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文檔簡介
人事文員年度工作總結人事文員年度工作總結「篇一」自20xx年x月x日進入公司人力資源部工作,至今我已經(jīng)工作一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續(xù)等)、股份公司和xx公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年x月份轉正以后,我正式成為了xx公司的一員,下面對我這一年以來的工作,做出如下總結:一、與部分員工簽訂勞動合同為公司xx位新進員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同,工作開展的比較順利。二、重新設計檔案整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調動等分別用不同顏色標注出來,以備查找方便。三、同步更新1、通訊錄、各類人事報表;2、每月收集各部門考勤,根據(jù)考勤卡考對當月考勤,錄入考勤登記全表;根據(jù)考勤卡、假條,核對病事假;3、考勤卡的及時更換;4、辦公室飲用純凈水的及時更新。四、人員招聘1、這一年中先后通過幾個不同渠道(xx人才網(wǎng),人才市場,xx廣告和人力資源工作群)預約面試人數(shù)145人以上,實際參加面試人員不低于131人(辦公室21人,工程部54人,核算部11人,財務部10人,前期部5人、售房部10人,法務部11人,保安部9人),除售房員和工程部施工員還有幾個名額未招聘到位外,其他部門的空缺崗位均已招聘到位,總的說來,招聘工作還算順利。2、參加xx人才市場舉辦的招聘會2次,由于招聘會規(guī)模較小,應聘人員相對較少,共收到簡歷15份,初選合格的有4人(工程部施工員3人,網(wǎng)絡管理員1人),均來公司參加了面試,但只有一名工程部施工員通過面試,由于個人原因未到崗,其他均因實踐經(jīng)驗不夠,未錄用。3、對于工程部施工員一職的人員招聘一直在進行,2月和3月來參加面試人員較多,達到26人次,經(jīng)人力資源部和工程部面試,有合適人選3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到崗,1名到崗一周后離職;4月份以來,由于很多工地都已開工,施工員大多數(shù)都已找到工作,所以來應聘的人員大大減少。截止6月底,共電話預約60人,實際來參加面試的有54人,至今已有5人入職,其他均因與公司在某些方面未達成協(xié)議而未錄用。五、崗位說明書的編寫與完善在人事主管的指導下完成了公司所有崗位的崗位說明書,并在此基礎上修改完善了績效考核表。六、后勤相關事宜1、從xx購買水票2次,每次100張,第一次贈送15張水票,第二次贈送飲水機一臺;及時為辦公室大廳、x總辦公室、會議室更換飲用純凈水。2、從3月份接管食堂以來,每天仔細、認真地稱量蔬菜的重量,檢查蔬菜的新鮮度,為員工的飲食安全把第一道關。七、后續(xù)工作安排(一)部門常規(guī)性工作:1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的應聘、入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。2、招聘工作:采用多種渠道爭取把剩余的幾個空缺崗位招聘到位。3、領導安排的臨時性工作。(二)常態(tài)性學習:1、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。2、對今后工作分析①針對工作中不足進行改進,克服自己不善表達的缺點,以更好地為公司服務;②在人力資源行業(yè)更加深入的學習,考取人力資源方向的初級經(jīng)濟師職稱,使自己的專業(yè)技能有更大的提高;③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理,進而提出對策。在這一年多的時間里,我從一開始的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉變到了能熟練地運用自己學的專業(yè)知識為公司服務:通過多次預約面試不僅了解了應試人員想要了解的事情,還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會和人才市場招聘會,實踐了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點,那就是不善言辭,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。在公司一年,我之所以能充分的完成本職工作和領導交給我的其它任務,與領導的悉心指導和同事們的熱心幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,繼續(xù)與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這一年以來工作情況的總結。我將會以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡的努力,完成領導交給我的一切任務,為公司貢獻自己的力量。人事文員年度工作總結「篇二」轉眼間,來到“_公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,以下就是為您提供的人事專員年終個人工作總結。對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:一、招聘工作1、結合2020年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;2、2020年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理1、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,2020年公司新入職職工人數(shù)為:_人;2、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);3、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,_年公司離職員工人數(shù)為_人;4、參與收集整理_年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;5、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。三、員工培訓工作協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,_年行政人事部共組織開展了_次針對入職_以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。四、勞動合同及社保保險的綜合管理1、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;2、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,_年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;3、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,_年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。五、值日及值班工作的綜合管理1、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;2、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。人事文員年度工作總結「篇三」下半年開始了!行政人事系統(tǒng)各模塊必須有明確的工作計劃,是能夠操作的、數(shù)據(jù)化的,而不是空洞的、籠統(tǒng)的。下半年各方面工作,我的指導思想是:1戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理包括經(jīng)營計劃、目標管理和高級管理人員績效評估。是辦公室工作的核心。經(jīng)營計劃,是公司經(jīng)營戰(zhàn)略之總綱,必須認真研究,反映公司實際,反映最高決策者思想,是在大量調查研究基礎上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表綜述,各種通知通報會議紀要都可以檢查經(jīng)營計劃的實施情況。每季度各分公司應有經(jīng)營計劃評審應有目標實現(xiàn)之趨勢分析。目標管理,目標制定要科學,定義要明確,特別是跟蹤表格要科學,合理的統(tǒng)計周期、統(tǒng)計流程,要通過統(tǒng)計分析推進目標不斷改進。如何管理和考查目標的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報,集團每季度經(jīng)營管理會議匯報,每月績效評估表分析,各種通知通報會議紀要都可以檢查目標的完成和改進情況。依據(jù)上述資料編制每月KPI數(shù)據(jù)表(目標監(jiān)控表),每季度各分公司應有目標實現(xiàn)之趨勢分析。績效評估,要形成績效文化,要成為人才模具,要通過績效溝通改進績效工作。考核項目要集中在組織的主要目標上面,考核權重也要集中在主要目標上面,績效考核要滲透到每一個班組,每月要運行,有各級績效評估結論。每月目標監(jiān)控、績效分析,提交公司總裁。經(jīng)營計劃、目標監(jiān)控、績效評估的運行要靠表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。2文化企業(yè)文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和運行機制,這些理念要轉化成為整個公司的行動。支持理念的是各種制度、程序,要歸納匯總定期檢查其執(zhí)行情況。其中,運營機制,特別是激勵機制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉。績效評估、考核方案要體現(xiàn)以正激勵為主的思想。企業(yè)文化和激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。3品牌品牌管理包括商標、專利和著作權的管理。首先是定期維護,保證天海擁有這些知識產(chǎn)權。其次是運行規(guī)則,商標權的使用和授權,專利的保護如何施行,著作權如何體現(xiàn),應該制定書面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚這些無形資產(chǎn)。品牌管理的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。4組織包括組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書。要研究同行業(yè)、著名企業(yè)的組織結構,定期提出研究報告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結構,解放生產(chǎn)力。每一個人都應該知道自已身處哪個組織,自已的職責是什么。每個組織以《組織手冊》來描述。組織結構圖、職責分配表、人事任命書、職務說明書的發(fā)表要有人事標準化的表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。5人才人才戰(zhàn)略是人力資源工作的重心!包括人力資源規(guī)劃、人才庫、人員調度和人才政策。人力資源規(guī)劃要基于公司的戰(zhàn)略和目標,這是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、公司現(xiàn)狀,輸出是內招計劃、培養(yǎng)計劃和外招計劃。每半年應提交一份人力資源規(guī)劃,并嚴格實施。每個組織的管理者應清楚誰是公司之人才!集團應建立人才庫。人力資源部門應讓進入人才庫的員工享受到人才政策的陽光。要建立人力資源基地,包括內部培養(yǎng)、技校、學校、人力資源代理等各種社會資源為天海經(jīng)營管理服務。招聘和甄選的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。6學習創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)永恒的目標。每年要提交一份年度培訓計劃。建立培訓計劃是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標、計劃,如研發(fā)計劃,公司員工素質現(xiàn)狀,輸出是培訓計劃。這個計劃應該是針對職類策劃的,培訓的目的是有針對性的提升員工素質,而不是組織了培訓活動而已!天海商學院是一個開展學習型組織活動的一個平臺。培訓的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。7發(fā)展職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績效管理和人員選拔。績效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎。每個組織、每個人必須明確自已的目標,這個目標必須時時受到關注(按月跟蹤),每個組織、每個人都必須有一個目標完成情況的評價系統(tǒng)(績效評估標準),目標的完成情況必須得到評價(績效評估結論)。每個人由他的上級給出評估結論和溝通。職業(yè)發(fā)展包括干部選拔和專業(yè)人員選拔。干部選拔要有原則和標準,選拔過程要制定流程,關鍵步驟的控制點,規(guī)定選拔的方法和工具等。專業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價幾個方面,制訂計劃,每人每年都應該得到一次職業(yè)發(fā)展評估結論,作為員工職業(yè)發(fā)展之輸入。職業(yè)發(fā)展的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。8激勵激勵政策、薪酬、獎勵都屬于激勵的范籌。對于職業(yè)發(fā)展的員工應該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補助等。特別是進入人才庫的員工,應給予什么待遇。集團要制定統(tǒng)一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據(jù),要定期更新以適應于社會水平的發(fā)展。應定期評價員工工資的適宜性,其依據(jù)是各階段的績效評估、職業(yè)發(fā)展結論等。集團制定統(tǒng)一的獎勵方案,形成體系。分不同的職類,獎勵方案也有不同側重。激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。9關懷每半年制定一個員工關懷計劃。員工關懷的范圍較廣,與人有關的合理的、適宜的、現(xiàn)實的需求有關的方面的改進,都可以列入計劃。員工關懷計劃的輸入是員工滿意度調查表及分析。員工關懷工作要體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念。員工關懷的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。10后勤行使好以下職責,為經(jīng)營管理做好服務工作。這些工作的開展應是規(guī)范的、高效的。行政:環(huán)衛(wèi)、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫(yī)療保健、食堂、班車、車隊、集體宿舍。保衛(wèi):治安、消防、紀律。基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護。后勤工作的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。人事文員年度工作總結「篇四」一、個人資料二、工作總結報告1、全年工作綜述實習期20xx.03.14-20xx.06.04實習期我的工作職責主要分為以下幾塊:(1)入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,學習背景調查和錄用審批流程發(fā)起,完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。(2)總部員工人事檔案維護與管理,建立人事檔案臺賬。負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是掃描件)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄。(3)負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理,協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等管理,負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,與財務對接。(4)月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù),統(tǒng)計后報經(jīng)理審核,與財務對接。(5)收取海外人才簡歷并建立臺賬,簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞動合同臺賬。(6)網(wǎng)站素材翻譯。(7)及時更新集團總部行政級別和員工花名冊。正式入職20xx.07.28-至今正式入職后,因部門職責分工需要,我的工作職責有了相應的調整,主要分為以下幾塊:(1)考勤管理。負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理,管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等,負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,與財務對接。(2)假期管理。負責日常請假手續(xù)管理,匯總和整理月底請假數(shù)據(jù),統(tǒng)計后報經(jīng)理審核,與財務對接。(3)海外招聘管理。收取海外人才簡歷并建立臺賬,簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務;建立和完善海外人員勞動合同臺賬;協(xié)助領導起草海外人員合約、發(fā)起審批流程。(4)海外員工國內就業(yè)許可、簽證等辦理,國內員工戶口、居住證協(xié)助辦理。(5)過節(jié)費、生日禮金、探親等福利處理。(6)集團及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理。2、關鍵績效指標完成情況(1)關鍵績效指標:1、海外招聘協(xié)助差錯率,權重50%。海外招聘:①在簡歷收到2日內翻譯完成,每晚一天扣5分;②面試安排,被投訴一次扣10分;③因自己原因導致擬錄用候選人不與公司簽約的,每個扣20分;④獵頭公司維護,海外獵頭公司每年推薦簡歷數(shù)平均不得少于5人,國內獵頭公司簡歷不得少于3份,少一份簡歷扣5分。完成情況:①共收到海外人才簡歷18份,其中需翻譯份數(shù)為16份,無翻譯延遲;②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次
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