2025年多業主協同管理平臺使用規范?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條合同主體第二條定義與解釋2.2“用戶”指通過注冊或授權使用平臺的業主、管理方及其授權人員。2.3“數據”包括但不限于業主提交的房產信息、繳費記錄、會議決議、設備維護日志及其他通過平臺或存儲的信息。第三條平臺使用范圍3.1平臺功能包括：業主信息管理、公共事務表決、費用分攤與繳納、設備報修、公告發布及_________。（1）查詢公共區域使用狀態；（2）參與業主大會投票；（3）申請物業維修服務；（4）_________。第四條賬號管理4.1業主賬號由管理方統一注冊，初始登錄信息為_________，業主須在_________日內完成密碼修改及身份驗證。4.2業主不得將賬號轉讓、出借或授權第三方使用，因賬號泄露導致的損失由業主自行承擔。第五條數據提交與真實性（1）房產產權證明文件掃描件；（2）業主身份證明文件；（3）_________。5.2業主應對提交信息的真實性、完整性負責，因信息不實導致的糾紛由業主獨立承擔責任。第六條平臺使用規則（1）發布虛假信息或惡意誹謗內容；（2）篡改平臺數據或攻擊系統安全；（3）未經授權獲取其他用戶信息；（4）_________。6.2管理方有權對違規賬號采取限制功能、暫停服務或永久封禁等措施。第七條數據存儲與備份7.1平臺數據存儲于_________（填寫服務器地理位置），管理方須每_________日進行數據備份。7.2因不可抗力導致數據丟失的，平臺方應在_________日內啟動應急恢復程序。第八條費用與支付8.1業主應按照_________標準向管理方支付平臺使用費，費用包含：基礎服務費_________元/年、增值服務費_________元/項。8.2費用支付方式為_________，逾期未支付的，管理方有權暫停平臺功能直至費用結清。第九條知識產權9.1平臺所有軟件、界面設計、數據庫及文檔的知識產權歸屬平臺方所有。9.2業主在平臺發布的內容（如提案、建議）視為授權管理方及平臺方在業務范圍內無償使用。第十條保密義務10.1各方應對因履行本協議獲知的商業秘密、業主個人信息等保密信息承擔保密責任，保密期限為協議終止后_________年。（1）信息已進入公知領域；（2）依法應行政機關或司法機關要求披露。第十一條系統維護與升級11.1平臺方每年至少提供_________次系統功能升級，升級前須提前_________日通過平臺公告通知用戶。11.2因系統升級導致服務中斷的，單次中斷時間不得超過_________小時。第十二條第三方服務接入12.2管理方應審核第三方服務資質，并向業主公示審核結果。第十三條違約責任13.1業主違反第六條的，須向管理方支付違約金_________元/次，并賠償實際損失。13.2管理方未按第七條履行數據備份義務的，須向受影響業主按_________元/戶的標準賠償。第十四條不可抗力14.1因戰爭、自然災害、政府行為等不可抗力導致平臺無法正常運行的，各方互不承擔違約責任。14.2受影響方須在事件發生后_________日內向其他方提交書面證明文件。第十五條協議變更15.1本協議條款的修改須經業主大會表決通過，贊成比例不得低于_________%。15.2變更后的協議應在平臺公示_________日后生效。第十六條協議終止（1）業主大會決議解散；（2）平臺停止運營且無繼任服務方；（3）_________。16.2協議終止后，平臺方應在_________日內向管理方移交全部數據。第十七條爭議解決17.1因本協議產生的爭議，各方應協商解決；協商不成的，提交_________地人民法院訴訟解決。第十八條附則18.1本協議未盡事宜，按照_________（填寫依據的法律法規）執行。18.2本協議自各方蓋章或授權代表簽字后生效，有效期至_________年_________月_________日。第十九條附件19.1附件與本協議具有同等法律效力，包括：（1）《平臺操作手冊》；（2）《業主信息采集授權書》；（3）_________。第二十條通知與送達業主方：_________；管理方：_________；平臺方：_________。20.2通過平臺站內信發送的通知，發出_________小時后視為送達。第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與分類（1）技術服務提供方：為平臺功能擴展、數據安全或系統維護提供技術支持的企業或機構；（2）中介協調方：協助業主與管理方解決爭議或優化協同流程的第三方機構；（3）金融服務方：提供費用代收代付、資金監管等服務的銀行或持牌支付機構；（4）_________。21.2第三方須具備與其提供服務相匹配的合法資質，并向業主方及管理方提交營業執照、資質證書等證明文件。第二十二條第三方介入程序（1）管理方或平臺方向業主大會提交《第三方介入申請》，明確第三方角色、服務內容及費用分擔比例；（2）業主大會在_________日內表決，贊成比例超過_________%方可通過；（3）第三方簽署《權利義務承諾書》，承諾遵守本協議及平臺管理規則。22.2第三方自_________（填寫生效條件）起正式參與本協議履行。第二十三條第三方責任與義務（1）按照約定范圍及標準提供服務，不得擅自變更服務內容；（2）保障其服務符合_________（填寫行業標準或法律法規）；（3）每_________月向業主方及管理方提交服務報告，內容包括服務進展、風險提示及改進建議；（4）_________。23.2第三方因故意或重大過失導致業主、管理方或平臺方損失的，應承擔全額賠償責任。第二十四條第三方權利（1）要求業主方或管理方提供履行合同所需的必要資料及協作；（2）根據約定收取服務費用，費用標準為_________；（3）對平臺方提出系統功能優化建議，經業主大會審議通過后可納入升級計劃；（4）_________。第二十五條責任劃分與風險承擔（1）因第三方服務缺陷導致的直接損失，由第三方獨立承擔；（2）因業主方或管理方未履行配合義務導致的損失，由責任方承擔；（3）多方混合過錯導致的損失，按過錯比例分擔。25.2第三方須自行為其服務購買保額不低于_________元的責任保險，保險憑證需提交管理方備案。第二十六條第三方服務監管26.1管理方負責對第三方服務進行日常監督，包括：（1）每_________季度對第三方服務進行合規性審查；（2）受理業主對第三方服務的投訴，并在_________日內出具處理意見；（3）_________。26.2平臺方應為第三方服務接入提供技術接口支持，但不對第三方服務質量作任何擔保。第二十七條第三方信息保密27.1第三方在服務過程中獲取的業主信息、平臺數據或商業秘密，須遵守本協議第十條保密義務，且保密期限延長至協議終止后_________年。27.2第三方員工、代理人或分包商接觸保密信息的，須與第三方簽訂保密協議并向管理方提交副本。第二十八條第三方服務終止（1）第三方喪失提供服務所需的資質或能力；（2）第三方連續_________次未通過合規性審查；（4）_________。28.2服務終止后，第三方須在_________日內完成數據移交、結算并銷毀所有保密信息載體。第二十九條第三方爭議解決29.1業主方或管理方與第三方之間的爭議優先通過_________方式解決，包括：（1）向_________（填寫調解機構名稱）申請調解；（2）提交_________仲裁委員會仲裁；（3）_________。29.2爭議解決期間，第三方不得停止履行未爭議部分的服務義務。第三十條協議修訂與第三方銜接（1）第三方服務期限及退出機制；（2）費用分擔調整方案；（3）責任劃分細則；（4）_________。30.2《補充協議》經各方簽字蓋章后與原協議具有同等法律效力。第三十一條第三方分包限制31.1第三方不得將核心服務分包給其他主體，確需分包的須滿足：（1）分包范圍不超過原合同服務內容的_________%；（2）分包商資質經管理方書面審核通過；（3）第三方對分包商行為承擔連帶責任。第三十二條附則條款更新“涉及第三方爭議的，爭議方可將第三方列為共同當事人參與訴訟或仲裁。”32.2本協議附件新增：（1）《第三方服務清單》；（2）《第三方保密承諾書》；（3）_________。（本頁無，為《2025年多業主協同管理平臺使用規范（含第三方介入條款）》簽署頁）業主方名稱：_________注冊地址：_________法定代表人（簽字）：_________日期：_________管理方