2025年社會(huì)工作者初級(jí)職業(yè)考試綜合能力復(fù)習(xí)指南考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會(huì)工作倫理與價(jià)值觀要求：本部分測(cè)試考生對(duì)社會(huì)工作倫理與價(jià)值觀的理解和應(yīng)用能力，包括倫理原則、價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)倫理決策等方面。1.社會(huì)工作倫理原則中，要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的原則是：（1）保密原則（2）專(zhuān)業(yè)責(zé)任原則（3）公平公正原則（4）尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)原則2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，下列哪項(xiàng)做法是不恰當(dāng)?shù)模浚?）在征得服務(wù)對(duì)象同意的情況下，向同事分享服務(wù)對(duì)象隱私（2）在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，為保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，可以不告知服務(wù)對(duì)象其隱私信息被分享（3）在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，為保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，可以適當(dāng)調(diào)整服務(wù)對(duì)象隱私信息（4）在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將服務(wù)對(duì)象隱私信息銷(xiāo)毀3.社會(huì)工作者在遇到倫理困境時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）按照個(gè)人價(jià)值觀處理倫理問(wèn)題（2）與同事討論，尋求共識(shí)（3）堅(jiān)持己見(jiàn)，不考慮同事意見(jiàn)（4）將問(wèn)題上報(bào)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)作出決策4.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？（1）優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)利益（2）優(yōu)先考慮社會(huì)利益（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益（4）優(yōu)先考慮自身利益5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)價(jià)值觀？（1）個(gè)人主義（2）利己主義（3）利他主義（4）實(shí)用主義6.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象求助時(shí)，以下哪種做法是恰當(dāng)?shù)模浚?）積極鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象求助（2）婉言拒絕服務(wù)對(duì)象求助（3）以服務(wù)對(duì)象為中心，提供個(gè)性化服務(wù)（4）不考慮服務(wù)對(duì)象需求，按照自己的意愿提供服務(wù)7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模浚?）尊重服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀（2）尊重服務(wù)對(duì)象選擇（3）尊重服務(wù)對(duì)象隱私（4）強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)8.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）忽視服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題（2）積極關(guān)注服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題（3）以服務(wù)對(duì)象為中心，提供心理輔導(dǎo)（4）強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受心理治療9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模浚?）尊重服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)（2）尊重服務(wù)對(duì)象選擇（3）尊重服務(wù)對(duì)象隱私（4）忽視服務(wù)對(duì)象需求10.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)利益（2）優(yōu)先考慮社會(huì)利益（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益（4）優(yōu)先考慮自身利益二、社會(huì)工作方法與技巧要求：本部分測(cè)試考生對(duì)社會(huì)工作方法與技巧的理解和應(yīng)用能力，包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、組織工作等方面。1.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（1）服務(wù)對(duì)象的基本情況（2）服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系（3）服務(wù)對(duì)象的需求（4）服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀2.個(gè)案工作過(guò)程中，以下哪種做法是正確的？（1）在服務(wù)過(guò)程中，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求（2）在服務(wù)過(guò)程中，忽視服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)（3）在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求和心理健康（4）在服務(wù)過(guò)程中，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系3.小組工作過(guò)程中，以下哪種做法是正確的？（1）在小組工作過(guò)程中，忽視組員的參與（2）在小組工作過(guò)程中，強(qiáng)制組員參與（3）在小組工作過(guò)程中，尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與（4）在小組工作過(guò)程中，忽視組員的需求4.社區(qū)工作過(guò)程中，以下哪種做法是正確的？（1）在社區(qū)工作過(guò)程中，忽視社區(qū)居民的需求（2）在社區(qū)工作過(guò)程中，強(qiáng)制社區(qū)居民參與（3）在社區(qū)工作過(guò)程中，尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與（4）在社區(qū)工作過(guò)程中，只關(guān)注社區(qū)居民的利益5.組織工作過(guò)程中，以下哪種做法是正確的？（1）在組織工作過(guò)程中，忽視組織成員的需求（2）在組織工作過(guò)程中，強(qiáng)制組織成員參與（3）在組織工作過(guò)程中，尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與（4）在組織工作過(guò)程中，只關(guān)注組織利益6.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）在個(gè)案工作中，忽視服務(wù)對(duì)象的心理需求（2）在個(gè)案工作中，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需求（3）在個(gè)案工作中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求和社會(huì)需求（4）在個(gè)案工作中，忽視服務(wù)對(duì)象的需求，按照自己的意愿提供服務(wù)7.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）在小組工作中，忽視組員的參與（2）在小組工作中，強(qiáng)制組員參與（3）在小組工作中，尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與（4）在小組工作中，忽視組員的需求，按照自己的意愿開(kāi)展工作8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）在社區(qū)工作中，忽視社區(qū)居民的需求（2）在社區(qū)工作中，強(qiáng)制社區(qū)居民參與（3）在社區(qū)工作中，尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與（4）在社區(qū)工作中，只關(guān)注社區(qū)居民的利益9.社會(huì)工作者在開(kāi)展組織工作時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）在組織工作中，忽視組織成員的需求（2）在組織工作中，強(qiáng)制組織成員參與（3）在組織工作中，尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與（4）在組織工作中，只關(guān)注組織利益10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模浚?）尊重服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)（2）尊重服務(wù)對(duì)象選擇（3）尊重服務(wù)對(duì)象隱私（4）忽視服務(wù)對(duì)象需求四、社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的倫理困境與決策要求：本部分測(cè)試考生對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中倫理困境的識(shí)別以及決策能力的理解。1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有違法行為，以下哪種做法是正確的？（1）立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告（2）在保密原則下，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（3）告知服務(wù)對(duì)象可能面臨的后果（4）不采取任何行動(dòng)，避免影響服務(wù)對(duì)象2.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，遇到服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容有不同意見(jiàn)，以下哪種做法是正確的？（1）堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不考慮服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)（2）尊重服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容（3）在保密原則下，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（4）忽視服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，按照自己的意愿提供服務(wù)3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)同事存在不當(dāng)行為，以下哪種做法是正確的？（1）立即向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)（2）在保密原則下，向同事提出建議（3）在保密原則下，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（4）不采取任何行動(dòng)，避免影響同事4.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)，以下哪種做法是正確的？（1）優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)利益（2）優(yōu)先考慮社會(huì)利益（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益（4）優(yōu)先考慮自身利益5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，遇到以下哪種情況，需要考慮倫理決策？（1）服務(wù)對(duì)象要求社會(huì)工作者透露其隱私信息（2）服務(wù)對(duì)象要求社會(huì)工作者幫助其完成違法行為（3）服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容有不同意見(jiàn)（4）同事存在不當(dāng)行為六、社會(huì)工作服務(wù)中的評(píng)估與監(jiān)督要求：本部分測(cè)試考生對(duì)社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估與監(jiān)督的理解和應(yīng)用能力。1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象反饋（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象建立良好關(guān)系2.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象滿意度（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種做法不屬于服務(wù)監(jiān)督？（1）定期檢查服務(wù)記錄（2）與服務(wù)對(duì)象保持良好溝通（3）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展（4）評(píng)估服務(wù)效果4.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象滿意度（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種做法不屬于服務(wù)監(jiān)督？（1）定期檢查服務(wù)記錄（2）與服務(wù)對(duì)象保持良好溝通（3）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展（4）評(píng)估服務(wù)效果6.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象滿意度（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種做法不屬于服務(wù)監(jiān)督？（1）定期檢查服務(wù)記錄（2）與服務(wù)對(duì)象保持良好溝通（3）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展（4）評(píng)估服務(wù)效果8.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象滿意度（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系9.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種做法不屬于服務(wù)監(jiān)督？（1）定期檢查服務(wù)記錄（2）與服務(wù)對(duì)象保持良好溝通（3）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展（4）評(píng)估服務(wù)效果10.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，以下哪種做法不屬于服務(wù)評(píng)估？（1）收集服務(wù)對(duì)象滿意度（2）評(píng)估服務(wù)效果（3）記錄服務(wù)過(guò)程（4）與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系本次試卷答案如下：一、社會(huì)工作倫理與價(jià)值觀1.答案：（4）尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)原則解析思路：本題考查對(duì)社會(huì)工作倫理原則的理解。尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中的自主選擇和決策權(quán)。2.答案：（2）在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，為保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，可以不告知服務(wù)對(duì)象其隱私信息被分享解析思路：本題考查對(duì)社會(huì)工作者處理服務(wù)對(duì)象隱私的理解。在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，社會(huì)工作者有權(quán)在不影響服務(wù)對(duì)象權(quán)益的前提下，對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私信息進(jìn)行適當(dāng)處理。3.答案：（2）與同事討論，尋求共識(shí)解析思路：本題考查社會(huì)工作者在遇到倫理困境時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。與同事討論，尋求共識(shí)是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理決策的重要步驟。4.答案：（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)的原則。優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的核心原則。5.答案：（3）利他主義解析思路：本題考查社會(huì)工作者應(yīng)遵循的價(jià)值觀。利他主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，以服務(wù)對(duì)象的利益為重。6.答案：（1）積極鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象求助解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象求助時(shí)的態(tài)度。積極鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象求助有助于建立良好的服務(wù)關(guān)系。7.答案：（4）忽視服務(wù)對(duì)象需求解析思路：本題考查社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則。忽視服務(wù)對(duì)象需求是不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?.答案：（2）積極關(guān)注服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象心理問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度。積極關(guān)注有助于幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。9.答案：（4）忽視服務(wù)對(duì)象需求解析思路：本題考查社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則。忽視服務(wù)對(duì)象需求是不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?0.答案：（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)的原則。優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的核心原則。二、社會(huì)工作方法與技巧1.答案：（1）服務(wù)對(duì)象的基本情況解析思路：本題考查個(gè)案工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象的基本情況是了解服務(wù)對(duì)象需求的基礎(chǔ)。2.答案：（3）在服務(wù)過(guò)程中，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求和心理健康解析思路：本題考查個(gè)案工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求和心理健康有助于提供有效的服務(wù)。3.答案：（3）尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與解析思路：本題考查小組工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與有助于提高小組工作的效果。4.答案：（3）尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與解析思路：本題考查社區(qū)工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與有助于提高社區(qū)工作的成效。5.答案：（3）尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與解析思路：本題考查組織工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與有助于提高組織工作的效率。6.答案：（3）關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求和社會(huì)需求解析思路：本題考查個(gè)案工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求和社會(huì)需求有助于提供全面的服務(wù)。7.答案：（3）尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與解析思路：本題考查小組工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重組員意愿，引導(dǎo)組員參與有助于提高小組工作的效果。8.答案：（3）尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與解析思路：本題考查社區(qū)工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重社區(qū)居民意愿，引導(dǎo)社區(qū)居民參與有助于提高社區(qū)工作的成效。9.答案：（3）尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與解析思路：本題考查組織工作過(guò)程中社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法。尊重組織成員意愿，引導(dǎo)組織成員參與有助于提高組織工作的效率。10.答案：（4）忽視服務(wù)對(duì)象需求解析思路：本題考查社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則。忽視服務(wù)對(duì)象需求是不恰當(dāng)?shù)淖龇āＫ摹⑸鐣?huì)工作實(shí)務(wù)中的倫理困境與決策1.答案：（2）在保密原則下，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解析思路：本題考查社會(huì)工作者在遇到倫理困境時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。在保密原則下，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有助于尋求專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。2.答案：（2）尊重服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)的原則。尊重服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容有助于維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益。3.答案：（2）在保密原則下，向同事提出建議解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理同事不當(dāng)行為時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。在保密原則下，向同事提出建議有助于促進(jìn)同事的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。4.答案：（3）優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益解析思路：本題考查社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象利益沖突時(shí)的原則。優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象利益是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的核心原則。5.答案：（1）服務(wù)對(duì)象要求社會(huì)工作者透露其隱私信息解析思路：本題考查社會(huì)工作者在遇到倫理困境時(shí)的識(shí)別。服務(wù)對(duì)象要求透露隱私信息是社會(huì)工作者需要考慮的倫理困境之一。五、社會(huì)工作服務(wù)中的評(píng)估與監(jiān)督1.答案：（4）記