綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的日常運行、維護保養(yǎng)和應(yīng)急救援等工作，應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位實施。因此，下列說法正確的是（）。

A:電梯的安裝、改造、修理可以由電梯制造單位委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進行

B:電梯的安裝、改造、修理必須由電梯制造單位進行

C:電梯的安裝、改造、修理可以由任何單位進行

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應(yīng)關(guān)注的問題包括（）。

A:電梯的運行噪音是否過大

B.根據(jù)經(jīng)驗判斷可能原因并快速處理

C.根據(jù)經(jīng)驗判斷可能原因并快速處理

D.根據(jù)經(jīng)驗判斷可能原因并快速處理

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查電梯緩沖器的項目？

A:檢查緩沖器安裝位置

B:檢查緩沖器工作狀態(tài)

C:檢查緩沖器測試報告

D:檢查緩沖器外觀

正確答案：D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失效，應(yīng)立即采取什么措施？

A.更換緊急停止裝置

B.通知使用單位

C.繼續(xù)使用，定期檢查

D.立即停用電梯

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略老化現(xiàn)象

B.提醒相關(guān)部門

C.讓乘客自行注意

D.親自更換設(shè)備

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)首先（）。

A:確認(rèn)被困人員數(shù)量和位置

B:立即通知維修人員

C:立即切斷電梯電源

D:立即啟動緊急救援程序

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯司機應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.良好的身體素質(zhì)

B.熟練的操作技能

C.良好的心理素質(zhì)

D.良好的溝通能力

正確答案：A8.電梯困人時，以下哪種行為是錯誤的？

A.立即撥打電梯緊急電話求助

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系維修人員

C.在電梯內(nèi)隨意敲打或搖晃電梯

D.立即通知電梯管理部門

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時，應(yīng)確保預(yù)案中（）。

A:包含了救援流程

B:明確了救援人員職責(zé)

C:適用于不同類型的電梯

D:以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)如何處理？

A.立即報告維修人員

B.將緊急停止按鈕修復(fù)

C.忽略此問題繼續(xù)使用

D.告知乘客忽略緊急停止按鈕

正確答案：A11.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的安裝、改造、重大修理過程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）檢驗合格。

A:特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)

B:電梯制造單位

C:電梯安裝單位

D:電梯維護保養(yǎng)單位

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。

A:先解決問題，再報告上級

B:先報告上級，再解決問題

C:同時解決問題和報告上級

D.只報告上級，不解決問題

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)立即采取的措施是：

A.繼續(xù)使用觀察

B.通知維修人員

C.通知電梯廠家

D.暫停電梯使用

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時，以下哪項不是正確的處理方法？

A:立即上報

B:嘗試更換燈泡

C:通知維修人員

D:等待維修人員上門

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應(yīng)立即通知哪位負責(zé)人？

A:物業(yè)管理處

B:電梯維修人員

C:電梯司機

D:當(dāng)?shù)叵啦块T

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即關(guān)閉電梯

B.嘗試遠程復(fù)位

C.撥打維修電話

D.通知電梯使用單位

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度慢時，以下哪項回應(yīng)是正確的？

A.解釋電梯運行速度慢是正常現(xiàn)象

B.忽略乘客投訴，不予理會

C.向乘客道歉，并記錄投訴內(nèi)容

D.告訴乘客這是電梯設(shè)計問題

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)緊急照明是否正常工作，主要目的是為了確保在（）情況下照明正常。

A:正常乘坐電梯

B:電梯故障緊急救援

C:日常清潔

D:夜間維護保養(yǎng)

正確答案：B19.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，電梯操作人員應(yīng)立即：

A.立即停梯

B.打開電梯門

C.嘗試使用電梯

D.立即疏散乘客

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，應(yīng)確認(rèn)按鈕是否能夠？

A:正常工作

B:長時間按住

C:隨意放置

D:無法工作

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項檢查結(jié)果屬于正常？

A.電梯運行速度超過額定速度

B.電梯制動器工作正常

C.電梯門開啟時，安全觸板無反應(yīng)

D.電梯緊急停止按鈕無反應(yīng)

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時，應(yīng)采取的首要措施是？

A.立即更換緊急呼叫設(shè)備

B.檢查電梯內(nèi)是否有乘客被困

C.通知電梯維保單位進行檢查

D.關(guān)閉電梯電源以防止事故擴大

正確答案：C23.電梯困人時，救援人員到達現(xiàn)場后應(yīng)首先（）。

A:嘗試手動釋放電梯

B:與被困人員通話，確認(rèn)其狀態(tài)

C:切斷電梯電源

D:確認(rèn)電梯井道內(nèi)有無救援通道

正確答案：B24.電梯的消防功能應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.電梯在火災(zāi)時能自動降至最近樓層

B.電梯在火災(zāi)時能自動打開轎廂門

C.電梯在火災(zāi)時能自動切斷電源

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不良，應(yīng)（）。

A:忽略此問題

B:立即上報維修

C:做好記錄，定期檢查

D:讓乘客自行處理

正確答案：B26.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，下列哪項做法是錯誤的？

A:使用電梯緊急按鈕

B:使用電梯內(nèi)部消防器材

C:打開轎廂門進行逃生

D:撥打救援電話

正確答案：C27.電梯在正常運行中，如果出現(xiàn)緊急制動，電梯應(yīng)該自動停止在（）。

A:最近樓層

B:中間樓層

C:最近的平層位置

D:電梯內(nèi)乘客指定的樓層

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯運行時，如發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備，應(yīng)（）。

A:告知乘客不要使用

B:停止電梯運行

C:通知維修人員

D:檢查通話設(shè)備是否正常

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在雜物時，應(yīng)如何處理？

A.清理雜物，繼續(xù)使用

B.報告維修人員，暫停使用

C.忽略雜物，繼續(xù)使用

D.暫時清理，不影響使用

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應(yīng)檢查電梯的哪些安全部件？

A:限位開關(guān)、門鎖、緊急停止按鈕

B:轎廂照明、通風(fēng)、扶手

C:電梯運行速度、噪音、振動

D:電梯井道、底坑、緊急電源裝置

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯應(yīng)急救援預(yù)案制定后，應(yīng)對全體員工進行培訓(xùn)，確保每個人都了解預(yù)案內(nèi)容。

答案：√2.電梯在維修期間，必須設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，并確保電梯井道內(nèi)無人操作。

答案：√3.對于違規(guī)操作的電梯，即使暫時未造成嚴(yán)重后果，也應(yīng)當(dāng)受到處罰。（）

答案：×4.安全門是電梯運行的最后一道防護，任何時候都應(yīng)該保持關(guān)閉狀態(tài)。（）

答案：√5.未經(jīng)驗收合格就投入使用的電梯設(shè)備不一定有違反安全操作規(guī)程的行為。(錯誤)

答案：×6.在消防安全教育中，提升公眾對電梯火災(zāi)風(fēng)險的認(rèn)識非常重要。（）

答案：√7.消防安全重點部位的巡查和記錄可以簡化，不需要嚴(yán)格的時間和地點要求。（）

答案：×8.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)沒有障礙物，但無需對電梯內(nèi)乘客的行為進行限制。

答案：×9.消防設(shè)施設(shè)備定期檢查應(yīng)當(dāng)包含記錄在案，以確保發(fā)現(xiàn)并解決潛在隱患。

答案：√10.遇到停電情況，乘坐的電梯可能會受影響但不會立即出現(xiàn)危險。

答案：√11.對于經(jīng)常出現(xiàn)故障的電梯，如果不及時修復(fù)可能導(dǎo)致整個小區(qū)的電梯運行癱瘓。（）

答案：√12.在火災(zāi)情況下，應(yīng)迅速切斷電梯電源以避免電氣短路和火情擴大。（）

答案：√。13.電梯安全管理人員在進行考核時，應(yīng)對其掌握的消防安全知識和技能進行定期培訓(xùn)，確保其能夠熟練掌握和正確應(yīng)用。（√）

答案：√14.電梯井道的通風(fēng)必須保持良好，以防止電梯內(nèi)積聚有害氣體。

答案：√15.電梯轎廂門的開關(guān)試驗應(yīng)每半年進行一次。（）

答案：×16.在任何情況下都不應(yīng)遮擋住應(yīng)急救援口或者干擾到救援過程的行為發(fā)生。

答案：√17.違反電梯維護和保養(yǎng)規(guī)定的單位將面臨罰款或行政處罰。

答案：√18.對已發(fā)生的電梯安全事故，應(yīng)按照規(guī)定及時上報并進行分析總結(jié)。題目：√

答案：√19.為防止電擊，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查電梯控制箱內(nèi)是否存在線路裸露情況。

答案：√20.電梯的緊急通話系統(tǒng)可以用于乘客與電梯外人員通話，但不可以用于報警。

答案：×21.對電梯定期檢查可以省略部分環(huán)節(jié)，不會對安全運行產(chǎn)生大的影響。

答案：×22.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行清潔，但無需特別關(guān)注清潔工作對電梯安全的影響。

答案：×23.對于出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的電梯設(shè)備，更換或修復(fù)可能是唯一有效的解決辦法。（）

答案：×24.在電梯事故發(fā)生后，一般只進行事后調(diào)查和處理，忽視了預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)。（）

答案：×25.在電梯維護過程中，一旦發(fā)現(xiàn)違反消防法律法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)立即糾正并記錄備案。

答案：√26.若遇到地震或火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定疏散至安全地帶，并及時報告。

答案：√27.對于普通樓層電梯運行檢查僅限于白天進行？（）

答案：×28.電梯的安全管理檔案應(yīng)包括設(shè)備技術(shù)資料、維護保養(yǎng)記錄等。

答案：√29.在發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況時，電梯應(yīng)當(dāng)自動停在最近的緊急出口。

答案：×，根據(jù)具體情況，電梯可能需要采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，但不能簡單執(zhí)行火災(zāi)時的停機原則。30.電梯機房必須設(shè)置緊急電源和備用電源，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的電力故障。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的定期檢測，以及安全管理人員如何參與這一過程。

答案：定期檢測是指對電梯進行全面檢查和測試，以確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。安全管理人員應(yīng)參與定期檢測過程，包括：

（1）熟悉檢測流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；

（2）協(xié)助完成檢測設(shè)備的安裝和調(diào)試工作；

（3）記錄檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果，為后續(xù)的維護和改進提供依據(jù)；

（4）參與檢測設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，確保其正常運行。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部建立安全獎懲制度時，應(yīng)如何設(shè)置獎懲標(biāo)準(zhǔn)？

答案：設(shè)置獎懲標(biāo)準(zhǔn)的方法包括：

（1）明確獎勵和懲罰的對象；

（2）設(shè)定獎勵和懲罰的具體標(biāo)準(zhǔn)；

（3）獎勵和懲罰應(yīng)與安全績效掛鉤；

（4）確保獎懲制度的公平、公正、公開；

（5）定期對獎懲制度進行評估和修訂。3.電梯安全管理人員如何確保電梯設(shè)備的日常檢查和維修保養(yǎng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)？

答案：確保電梯設(shè)備日常檢查和維修保養(yǎng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的方法有：

（1）制定詳細的檢查和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）定期對電梯進行檢查，確保設(shè)備狀態(tài)良好；

（3）對電梯維修保養(yǎng)人員進行專業(yè)培訓(xùn)；

（4）建立完善的電梯設(shè)備檔案，跟蹤設(shè)備維護保養(yǎng)記錄；

（5）與維修保養(yǎng)單位保持密切溝通，確保工作質(zhì)量。4.簡述電梯安全管理人員如何評估電梯的安全風(fēng)險等級。

答案：評估電梯的安全風(fēng)險等級的方法包括：

（1）根據(jù)電梯的使用頻率、使用人群和歷史故障記錄來初步判斷風(fēng)險等級；

（2）結(jié)合現(xiàn)場檢查和專業(yè)檢測的結(jié)果，對風(fēng)險等級進行量化評估；

（3）考慮潛在的安全威脅和風(fēng)險因素，如電氣系統(tǒng)、機械結(jié)構(gòu)等；

（4）定期更新風(fēng)險評估結(jié)果，以便及時采取措施降低風(fēng)險。5.當(dāng)電梯因電力問題無法正常開啟時，安全管理人員應(yīng)如何保障乘客的安全？

答案：在這種情況下，安全管理人員應(yīng)立即通知乘客不要嘗試強行進入電梯，并指引他們前往最近的公共區(qū)域或指定安全集合點。同時，他們應(yīng)協(xié)調(diào)電力部門盡快恢復(fù)電梯供電，確保電梯可以重新投入使用。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門無法正常開啟，被困人員無法逃生。物業(yè)管理人員在接到報修電話后，未立即采取緊急救援措施，而是等待電梯維修人員到場。請問，物業(yè)管理人員在此次事件中存在哪些不當(dāng)行為？應(yīng)該如何改進？

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到報修電話后，未立即采取緊急救援措施，違反了電梯安全管理規(guī)定。

（2）物業(yè)管理人員未及時通知被困人員保持冷靜，提供必要的安全指導(dǎo)。

（3）物業(yè)管理人員未及時向相關(guān)管理部門報告事故情況。

改進措施：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)立即啟動緊急救援程序，保障被困人員安全。

（2）加強物業(yè)管理人員的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。

（3）建立健全應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)，確保在類似事件中迅速響應(yīng)。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在電梯安全事故中應(yīng)提高安全意識，加強應(yīng)急處理能力，確保被困人員的安全。2.某小區(qū)電梯在周末運行時出現(xiàn)異常噪音，乘客報告稱聽到類似機器運轉(zhuǎn)的聲音。電梯安全管理人員接到報告后迅速到達現(xiàn)場進行檢查。請問在這種情況下電梯安全管理人員應(yīng)首先檢查哪些項目？為什么？

答案：

（1）檢查電梯內(nèi)部的機械部件是否有異常磨損或損壞的跡象。

（2）檢查電梯的電機是否過熱或有異常聲音。

（3）詢問乘客是否聽到了異常噪音，并根據(jù)他們的描述進一步判斷問題所在。

總結(jié)：處理電梯異常噪音時，首先應(yīng)檢查可能引起噪音的機械部件，以確定問題的根源。3.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)