賓館物業合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有賓館物業，為了提升賓館的物業管理水平，保障賓館的正常運營，甲方愿意將賓館物業委托給乙方進行管理；乙方具備專業的物業管理能力和經驗，愿意接受甲方的委托。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方管理賓館物業事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）物業基本情況1.賓館名稱：______________________2.地理位置：位于[具體地址]，占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米。3.物業構成：包括但不限于賓館建筑物主體、附屬設施設備（如電梯、中央空調系統、消防設施、給排水系統、供電系統等）、公共區域（如大堂、走廊、停車場、綠化區域等）以及賓館內的各類客房、餐廳、會議室、娛樂設施等。（二）服務內容1.房屋及設施設備管理負責賓館建筑物主體結構的日常巡查和維護，確保結構安全。對附屬設施設備進行定期保養、維修和更新，保證設施設備正常運行。制定詳細的設施設備維護計劃，記錄維護情況，并建立設施設備檔案。負責對公共區域的門窗、墻面、地面等進行清潔和保養，及時修復損壞部位。2.環境衛生管理制定賓館環境衛生管理制度，安排專人負責公共區域的日常清潔工作，包括大堂、走廊、樓梯、電梯轎廂、衛生間等，確保環境整潔衛生。定期對賓館內的垃圾進行分類收集、清運，保持垃圾處理系統的正常運行。負責賓館綠化區域的養護，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，營造良好的綠化環境。3.安全保衛管理建立健全賓館安全保衛制度，配備專業的保安人員，實行24小時值班制度。負責賓館出入口的人員和車輛登記、檢查，維護出入口秩序。加強賓館內部巡邏，預防和制止各類違法犯罪行為，保障賓客和員工的人身財產安全。定期組織安全演練，提高應對突發事件的能力，確保賓館安全。4.客戶服務管理設立客戶服務中心，為賓客提供24小時服務熱線，及時處理賓客的咨詢、投訴和建議。負責辦理賓客的入住、退房手續，提供高效、便捷的服務。協助賓客解決在賓館內遇到的各種問題，如設施設備故障、生活服務需求等，提高賓客滿意度。5.餐飲及會議服務管理（如有）若賓館包含餐飲服務，負責餐飲區域的日常運營管理，包括餐廳的清潔衛生、餐具消毒、食品采購與儲存管理、菜品制作與供應等，確保食品安全和餐飲服務質量。對于會議服務，負責會議室的布置、設備調試、會議期間的服務保障等工作，滿足賓客的會議需求。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權知曉乙方物業管理服務費用的收支情況。對乙方違反本合同約定的行為，有權要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本合同。2.義務向乙方提供賓館物業的相關資料，包括但不限于建筑物產權證書、設施設備圖紙、使用說明書等。按照本合同約定向乙方支付物業管理服務費用。協助乙方協調與賓館賓客、員工及周邊居民等相關方的關系，為乙方開展物業管理服務工作提供必要的支持。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取物業管理服務費用。根據本合同約定及實際管理需要，制定和執行賓館物業管理服務方案。有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保物業管理服務工作的順利開展。2.義務按照國家相關法律法規及本合同約定，提供優質、高效的物業管理服務，確保賓館物業的正常運營和賓客、員工的人身財產安全。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，接受甲方的監督檢查，并根據甲方的意見和建議及時改進工作。妥善保管甲方提供的相關資料，不得泄露或擅自使用。合理使用物業管理服務費用，不得挪作他用。嚴格按照財務制度進行財務管理，定期向甲方公布費用收支情況。遵守職業道德規范，誠實守信，不得利用職務之便謀取不正當利益。三、物業管理服務費用及支付方式（一）費用標準甲方每月應向乙方支付的物業管理服務費用為人民幣[x]元。該費用包含乙方提供本合同約定的各項物業管理服務所需的全部費用，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同約定范圍的服務所產生的費用。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。（三）費用調整本合同履行期間，如因物價上漲、政策調整等原因導致乙方物業管理服務成本顯著增加，乙方有權在提前[x]個月書面通知甲方的情況下，提出物業管理服務費用調整申請。甲方應在收到乙方申請后的[x]個工作日內進行審核，如無異議，應自審核通過之日起按照新的費用標準支付費用。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付物業管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停部分或全部物業管理服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.如甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協助和支持，導致乙方無法正常開展物業管理服務工作，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定提供物業管理服務，或提供的服務不符合國家相關法律法規及本合同約定的標準，乙方應負責限期整改。如整改后仍不符合要求，乙方應按照當月物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.乙方違反本合同約定，擅自將物業管理服務工作轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用，同時乙方應按照合同未履行部分物業管理服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方未妥善保管甲方提供的相關資料，導致資料泄露或丟失的，乙方應承擔因此給甲方造成的損失，并負責采取措施消除影響。4.乙方利用職務之便謀取不正當利益的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用，同時乙方應按照合同未履行部分物業管理服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方的行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、合同期限及續約（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年，自[起始日期]至[結束日期]。（二）續約合同期滿前[x]個月，雙方應就是否續約進行協商。如雙方均無異議，則本合同自動延續[x]年。如一方不同意續約，應在合同期滿前[x]個月書面通知對方。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在合同履行期間，如發生不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素，導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應協商解決方案，如確實無法繼續履行合同，可協商解除本合同，互不承擔違約責任。（二）合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（三）附件本合同附件包括但不限于物業管理服務方案、設施設備維護計劃、費用收支預算等，與本合同具有同等法律效力。附件內容如有與本合同不一致之處