共享經濟模式下城市社區物業服務合作協議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同生效日期：_______1.4合同期限：自_______至_______1.5定義與解釋1.5.1“共享經濟”是指利用互聯網平臺，通過共享閑置資源、技能和知識，實現資源優化配置的一種新型經濟模式。1.5.2“城市社區”是指在城市范圍內，具有一定規模的居住區域。1.5.3“物業服務”是指物業服務企業為城市社區居民提供的服務，包括但不限于物業管理、安全保障、環境衛生、設施設備維護等。第二章合作方信息2.1甲方（物業服務企業）信息：2.1.1名稱：_________________2.1.2注冊地址：_________________2.1.3法定代表人：_________________2.1.4聯系人：_________________2.1.5聯系方式：_________________2.1.6電子郵箱：_________________2.2乙方（社區管理方）信息：2.2.1名稱：_________________2.2.2注冊地址：_________________2.2.3法定代表人：_________________2.2.4聯系人：_________________2.2.5聯系方式：_________________2.2.6電子郵箱：_________________第三章合作內容與目標3.1合作內容3.1.1甲方負責提供城市社區的物業服務，包括但不限于：3.1.1.1物業管理3.1.1.2安全保障3.1.1.3環境衛生3.1.1.4設施設備維護3.1.1.5業主活動組織3.1.2乙方負責提供社區管理的支持和協助，包括但不限于：3.1.2.1制定社區管理規則3.1.2.2協調業主關系3.1.2.3組織社區活動3.2合作目標3.2.1提高城市社區居民的生活質量3.2.2優化社區資源配置3.2.3促進社區和諧穩定第四章服務標準與質量4.1服務標準4.1.1甲方提供的服務應遵循國家相關法律法規和行業標準。4.1.2甲方應制定詳細的服務標準，保證服務質量。4.1.3甲方應定期對服務進行自查，保證服務質量達到合同約定標準。4.2質量保證4.2.1甲方應建立服務質量管理體系，保證服務質量。4.2.2甲方應設立客戶服務，及時解決業主反映的問題。4.2.3甲方應定期對業主進行滿意度調查，并根據調查結果改進服務質量。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方提供的服務費用按以下標準收?。?.1.1.1物業管理費：_______元/平方米·月5.1.1.2其他服務費用：_______元/戶·月5.1.2乙方應按照合同約定支付甲方服務費用。5.2支付方式5.2.1乙方應按月支付甲方服務費用。5.2.2乙方應在每月_______日前將服務費用支付至甲方指定賬戶。5.3逾期支付5.3.1乙方如逾期支付服務費用，應向甲方支付_______%的滯納金。5.3.2甲方有權暫停提供部分或全部服務，直至乙方支付全部欠款。第六章合作項目管理6.1項目審批與實施6.1.1甲方在實施服務項目前應向乙方提交項目計劃書，經乙方審核同意后方可實施。6.1.2甲方應按照項目計劃書的要求，按時、按質、按量完成項目。6.2項目變更管理6.2.1如因客觀原因需要變更項目內容或進度，甲方應提前______天書面通知乙方，并經雙方協商一致后簽訂補充協議。6.2.2項目變更后的費用調整，應按照市場行情和雙方協商結果執行。6.3項目驗收6.3.1項目完成后，甲方應向乙方提交項目驗收報告，包括項目實施情況、驗收結果等。6.3.2乙方應在收到驗收報告后______天內組織驗收，驗收合格后雙方簽署驗收證明。第七章業主溝通與參與7.1溝通渠道7.1.1甲方應設立業主服務，及時處理業主的咨詢和投訴。7.1.2甲方應定期在社區公告欄公布服務信息，加強與業主的溝通。7.2業主參與7.2.1甲方應組織業主大會，定期聽取業主意見，保障業主的知情權和參與權。7.2.2甲方應設立業主委員會，協助甲方管理社區事務，維護業主利益。7.3業主反饋處理7.3.1甲方應在收到業主反饋后______小時內予以響應，并采取相應措施解決問題。7.3.2甲方應定期向業主公布問題處理情況，接受業主監督。第八章技術支持與創新8.1技術支持8.1.1甲方應提供必要的技術支持，保證物業服務系統的正常運行。8.1.2甲方應定期對物業服務人員進行技術培訓，提高服務技能。8.2創新激勵8.2.1乙方應對甲方在物業服務中提出的有益創新給予認可和支持。8.2.2雙方可共同探討新技術、新方法在物業服務中的應用，提升服務效率。8.3知識產權8.3.1雙方合作過程中產生的知識產權，歸雙方共有，具體使用方式由雙方另行協商確定。第九章風險管理9.1風險識別9.1.1雙方應共同識別合作過程中可能出現的風險，并制定相應的風險防范措施。9.1.2甲方應定期對服務過程中的風險進行評估，并及時向乙方報告。9.2風險應對9.2.1雙方應共同應對合作過程中出現的風險，包括但不限于法律風險、市場風險、技術風險等。9.2.2遇到重大風險時，雙方應立即召開風險應對會議，共同制定解決方案。9.3風險責任9.3.1雙方應根據各自職責，合理分擔風險責任。9.3.2任何一方因自身原因造成損失，應由責任方承擔相應責任。第十章合作終止與續約10.1合作終止條件10.1.1合同期滿，雙方未續約的；10.1.2一方嚴重違約，另一方給予書面通知后______天內未采取補救措施的；10.1.3因不可抗力導致合同無法繼續履行，經雙方協商一致的。10.2終止通知10.2.1合作終止前，雙方應提前______天書面通知對方。10.2.2通知內容包括終止原因、終止日期、后續事宜處理等。10.3續約10.3.1本合同期滿前，雙方如需續約，應提前______天書面提出續約意向。10.3.2續約條件參照本合同約定執行。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在合作過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均為保密信息。11.1.2保密信息不包括已經公開的信息，或雙方同意公開的信息。11.2保密義務11.2.1雙方對本方的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2雙方應采取合理措施，保證保密信息的保密性。11.3違約責任11.3.1若一方違反保密義務，導致對方保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。11.3.2違約方還應向非違約方支付相當于保密信息價值_______%的賠償金。第十二章知識產權歸屬12.1知識產權創造12.1.1雙方在合作過程中，由一方獨立完成的知識產權，其所有權歸該方所有。12.1.2雙方共同完成的知識產權，其所有權歸雙方共有，雙方可按約定比例分享使用權。12.2知識產權使用12.2.1雙方應尊重對方的知識產權，未經對方同意，不得擅自使用對方擁有的知識產權。12.2.2若一方需要使用對方擁有的知識產權，應與對方協商一致，并簽訂知識產權使用協議。12.3知識產權侵權12.3.1如發生知識產權侵權糾紛，雙方應積極采取措施維護自身權益，并有權向侵權方索賠。第十三章附則13.1通知送達13.1.1除非本合同另有規定，所有通知應以書面形式送達。13.1.2通知送達日期以收件人簽收或郵件投遞確認日期為準。13.2合同解釋13.2.1本合同的解釋應遵循誠實信用原則，以合同條款的真實含義為準。13.3合同變更13.3.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式并由雙方簽署同意。13.4合同生效與失效13.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4.2本合同失效日期以合同終止通知或雙方另行簽訂的終止協議為準。甲方（物業