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文檔簡介
2025年智能倉儲系統運維分包協議模板?本合同共二部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:鑒于甲方(全稱):___________________________,注冊地址:___________________________,法定代表人或負責人:___________________________;與乙方(全稱):___________________________,注冊地址:___________________________,法定代表人或負責人:___________________________;雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就智能倉儲系統運維分包服務事宜達成如下協議:第一條定義與解釋1.1本協議所稱“智能倉儲系統”指甲方委托乙方運維的自動化倉儲管理系統,包括硬件設備、軟件平臺及附屬設施,具體范圍見附件一《設備清單》。1.2“運維服務”指乙方按本協議約定提供的系統巡檢、故障修復、數據維護、系統優化等技術支持服務。第二條服務內容與標準2.1乙方提供的服務包括但不限于:(1)日常巡檢:每周至少一次全面檢查系統運行狀態;(2)故障響應:接到甲方報障后__小時內到達現場,__小時內完成修復;(3)數據備份:每日自動備份關鍵數據,保存周期不低于__日;(4)系統升級:按甲方需求提供版本升級服務,每年不少于__次。2.2服務質量應符合附件二《運維服務標準》中列明的技術指標。第三條服務期限3.1本協議有效期自__年__月__日起至__年__月__日止。3.2協議到期前__日,雙方可協商續簽;未續簽且繼續履行的,視為不定期合同。第四條服務費用與支付4.1甲方應向乙方支付年度服務費人民幣__元(大寫:___________________________),分__期支付。4.2首期款于本協議簽署后__日內支付__%,余款按季度支付。4.3乙方應在收到款項后__日內開具合法有效發票。第五條甲方的權利與義務5.1甲方有權對乙方的服務進行監督,并提出書面改進要求。5.2甲方應提供運維所需的基礎條件,包括電力供應、網絡環境及必要權限。5.3甲方不得將乙方提供的技術方案用于協議外用途。第六條乙方的權利與義務6.2乙方須每季度提交運維報告,內容包含故障統計、處理記錄及優化建議。6.3乙方不得將本協議項下服務轉包給第三方。第七條保密義務7.1雙方對履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術信息等承擔永久保密義務。7.2保密義務不因協議終止而失效,但法律強制披露或已公開信息除外。第八條知識產權8.1甲方享有智能倉儲系統的所有權及原有知識產權。8.2乙方在服務過程中開發的改進方案、工具軟件等知識產權歸甲方所有,乙方不得主張權利。第九條違約責任9.1乙方未按約定時間響應故障的,每延遲一小時按當期服務費的__%支付違約金。9.2甲方逾期付款超過__日的,每日按未付金額的__%支付滯納金。9.3因一方違約導致協議解除的,違約方應賠償守約方全部直接損失。第十條不可抗力10.1因自然災害、戰爭、政府行為等不可抗力導致協議無法履行的,受影響方應及時通知對方,并提供證明文件。10.2不可抗力持續超過__日的,任何一方有權解除協議。第十一條保險責任11.1乙方應投保職業責任險,保額不低于人民幣__萬元,保險單復印件交甲方備案。11.2因乙方操作失誤導致設備損壞的,由乙方承擔維修費用或保險理賠后的差額部分。第十二條合同變更與解除12.1協議變更須經雙方書面同意并簽署補充協議。12.2任一方嚴重違約且未在__日內補救的,守約方有權單方解除協議。第十三條爭議解決13.1因本協議產生的爭議,雙方應協商解決;協商不成的,提交__人民法院訴訟解決。第十四條通知與送達甲方地址:___________________________乙方地址:___________________________14.2地址變更應提前__日書面通知對方,否則原地址視為有效送達地址。第十五條合同轉讓限制15.1未經對方書面同意,任何一方不得將本協議權利義務轉讓給第三方。第十六條合同完整性16.1本協議及其附件構成雙方完整合意,取代此前所有口頭或書面約定。第十七條可分割性17.1本協議某條款無效不影響其他條款的效力,雙方應協商替換無效條款。第十八條語言與版本18.1本協議以中文訂立,一式__份,雙方各執__份,具有同等法律效力。第十九條生效條件19.1本協議自雙方蓋章且法定代表人或授權代表簽字后生效。第二部分:第三方介入后的修正第二十條第三方定義與類型20.1本協議所稱“第三方”指經甲乙雙方共同書面同意后介入本協議履行的獨立主體,包括但不限于:(1)技術服務中介方:為甲乙雙方提供技術對接、資源協調的中立機構;(2)專業支持方:為完成特定運維任務(如硬件維修、軟件開發)引入的專業機構;(3)保險機構:為履行本協議項下保險義務而參與的保險公司;(4)其他經雙方確認的必要第三方。20.2第三方介入的具體類型、服務范圍及介入時間由三方另行簽署補充協議明確。第二十一條第三方介入程序21.1甲乙任一方提議引入第三方時,應向對方提交書面申請,說明第三方資質、服務內容及必要性,并提供第三方營業執照、資質證明等文件。21.2對方應在收到申請后__日內書面回復是否同意;逾期未回復視為同意。21.3第三方介入后,甲乙雙方應與第三方共同簽署《三方權利義務確認書》,作為本協議附件三。第二十二條第三方責任范圍22.1第三方僅對其承諾的服務內容承擔責任,且責任上限不超過其對應服務費用的__%。(1)第三方優先承擔直接賠償責任;(2)第三方無力承擔的,由引入該第三方的一方補充承擔;(3)非因甲乙任一方過錯導致的,雙方按事故原因協商分擔。第二十三條甲乙方的額外義務23.1甲方義務新增:(1)向第三方開放必要的系統接口及操作權限,范圍限于附件一列明的設備清單;(2)監督第三方服務進度,每季度向乙方提交第三方服務評價報告。23.2乙方義務新增:(1)對第三方人員進行崗前培訓并通過甲方考核;(2)協調第三方與甲方的工作流程,確保服務無縫銜接。第二十四條第三方服務費用24.1第三方費用支付方式:(1)由甲方直接支付的,應在原合同總價基礎上增加__%,作為第三方服務專項預算;(2)由乙方統籌支付的,乙方需提前__日向甲方提交費用明細及第三方報價單。24.2費用爭議處理:若第三方服務未達到約定標準,甲方有權扣減對應款項,但扣減比例不得超過該服務項費用的__%。第二十五條保密義務擴展25.1第三方須與甲方簽署獨立保密協議,保密義務不低于本協議第七條標準。25.2第三方人員接觸敏感信息的,乙方應登記其身份信息并報甲方備案。第二十六條知識產權特別約定26.1第三方在服務過程中產生的知識產權歸屬:(1)基于甲方原有系統改進的成果歸甲方所有;(2)獨立開發的新工具或技術方案,權屬由三方另行協商確定。26.2第三方須無償授予甲方非排他性使用權,許可期限不低于__年。第二十七條保險責任調整(1)技術服務類第三方:職業責任險,保額不低于人民幣__萬元;(2)設備維修類第三方:財產一切險,保額覆蓋所維修設備重置價值的__%。27.2保險理賠金優先用于修復受損系統,不足部分按第二十二條分擔。第二十八條違約責任新增(1)連續兩次未通過甲方質量驗收;(2)擅自將服務轉委托其他機構;(3)泄露甲方核心數據造成損失超過人民幣__萬元。28.2第三方嚴重違約的,甲乙雙方有權共同決定是否終止其參與,且不承擔任何解約補償。第二十九條爭議解決機制(1)技術類爭議:提交__行業協會組織專家裁決;(2)經濟類爭議:提交本協議簽訂地人民法院訴訟解決。第三十條第三方退出機制(1)提前__日書面通知甲乙雙方;(2)完成所有未交接工作并簽署《服務終止確認書》;30.2退出后的數據清除:第三方應在__日內銷毀所有從甲方獲取的專有數據,并提供經公證的銷毀證明。第三十一條合同附件更新(1)附件一增加第三方服務設備清單;(2)附件二補充第三方服務質量驗收標準;(3)新增附件四《三方保密承諾書》。第三十二條通知條款修訂第三方名稱:___________________________注冊地址:___________________________法定代表人或負責人:___________________________32.2第三方地址變更的,應在變更后__小時內以書面形式通知甲乙雙方。第三十三條合同轉讓限制33.1第三方不得將本協議項下任何權利義務轉讓給其他主體,但經甲乙雙方書面同意的除外。第三十四條生效條件修訂34.1本修正部分自甲乙雙方及第三方共同簽署后生效,與原協議具有同等法律效力。合同簽署頁甲方(蓋章):___________________________法定代表人或授權代表(簽字):___________________________
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