綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人時，救援人員到達現場后首先應該進行的操作是：

A.直接啟動電梯

B.與被困人員溝通

C.檢查電梯井道內情況

D.立即通知物業管理部門

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急停止按鈕失靈時，應如何處理？

A:立即通知維修人員進行修復

B:使用其他方法停止電梯運行

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續使用

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未按照規定操作時，以下哪項措施不是合適的？

A:提醒操作員并記錄在案

B:立即停止電梯運行

C:等待操作員自行改正

D:強制操作員停止工作

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行噪音的投訴后，首先應做的是什么？

A.檢查電梯的噪音來源

B.告知乘客電梯噪音符合標準

C.忽略，因為不影響電梯安全

D.建議乘客使用其他電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙報警裝置時，應關注哪些部件？（多選）

A:煙感探測器

B:手動復位按鈕

C:報警裝置

D:電源線路

正確答案：ABC6.電梯安全管理人員在發現電梯門開啟時電梯未啟動，應首先檢查哪項功能？

A.緊急停止按鈕

B.電梯的控制系統

C.電梯的電源

D.電梯的樓層指示燈

正確答案：B7.電梯發生故障時，安全管理人員應采取哪些措施？（）

A:立即通知維修人員

B:疏散乘客并安撫情緒

C:確保電梯內無障礙物

D:以上都是

正確答案：D8.電梯內禁止放置的物品包括：

A.超出電梯承重范圍的物品

B.易燃易爆物品

C.乘客的私人物品

D.電梯維護保養工具

正確答案：B9.電梯安全管理人員發現電梯操作人員未按操作規程操作時，應（）。

A:立即制止并糾正

B:告知電梯操作人員自行改正

C:忽略不問

D:向上級報告后處理

正確答案：A10.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當具備哪些資格？（）

A:僅需有相關工作經驗

B:必須持有特種設備安全管理資格證書

C:只需通過簡單的培訓

D:可以沒有資格證書，只要能夠管理即可

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪種行為不屬于調查范圍？

A.事故發生原因分析

B.事故責任認定

C.事故發生前電梯的維護保養情況

D.事故現場照片的采集

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:等待電梯司機處理

C:撥打救援電話

D:嘗試自行操作電梯

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查的順序？

A:從上到下

B:從左到右

C:從外到內

D:從后到前

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未穿戴工作服時，應當如何處理？

A.忽略不管，認為無關緊要

B.耐心提醒，要求其穿戴工作服

C.立即上報，等待上級處理

D.與操作人員發生爭執

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應如何記錄相關信息？

A.不記錄，直接報告

B.記錄異常現象，報告

C.只記錄電梯型號，不記錄異常

D.不記錄，等待維修人員記錄

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時，應立即：

A.關閉轎廂門

B.檢查轎廂內情況

C.報告維修人員

D.以上都對

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯電氣系統的內容？

A.電纜是否破損

B.接觸器是否正常工作

C.電梯轎廂內照明是否充足

D.電梯井道內照明是否充足

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客被困時，應立即采取什么措施？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動操作電梯

C.封閉電梯門，防止火勢蔓延

D.告知乘客自行解決

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯緊急照明裝置的電池電量不足，應立即采取什么措施？

A:更換電池

B:通知電梯維修人員

C:忽略電量不足

D:上報上級領導

正確答案：A20.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪種處理方式最合適？

A.立即切斷電源，等待救援

B.嘗試自行修理電梯

C.讓乘客自行尋找解決辦法

D.忽略故障，繼續使用電梯

正確答案：A21.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內存在異味，以下哪項不是正確的處理方法？

A:通知維修人員進行檢查

B:讓乘客繼續使用電梯

C:檢查電梯通風系統

D:告知乘客不要進入轎廂

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗合格的條件？

A.電梯各項指標符合國家標準

B.電梯外觀完好無損

C.電梯操作面板無損壞

D.電梯內無異味

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，以下哪種做法是正確的？

A.繼續使用，定期檢查

B.延長維修周期

C.立即停止使用并報修

D.調整電梯運行速度

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯緊急通訊設備故障，以下哪種做法是正確的？

A:忽略此問題

B:通知維修人員

C:使用備用通訊設備

D:讓乘客自行處理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯井道內存在雜物時，應：

A.清理雜物

B.通知維修人員

C.關閉電梯電源

D.確認雜物是否影響電梯運行

正確答案：A26.電梯安全管理人員發現電梯緊急電源在正常情況下無法啟動，以下哪項措施是正確的？

A.忽略，因為電梯已經正常運行

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行嘗試啟動

D.檢查電梯的電源線是否完好

正確答案：B27.電梯的運行速度超過0.63m/s時，應設置（）。

A.安全門

B.防護門

C.監控門

D.透明門

正確答案：B28.電梯安全管理人員在定期檢查電梯時，應重點檢查以下哪項？

A.電梯緊急報警系統是否有效

B.電梯門機是否正常工作

C.電梯井道內照明是否完好

D.電梯操作手冊是否完整

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪種情況是正常的？

A:制動器有異常噪音

B:制動器制動效果不明顯

C:制動器能正常制動

D:制動器無法制動

正確答案：C30.電梯安全運行中，電梯井道內的通風設備應保持：

A:常年開啟

B:定時開啟

C:根據季節調整

D:需求時開啟

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯設備運行情況時，對節能降耗措施的檢查只是個別環節。（×）

答案：×2.在進行電梯檢修、保養、改造等作業時，需按規定放置警告標志。

答案：√3.在進行電梯檢查時，主要是查看其相關資質、制度落實和人員配備情況。

答案：√4.在日常電梯安全管理中，沒有必要的監控設備和措施就不得進行夜間看守。()

答案：×5.在對電梯進行年度檢查或定期維護時，檢查員應該關注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√6.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急電源系統容量不足，可以繼續使用電梯，因為電梯的主要功能是載人。

答案：×7.在電梯安全管理人員的考核中，重點在于事故應急處理能力、專業知識和責任感。

答案：√8.在檢查電梯時，安全管理員應該詳細記錄檢查結果，包括問題詳情和解決方案。（）

答案：√9.電梯內禁止使用電烙鐵、電熱器等大功率電器。

答案：√10.對于任何涉及到電梯安全的決策和行為，都應該基于充分的證據和資料進行評估。（）

答案：√11.電梯運行環境可能存在交叉感染風險，所以不必定期進行消毒處理。

答案：×12.安全管理人員在日常工作中可以簡化應急預案和流程，但這并不意味著不重要。錯誤。

答案：×13.對電梯運行狀況的日常巡查應當包括查看機房、井道等關鍵部位的溫度和濕度。

答案：√14.日常的電梯維護工作可以只關注細節性內容，如維護電梯外觀等。（）

答案：×15.電梯安全管理人員在考核時，對電梯緊急照明系統的檢查可以通過目視檢查來完成。

答案：√16.電梯設備的安全運行是確保整個建筑安全的基石。

不存在對電梯設備的安全運行要求特別嚴格的情況。（正確）

答案：√17.在電梯運行中，緊急按鈕是用來直接控制電梯停止和救援的設備。（）

答案：√18.當電梯的內部系統發生故障時，仍應確保轎內人員的生命安全后再繼續調查事故原因。

答案：√19.電梯日常檢查不應忽視非重點部位的觀察，因為有可能出現較小的事故隱患。（）

答案：×20.安全檢查不僅僅是電梯安全管理人員的事，其他相關人員也應參與。（）

答案：√21.對于涉及特殊施工和改造的電梯，需要專業人員進行安裝和驗收。

答案：√22.電梯運行時，乘客應保持距離電梯門一定距離，防止夾人事故。

答案：√23.對于電梯維護保養方面，工作人員通常只需檢查表面是否干凈整潔，忽視安全隱患的處理。（）

答案：×24.消防安全管理制度應該是針對所有公共場所進行的，而非特定于電梯。

答案：×25.在電梯運行中發生異常情況時，必須立即停機檢查，以確保安全運行。（）

答案：√26.當有疑似存在問題的零部件出現時，需要立刻停用并進行專業檢測。

答案：√27.電梯運行中，若發現乘客攜帶危險品，應立即制止并報警。

答案：√28.在評估電梯安全風險時，應該綜合考慮歷史數據、行業規范和實際情況。

答案：√29.電梯維護時，即使遇到問題也不得強行帶病作業。

答案：√30.不存在專門的電梯安全管理人員考核題目或考核方式，主要依據電梯行業標準和相關規定進行工作。因此考核時應關注其實際操作能力和知識水平。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在組織應急演練時應包含哪些內容。

答案：應急演練時，安全管理人員應包含以下內容：（1）模擬不同類型的事故場景；（2）明確演練目標和預期效果；（3）制定詳細的演練計劃和流程；（4）準備必要的演練道具和設施；（5）確保所有相關人員了解演練流程和職責分工。2.簡述電梯安全管理人員在追責過程中的作用。

答案：追責過程中的作用包括：

（1）根據事故調查結果，明確事故責任人和責任范圍；

（2）向相關部門報告追責進展，配合做好責任追究工作；

（3）對責任人進行處理，如警告、罰款、降職等；

（4）對追責情況進行總結，完善管理制度和流程。3.電梯出現異常噪音或振動時，安全管理人員應如何通知維修團隊？

答案：立即使用內部通信系統或電話聯系維修團隊，并詳細說明問題的性質和位置。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維保工作中應如何有效溝通。

答案：在電梯維保工作中有效的溝通方法包括：

（1）明確溝通目的和內容，確保信息的準確傳達；

（2）使用簡潔明了的語言，避免行業術語導致的誤解；

（3）傾聽對方意見，尊重不同觀點，達成共識；

（4）保持積極的態度，促進問題的順利解決。5.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯安全檢查的法律法規遵守？

答案：法律法規遵守包括：

（1）熟悉電梯安全相關法律法規；

（2）確保電梯安全檢查符合法律法規要求；

（3）對違法行為進行制止；

（4）對違法行為進行報告；

（5）對法律法規進行持續學習。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂內安全門無法關閉的情況。乘客被困在轎廂內，無法與外界聯系。電梯維修人員到達現場后，發現安全門機構出現故障，導致門無法關閉。

答案：

（1）電梯維修人員到達現場后，應首先確認安全門無法關閉的原因，避免誤操作。

（2）維修人員檢查安全門機構，發現故障原因后，應立即進行維修，確保門恢復正常。

（3）此次事件中，電梯維修人員處理得當，及時解決了安全門無法關閉的問題。

總結：電梯維修人員在處理安全門故障時，應先確定故障原因，然后采取相應的維修措施。2.某小區電梯在運行過程中，突然停止運行，乘客被困。物業管理人員在接到報警后，要求被困乘客自行撥打救援電話。請問物業管理人員在此次事件中存在哪些問題？如何改進？

答案：

（1）未立即啟動應急預案；

（2）未提供有效的救援指導；

（3）未及時通知電梯維修人員。

改進措施：

（1）制定完善的應急預案，明確各部門職責；

（2）培訓員工，提高救援指導能力；

（3）加強夜間值班人員培訓，提高應急處理能力。

總結：物業管理公司應加強應急預案的制定和執行，提高員工應急處理能力，確保居民安全。3.某公司于2023年3月進行電梯定期檢查，發現電梯制動器存在異常，但未及時進行維修。一個月后，制動器失效導致電梯墜落，造成2名乘客受傷。