公共交通票務結算服務協議第一章總則1.1合同編號：___________1.2甲方（票務結算服務方）：___________1.3乙方（票務服務方）：___________1.4合同簽訂日期：___________1.5合同生效日期：___________1.6合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。1.7本合同適用于甲方為乙方提供公共交通票務結算服務的所有相關事項。1.8本合同未盡事宜，雙方另行協商解決。1.9術語定義：1.9.1“票務結算服務”是指甲方根據乙方提供的票務銷售數據，按照約定的時間和方式，為乙方提供票款結算服務。1.9.2“票務銷售數據”是指乙方通過其售票系統銷售公共交通票務所的相關數據，包括但不限于票種、數量、銷售額等。1.9.3“結算周期”是指雙方約定用于計算票務結算的時間段。第二章服務內容2.1甲方服務內容：2.1.1根據乙方提供的票務銷售數據，及時、準確地完成票款結算。2.1.2提供安全、高效的票務結算系統，保證結算數據的完整性、準確性和安全性。2.1.3按照乙方要求，提供相關票務結算報告和分析。2.2乙方服務內容：2.2.1提供真實的票務銷售數據，保證數據的準確性和完整性。2.2.2配合甲方完成票款結算工作，保證結算的順利進行。2.2.3在合同期內，保證票務銷售數據的及時更新。第三章服務質量與標準3.1甲方承諾：3.1.1票款結算應在結算周期內完成，保證結算及時性。3.1.2票務結算系統穩定運行，故障率低于____%。3.1.3結算數據準確率不低于____%。3.2乙方承諾：3.2.1提供的票務銷售數據真實、準確、完整。3.2.2配合甲方完成票務結算工作，保證結算工作的順利進行。第四章服務費用與支付4.1服務費用：4.1.1甲方根據實際結算金額向乙方收取結算服務費，費用標準為____元/萬元。4.1.2甲方在每月____日前向乙方出具結算費用清單，并在____日內收到乙方支付的費用。4.2支付方式：4.2.1乙方應按照甲方提供的費用清單，通過銀行轉賬方式支付服務費用。4.2.2支付賬戶信息如下：賬戶名稱：___________開戶行：___________賬號：___________第五章保密與知識產權5.1保密條款：5.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.1.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或對方商業秘密。5.2知識產權條款：5.2.1甲方提供的票務結算系統及相關的技術資料、軟件等知識產權歸甲方所有。5.2.2乙方在使用票務結算系統過程中，不得侵犯甲方知識產權。第六章數據安全與隱私保護6.1數據安全6.1.1甲方承諾采取必要的技術和管理措施，保證乙方票務銷售數據的機密性、完整性和可用性。6.1.2甲方應建立數據安全事件處理機制，在發覺數據安全事件時，立即通知乙方，并采取有效措施防止事件擴大。6.2隱私保護6.2.1甲方承諾遵守相關法律法規，保護乙方用戶隱私，未經用戶同意，不得收集、使用、泄露用戶個人信息。6.2.2乙方應向用戶明確告知其個人信息的收集、使用目的，并取得用戶的同意。第七章技術支持與服務7.1技術支持7.1.1甲方應提供及時的技術支持服務，包括但不限于系統升級、故障排除等。7.1.2甲方應在乙方提出技術支持請求后，根據緊急程度，在規定的時間內響應。7.2服務質量保證7.2.1甲方保證票務結算系統的正常運行，系統可用性不低于____%。7.2.2甲方應定期對系統進行維護和優化，提高系統功能和穩定性。第八章運行監控與報告8.1運行監控8.1.1甲方應建立運行監控體系，實時監控票務結算系統的運行狀態。8.1.2甲方應定期向乙方提供系統運行報告，包括但不限于系統穩定性、故障率、安全事件等。8.2結算報告8.2.1甲方應在每個結算周期結束后，向乙方提供詳細的結算報告，包括票務銷售數據、結算金額、結算時間等。8.2.2乙方對結算報告有異議的，應在收到報告后的____日內向甲方提出。第九章附加服務與升級9.1附加服務9.1.1甲方可根據市場需求，提供票務結算相關附加服務，如數據分析、咨詢服務等。9.1.2附加服務的具體內容和收費標準，雙方另行協商確定。9.2系統升級9.2.1甲方應根據技術發展和業務需求，定期對票務結算系統進行升級。9.2.2系統升級不影響現有業務的正常運行，升級前甲方應通知乙方。第十章終止與通知10.1終止條件10.1.1如一方違反本合同約定，嚴重損害對方利益的，另一方有權終止合同。10.1.2合同期滿，雙方均未提出終止合同意向的，合同自動續簽。10.2通知方式10.2.1任何一方需通知對方的事項，應以書面形式進行。10.2.2通知送達地址為：甲方：___________乙方：___________10.2.3通知自送達之日起生效。第十一章違約責任11.1違約情形11.1.1甲方未能按時完成票款結算，應向乙方支付____元/天的違約金。11.1.2甲方未履行保密義務，導致乙方商業秘密泄露，應承擔相應的法律責任。11.1.3乙方未按約定提供票務銷售數據，導致甲方無法正常提供服務，應向甲方支付____元/天的違約金。11.2違約處理11.2.1發生違約情形時，違約方應在收到違約通知后____日內采取補救措施。11.2.2如違約方未采取補救措施或補救措施無效，守約方有權要求違約方承擔相應的違約責任。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協商一致，可以解除合同。12.1.2如一方發生重大違約，另一方有權解除合同。12.1.3合同期滿，雙方未續簽合同的，合同自然解除。12.2解除程序12.2.1解除合同應當以書面形式進行。12.2.2解除合同通知應在解除生效前____日內送達對方。第十三章合同的終止13.1終止條件13.1.1合同期滿或雙方協商一致解除合同，合同終止。13.1.2如一方發生重大違約，另一方有權終止合同。13.1.3如發生不可抗力事件，致使合同無法履行，合同終止。13.2終止后果13.2.1合同終