劑、消毒劑等綠色清潔方法,減少化學(xué)物質(zhì)的使用和殘留,保障食品安全和員工健康。06PART清潔(Seiketsu)狀態(tài)保持成立專門的5S管理小組,定期對(duì)廚房進(jìn)行清潔檢查,確保各項(xiàng)清潔標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。5S管理小組制定詳細(xì)的清潔評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括廚房設(shè)備、餐具、地面、墻面等各個(gè)方面的清潔要求。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定將每次檢查結(jié)果進(jìn)行公示,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域進(jìn)行整改。檢查結(jié)果公示定期檢查評(píng)估機(jī)制建立010203持續(xù)改進(jìn)理念鼓勵(lì)員工提出清潔改進(jìn)建議,對(duì)不合理的清潔標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。引入新技術(shù)關(guān)注行業(yè)內(nèi)清潔新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展,積極引入并應(yīng)用到廚房清潔工作中。效果跟蹤驗(yàn)證對(duì)清潔改進(jìn)后的效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保改進(jìn)措施真正起到提升清潔水平的作用。持續(xù)改進(jìn)思路引入和效果跟蹤根據(jù)廚房員工的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的清潔培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、方式等。培訓(xùn)計(jì)劃制定員工培訓(xùn)教育普及活動(dòng)組織采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種培訓(xùn)形式,提高員工的學(xué)習(xí)興趣和參與度。多種培訓(xùn)形式通過(guò)考核、實(shí)踐等方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保員工真正掌握清潔知識(shí)和技能。培訓(xùn)效果評(píng)估07PART素養(yǎng)(Shitsuke)提升途徑員工職業(yè)道德教育強(qiáng)化組織員工參加職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化道德意識(shí)和職業(yè)操守。定期職業(yè)道德培訓(xùn)明確廚房員工的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),包括誠(chéng)信、衛(wèi)生、安全等方面。制定職業(yè)道德規(guī)范通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀員工等方式,樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)員工向榜樣看齊。樹(shù)立榜樣引領(lǐng)作用定期組織廚房團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織合理劃分工作區(qū)域和任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,提高工作效率。協(xié)作流程優(yōu)化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感。團(tuán)

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