美容美發服務免責協議條款合同編號：__________甲方（美容美發店）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________一、總則1.協議的目的和范圍本協議旨在明確甲、乙雙方在美容美發服務過程中的權利和義務，保證服務的順利進行，并對可能出現的風險和責任進行合理的劃分。本協議適用于甲方為乙方提供的各類美容美發服務，包括但不限于發型設計、美發護理、美容護膚、化妝等。2.定義和解釋“美容美發服務”指甲方根據乙方的需求和要求，為乙方提供的與美容美發相關的專業服務?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。二、服務內容與要求3.美容美發服務項目甲方將根據乙方的需求和要求，為乙方提供以下美容美發服務項目：發型設計：根據乙方的面部特征、個人風格和需求，為乙方設計合適的發型。美發護理：包括洗發、護發、染發、燙發等護理項目，以保持乙方頭發的健康和美觀。美容護膚：提供面部清潔、保濕、美白、抗皺等護膚服務，改善乙方的皮膚狀況?；瘖y：根據乙方的需求和場合，為乙方提供日常妝、晚宴妝、新娘妝等化妝服務。甲方將根據乙方的具體需求和情況，為乙方制定個性化的服務方案，并在服務過程中嚴格按照服務方案進行操作。4.服務時間和地點服務時間：甲方將根據乙方的預約時間為乙方提供服務。乙方應提前______小時預約服務時間，甲方將在預約時間內為乙方提供服務。如乙方需要更改預約時間，應提前______小時通知甲方，否則甲方有權拒絕為乙方提供服務。服務地點：甲方的美容美發店位于____________________，乙方應在約定的時間內到達服務地點接受服務。如乙方需要甲方提供上門服務，應提前______小時通知甲方，并承擔甲方上門服務的額外費用。5.服務質量標準甲方將按照行業標準和專業規范為乙方提供高質量的美容美發服務。甲方的服務應符合以下質量標準：發型設計應符合乙方的需求和要求，體現時尚、個性和美感。美發護理應使用優質的產品和專業的技術，保證乙方頭發的健康和光澤。美容護膚應根據乙方的皮膚狀況和需求，選擇合適的產品和護理方法，達到改善皮膚狀況的效果。化妝應根據乙方的需求和場合，打造出合適的妝容，展現乙方的美麗和自信。如乙方對甲方的服務質量不滿意，應在服務結束后______小時內提出書面異議，甲方將根據乙方的異議進行調查和處理。如經調查確屬甲方的服務質量問題，甲方將免費為乙方進行重新服務或采取其他補救措施。三、客戶的權利和義務6.客戶的權利乙方有權要求甲方按照本協議的約定為其提供美容美發服務。乙方有權對甲方的服務質量進行監督和評價，如對服務質量不滿意，有權提出異議和要求改進。乙方有權了解甲方為其提供的美容美發服務項目的內容、價格和效果等信息。乙方有權在服務過程中要求甲方保護其個人隱私和信息安全。7.客戶的義務乙方應按照本協議的約定按時支付服務費用。乙方應在預約時間內到達服務地點接受服務，如因特殊情況不能按時到達，應提前通知甲方并協商更改預約時間。乙方應如實向甲方提供個人信息和需求，以便甲方為其提供更好的服務。乙方應在服務過程中配合甲方的工作，遵守甲方的服務流程和規定。乙方應妥善保管好個人財物，如有遺失或損壞，甲方不承擔責任。四、美容美發店的權利和義務8.美容美發店的權利甲方有權要求乙方按照本協議的約定支付服務費用。甲方有權根據乙方的需求和情況，為乙方制定個性化的服務方案，并在服務過程中根據實際情況進行調整。甲方有權對乙方的個人信息進行必要的收集和使用，以提供更好的服務和滿足相關法律法規的要求。甲方有權在服務過程中要求乙方遵守服務流程和規定，如乙方違反規定，甲方有權終止服務并要求乙方承擔相應的責任。9.美容美發店的義務甲方應按照本協議的約定為乙方提供高質量的美容美發服務，保證服務的安全和有效性。甲方應使用符合國家標準和行業規范的產品和設備，為乙方提供服務。甲方應保護乙方的個人隱私和信息安全，不得泄露乙方的個人信息。甲方應在服務過程中向乙方提供必要的咨詢和建議，幫助乙方做出合理的選擇。甲方應建立健全的售后服務體系，及時處理乙方的投訴和建議，提高服務質量和客戶滿意度。五、免責聲明與責任限制10.不可抗力如因不可抗力導致甲方無法按照本協議的約定為乙方提供服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明。如因不可抗力導致乙方無法按照本協議的約定接受服務，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方并提供相關證明。在不可抗力事件結束后，甲、乙雙方應根據實際情況協商調整服務時間和方式。11.客戶自身原因導致的風險如因乙方自身的健康狀況、過敏史或其他個人原因導致在服務過程中出現不適或其他不良反應，甲方不承擔責任，但應及時采取必要的救助措施。如乙方在服務過程中未按照甲方的要求進行配合或違反甲方的服務流程和規定，導致服務效果不理想或出現其他問題，甲方不承擔責任，但應向乙方說明原因并提供相關建議。12.第三方原因導致的風險如因第三方的原因導致甲方無法按照本協議的約定為乙方提供服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并協助乙方解決問題。如因第三方的原因導致乙方在接受服務過程中受到損害，甲方不承擔責任，但應協助乙方向第三方追究責任。六、保密條款13.雙方的保密義務甲、乙雙方應對在服務過程中知悉的對方的商業秘密、個人隱私和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露。雙方應采取必要的措施保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丟失或被篡改。14.保密期限本協議的保密期限為自本協議生效之日起______年。在保密期限內，雙方應嚴格履行保密義務。保密期限屆滿后，雙方對保密信息的保密義務自動解除，但對在保密期限內知悉的保密信息仍應承擔保密責任，直至該保密信息已為公眾所知悉。七、協議的變更與終止15.協議的變更本協議的任何變更或補充需經甲、乙雙方協商一致，并以書面形式作出。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況協商調整相關條款。16.協議的終止本協議在以下情況下終止：甲、乙雙方協商一致終止本協議。乙方按照本協議的約定支付了全部服務費用，甲方完成了全部服務內容。一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議。本協議約定的其他終止情形。八、違約責任17.客戶的違約責任如乙方未按照本協議的約定按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協議的約定，擅自更改預約時間或未按時到達服務地點，甲方有權拒絕為乙方提供服務，并視為乙方違約，乙方應按照本次服務費用的______%向甲方支付違約金。如乙方在服務過程中損壞甲方的設備或物品，應按照實際損失向甲方進行賠償。18.美容美發店的違約責任如甲方未按照本協議的約定為乙方提供服務，應按照本次服務費用的______%向乙方支付違約金，并免費為乙方進行重新服務或采取其他補救措施。如甲方違反本協議的約定，泄露乙方的個人隱私或信息安全，應按照法律法規的規定承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金______元。如甲方在服務過程中使用不符合國家標準和行業規范的產品或設備，導致乙方受到損害，應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決19.爭議的解決方式本協議的履行過程中如發生爭議，甲、乙雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議中不涉及爭議的其他條款。20.管轄法院本協議的簽訂地為____________________，如發生爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。十、通知與送達21.通知的方式本協議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協議中雙方約定的地址為準。如一方變更通知的送達地址，應提前______天書面通知對方，否則視為原送達地址仍然有效。22.通知的送達通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發送成功的日期為送達日期。十一、其他條款23.協議的完整性本協議構成甲、乙雙方之間關于美容美發服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。24.可分割性本協議的條款是可分割的，如果本協議的任何條款被認定為違法、無效或不可執行，該條款應被視為從本協議中刪除，而不影響本協議其他條款的有效性和可執行性。25.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十二、附則26.協議的生效本協議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律