惠普合同協議保修?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方購買了惠普公司的相關產品（以下簡稱"標的物"），并希望獲得惠普公司提供的保修服務，乙方作為惠普公司授權的具有專業維修資質和能力的服務提供商，能夠為甲方提供標的物的保修服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方標的物的保修事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）標的物信息1.品牌及型號：惠普[具體型號]2.產品序列號：[具體序列號]3.購買日期：[購買年月日]4.購買渠道：[如線上平臺、線下經銷商等]（二）服務內容1.在保修期內，乙方負責對標的物進行維修、更換有質量問題的零部件等保修服務，確保標的物正常運行。2.乙方提供定期回訪服務，了解標的物的使用情況，解答甲方在使用過程中遇到的關于標的物的問題。3.若標的物出現故障，乙方應在接到甲方維修通知后的[x]小時內做出響應（緊急情況除外），并根據實際情況安排維修人員上門維修或通知甲方將標的物送至乙方指定的維修地點。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供保修服務。對乙方的保修服務質量有異議時，有權要求乙方做出合理解釋并改進服務。2.義務按照標的物的使用說明書正確使用和維護標的物，因甲方自身不當使用、保管或擅自改裝、拆卸標的物導致的故障或損壞，乙方不承擔保修責任，但乙方應協助甲方進行維修，維修費用由甲方承擔。在保修期內，妥善保管標的物的原始包裝、配件及相關憑證。及時向乙方反饋標的物出現的故障情況，提供真實、準確的故障描述及相關信息，以便乙方能夠及時有效地進行維修。按照本協議約定支付保修費用（如有）。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取保修費用（如有）。對甲方提供的標的物進行檢查、維修及更換零部件，以確定故障原因及是否屬于保修范圍。根據實際情況決定是否需要甲方將標的物送至乙方指定的維修地點進行維修。2.義務按照本協議約定及惠普公司的保修政策為甲方提供優質、專業、及時的保修服務。維修人員應具備相應的專業技能和資質，在維修過程中遵守職業道德和安全規范，確保維修質量和甲方財產安全。使用符合惠普公司標準的原廠正品零部件進行維修或更換，如因特殊原因需要使用非原廠零部件，應事先征得甲方同意，并保證該零部件的質量和性能不低于原廠零部件。對維修過程中涉及的甲方商業秘密及個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。向甲方提供維修記錄，包括故障原因、維修措施、更換的零部件等信息。在保修期內，若惠普公司對標的物的保修政策進行調整，乙方應及時通知甲方，并按照調整后的政策執行。三、保修期限及費用（一）保修期限本標的物的保修期限自購買日期起算，為期[x]年。（二）保修費用1.本次保修服務為免費保修服務，甲方無需向乙方支付額外的保修費用。但因甲方自身原因導致的維修費用（如不當使用、保管或擅自改裝、拆卸標的物等）除外。2.若在保修期限內，惠普公司對標的物的保修政策發生變化，導致本協議約定的保修服務需收取費用，乙方應在政策調整前提前[x]天通知甲方，經甲方同意后，按照新政策執行。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定正確使用和維護標的物，導致乙方無法正常履行保修責任，甲方應自行承擔由此產生的一切損失，并賠償乙方因此遭受的經濟損失。2.若甲方未按照本協議約定支付相關費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權暫停保修服務，并要求甲方支付已產生的保修費用及違約金。甲方支付違約金及相關費用后，乙方應繼續履行保修服務。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間響應甲方的維修通知，每逾期一日，應按照本次維修費用的[x%]向甲方支付違約金（維修費用按照標的物維修時市場同類產品維修價格估算）；逾期超過[x]日的，甲方有權自行選擇其他維修渠道進行維修，乙方應承擔甲方因此產生的合理維修費用，并按照本次維修費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定提供優質、專業的保修服務，導致標的物故障未得到有效解決或維修質量不符合要求，乙方應負責免費重新維修，直至符合質量要求為止；若給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定使用原廠正品零部件進行維修或更換，甲方有權要求乙方立即更換為原廠正品零部件，并按照本次維修費用的[x]倍向甲方支付賠償金；若乙方拒絕更換或無法更換原廠正品零部件，甲方有權自行選擇更換原廠正品零部件，相關費用由乙方承擔，乙方還應按照本次維修費用的[x]倍向甲方支付賠償金。4.若乙方泄露甲方的商業秘密或個人信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金；構成犯罪的，依法追究刑事責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）