綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯事故應急處理中，首先應當采取的措施是（）。

A:立即停止電梯運行

B:嘗試與被困乘客溝通

C:立即上報上級部門

D:檢查電梯是否已斷電

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A.立即到達現場并安撫乘客

B.首先檢查電梯是否處于停止狀態

C.等待維修人員到達現場

D.嘗試遠程操作電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，應：

A.立即檢查電梯異響原因

B.忽略乘客投訴，繼續檢查其他設備

C.讓乘客自行離開電梯

D.通知維修人員進行檢查

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，應特別注意以下哪項？

A.曳引機是否正常工作

B.曳引機是否定期檢查

C.曳引機是否清潔

D.以上都是

正確答案：D5.《特種設備安全監察條例》規定，特種設備使用單位應當對特種設備的使用情況進行記錄并存檔。此處的“記錄并存檔”是指（）。

A:記錄電梯的使用情況并長期保存

B:記錄電梯的使用情況并定期銷毀

C:記錄電梯的使用情況并交給第三方

D:記錄電梯的使用情況并備份到云端

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖故障時，應如何處理？

A.讓電梯繼續運行，觀察門鎖是否自行修復

B.立即停止使用電梯，并通知維修人員

C.嘗試手動修復門鎖

D.讓電梯繼續運行，等待下次檢查

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯轎廂內存在雜物，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略雜物，繼續巡查

B.立即清理雜物，確保電梯安全

C.通知維修人員處理，但不立即報告

D.記錄在案，但未采取任何行動

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對講系統時，應確保其與監控中心的通訊是否暢通？

A:確保通訊暢通

B:忽略通訊質量

C:檢查通訊設備是否完好

D:以上都不對

正確答案：A9.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是對電梯操作人員的職業素養要求？

A.愛崗敬業

B.嚴謹細致

C.勤奮好學

D.懶散消極

正確答案：D10.電梯的導向系統必須保持（）以確保電梯的平穩運行。

A:異常

B:正常

C:可變

D:隨機

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.立即要求乘客自行操作電梯

B.通過對講系統安撫乘客，并通知維修人員

C.隨意離開現場，等待維修人員到來

D.忽略報警，繼續進行其他工作

正確答案：B12.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項信息是最重要的？

A:乘客被困的具體位置

B:乘客的人數

C:電梯的型號

D:電梯被困的時間

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應注意的事項有（）。

A:演練前做好準備工作

B:演練過程中保持通訊暢通

C:演練結束后進行總結評估

D:演練中可以采取隨意操作

正確答案：A,B,C14.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種情況是錯誤的？

A.使用電梯的緊急對講系統與被困人員溝通

B.嘗試手動打開電梯門

C.確保被困人員安全

D.等待電梯維保單位到達現場

正確答案：B15.電梯使用單位應當對電梯進行哪項工作？

A.定期進行安全檢查

B.定期進行清潔工作

C.定期進行維護保養

D.定期進行設備更新

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯維保單位未按照規定進行維保時，應如何處理？

A.立即通知維保單位整改

B.向電梯使用單位報告

C.通知當地質監部門

D.忽略此情況，繼續工作

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應當掌握的技能包括（）。

A:熟悉電梯的電氣控制系統

B:掌握電梯的機械結構

C:能夠進行電梯故障的診斷和排除

D:具備一定的安全管理知識和能力

正確答案：ABCD18.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的“三知三會”中的“三會”指的是：

A:知設備、知操作、知維護

B:知安全、知應急、知法規

C:知運行、知故障、知處理

D:知保養、知檢修、知調試

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的緊急電源不足，應（）。

A:建議更換電池

B:忽略此問題

C:立即報告相關部門

D:讓乘客自行解決

正確答案：C20.電梯的日常維護保養必須由取得相應資質的專業隊伍進行，維護保養過程應填寫（）。

A:維護保養記錄表

B:電梯運行日志

C:故障處理記錄

D:乘客反饋記錄

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種情況可以先行處理？

A:乘客被困時間較長

B:乘客被困時情緒激動

C:乘客被困時身體受傷

D:乘客被困時未造成傷害

正確答案：D22.電梯門系統發生故障時，下列哪項處理措施是正確的？

A.立即使用手動盤車使轎廂下降

B.使用消防斧破除電梯門

C.通知維修人員前來處理

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：C23.電梯安全管理人員在審核電梯維護保養日志時，以下哪項記錄是必須的？

A:維護保養人員的工作記錄

B:電梯故障維修記錄

C:電梯定期檢驗報告

D:電梯操作人員的培訓記錄

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯維修時，以下哪項措施不屬于安全操作？

A.使用安全帶

B.確保電梯停止運行

C.留人在電梯口監護

D.獨自進入電梯井道

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯安全監控系統時，以下哪項不是安全監控系統檢查的內容？

A:安全監控系統是否能夠正常工作

B:安全監控系統是否有過熱現象

C:安全監控系統是否能夠持續一定時間

D:安全監控系統是否能夠保證電梯安全

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門開關異常，應首先：

A.檢查電梯門開關的機械部分

B.嘗試手動操作電梯

C.通知維修人員

D.忽略異常情況

正確答案：A27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門關閉不到位，應立即：

A:調整門機位置

B:停止使用電梯并通知維修

C:通知乘客自行調整

D:忽略不計

正確答案：B28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是必須的溝通內容？

A.詢問被困乘客的健康狀況

B.指導乘客保持冷靜

C.通知維修人員到達現場

D.告知乘客電梯的修復時間

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內有人被困時，以下哪種行為是正確的？

A.直接嘗試打開轎廂門

B.撥打救援電話并等待救援

C.使用電梯內部通訊設備與被困者交談

D.嘗試使用消防錘破拆轎廂

正確答案：B30.電梯安全管理人員應當對電梯的緊急報警裝置進行定期測試，確保其在緊急情況下能夠正常工作。這包括對緊急報警裝置的電源、線路、響應時間等進行測試和檢查。這屬于（）。

A:緊急報警裝置測試

B:電梯安全設施測試

C:電梯故障排查

D:電梯安全檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯維護保養過程中，可以忽略某些特殊情況或臨時故障。（）

答案：×2.在進行電梯安全評估時，應當充分考慮社會輿論的影響和可能引發的公眾關注。

答案：×3.火災逃生指南應當由電梯維護人員和業主共同學習和理解。

答案：×4.電梯使用過程中發生墜落時，不需要立即報警。

答案：×。發生電梯墜落時，應當立即報警，確保人員安全。5.電梯安全管理人員應定期對電梯的安全附件和安全保護裝置進行檢查，確保其完好有效。（√）

答案：√6.在日常電梯管理中，缺乏有效溝通和協調可能會導致安全隱患未被及時發現和處理。（）

答案：×7.對重大火災隱患進行整改時應優先考慮預防和避免再次發生火災的風險。

答案：×。對重大火災隱患的整改應同時考慮消除隱患和防止再次發生火災的風險。8.安全管理制度文件沒有按照要求進行定期更新和培訓。（答案：錯誤）

答案：×9.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防對講系統時，只需確認對講系統可以正常使用，無需檢查通話質量。

答案：×10.在夜間、假日期間或者電力短缺的情況下，不需要安排人員進行夜間巡視和看護。

答案：×11.對電梯運行情況進行日常巡查是消除安全隱患的關鍵步驟之一。（）

答案：√12.對于檢查發現的重大安全隱患，電梯安全管理人員是否有跟蹤整改并定期復查的機制?()

答案：√13.對于電梯的安全管理，最重要的責任人是電梯的所有權人或使用權人。（）

答案：√14.在日常的電梯安全管理中，只要求做到日常檢查和維護工作即可，無需特別關注安全問題引發的連鎖反應。（）

答案：×15.任何人都能夠緊急停用電梯。

答案：×（應由專業人員或經過培訓的人員才能緊急停用電梯）16.電梯故障可能會危及人員的生命安全，因此必須高度重視并確保處理及時有效。

答案：√17.安全帶是防止在電梯井道內發生事故時人員墜落的有效工具。

答案：√18.電梯維修人員在工作時必須穿著防護服，以防止被電梯部件傷害。

答案：√19.在進行電梯安全評估時，應該對評估結果進行公示和告知，確保信息的公開透明。

答案：√20.消防安全管理人員負責協調應急救援工作，因此無需熟悉相關的救援設備。（）

答案：×21.電梯事故調查應由專業機構進行，而非專職人員調查是不必要的。（）

答案：×22.消防安全設施配備齊全是防止火災發生的必備條件之一，是不正確的觀點。

答案：×23.電梯安全管理人員在進行考核時，需要展示他們對于最新電梯安全法規和標準的了解程度。（）

答案：√24.電梯在維護期間，應暫停使用，直到安全檢查合格后再重新投入使用。

答案：√25.電梯安全管理人員可以在工作中飲酒，影響判斷和操作能力。

答案：×26.在進行電梯安全檢查時，不需要記錄每次檢查的具體內容或結果，表述正確的是？

答案：×27.在消防安全工作中，對于重點部位應嚴格進行監控和保護，而非日夜看守。

問題：錯誤。

答案：×28.在進行電梯日常檢查時，應對所檢查的區域進行拍照或錄像，作為檢查記錄的依據。（）

答案：√29.應急預案只是應對緊急情況的策略之一。

答案：×，應急預案是確保電梯安全運行的重要策略之一，需要在日常工作中嚴格執行和落實。30.在進行電梯安全檢查時，記錄數據的準確性是保證數據有效性的關鍵。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員在電梯事故中的職責之一是協助事故調查。

答案：職責包括參與事故原因分析、協助收集事故現場證據、提供技術支持等，以幫助查明事故原因并采取有效措施防止類似事件再次發生。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中需要關注哪些關鍵因素以確保電梯安全？

答案：關鍵因素包括：定期檢查和維護電梯設備，確保其正常運行；加強電梯使用單位的培訓和教育，提高其安全意識；建立健全的應急預案，提升應急處理能力；加強對電梯操作人員的管理，確保他們遵守操作規程。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何確保電梯內部清潔及照明情況良好。

答案：確保內部清潔及照明情況良好的方法包括：

（1）檢查電梯內部是否清潔；

（2）檢查電梯照明是否充足；

（3）檢查電梯內部是否存在安全隱患；

（4）定期進行清潔和保養；

（5）確保照明設備正常工作。4.解釋什么是電梯的“五方通話”系統及其重要性。

答案：“五方通話”系統指的是電梯內、外呼梯員、維修人員、緊急救援人員及監控中心之間的通信系統。它對于及時溝通信息、協調救援行動至關重要。5.簡述電梯安全管理人員在接到電梯維修通知時應當執行哪些步驟？

答案：應確認維修內容、時間以及所需資源，提前準備相關工具和材料；安排專人負責協調現場工作，確保維修工作的順利進行；在維修期間提供必要的輔助服務，如臨時搬運等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在某居民區內，一部電梯在夜間運行過程中突然停止，導致居民出入不便。電梯安全管理人員應如何確保居民的安全和出行便利？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和物業管理部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統向居民解釋情況，提供臨時出行方案。

（3）與居民保持溝通，了解他們的具體需求，協助解決出行問題。

總結：電梯安全管理人員在處理緊急情況時，應迅速采取措施確保居民的安全和出行便利。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生電梯轎廂內電梯井道內發生地震。物業管理人員到達現場后，發現電梯轎廂已停止運行。管理人員立即聯系地震救援部門，并啟動應急預案。

答案：

（1）管理人員應立即向被困乘客解釋情況，告知正在采取的措施。

（2）管理人員應啟動應急預案，確保被困乘客的安全。

（3）管理人員應持續與被困乘客保