信息系統項目管理師考試有效備考建議試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統項目管理師需要掌握的知識領域？

A.項目管理基礎

B.技術管理

C.人力資源管理

D.財務管理

E.法律法規

2.在信息系統項目中，以下哪個階段不是項目生命周期的組成部分？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.收尾階段

E.維護階段

3.以下哪個不是項目范圍管理的過程？

A.定義范圍

B.創建工作分解結構

C.控制范圍

D.確定項目目標

E.估算資源

4.以下哪項不是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險規劃

5.在信息系統項目管理中，以下哪個不是溝通管理的任務？

A.溝通規劃

B.溝通監控

C.溝通管理

D.溝通控制

E.溝通評估

6.以下哪個不是項目進度管理的過程？

A.制定進度計劃

B.控制進度

C.估算活動持續時間

D.確定項目進度

E.審計進度

7.以下哪個不是項目質量管理的過程？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

8.以下哪個不是項目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本規劃

9.以下哪個不是項目采購管理的過程？

A.編制采購計劃

B.策劃采購

C.控制采購

D.采購合同管理

E.采購評估

10.以下哪個不是項目人力資源管理的過程？

A.人力資源規劃

B.招聘與配置

C.團隊建設

D.績效管理

E.項目培訓

11.以下哪個不是項目溝通管理的工具和技術？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理軟件

E.紙質文件

12.以下哪個不是項目進度管理的工具和技術？

A.Gantt圖

B.網絡圖

C.PERT圖

D.狀態報告

E.風險矩陣

13.以下哪個不是項目質量管理的方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

14.以下哪個不是項目成本管理的工具和技術？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本規劃

15.以下哪個不是項目采購管理的工具和技術？

A.采購計劃

B.采購策略

C.采購合同管理

D.采購評估

E.采購監控

16.以下哪個不是項目人力資源管理的方法？

A.人力資源規劃

B.招聘與配置

C.團隊建設

D.績效管理

E.項目培訓

17.以下哪個不是項目溝通管理的策略？

A.溝通規劃

B.溝通監控

C.溝通管理

D.溝通控制

E.溝通評估

18.以下哪個不是項目進度管理的策略？

A.制定進度計劃

B.控制進度

C.估算活動持續時間

D.確定項目進度

E.審計進度

19.以下哪個不是項目質量管理策略？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

20.以下哪個不是項目成本管理策略？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本規劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統項目管理師的主要職責是確保項目在預算和時間范圍內完成。（）

2.項目章程是項目團隊正式開始工作的起點。（）

3.項目范圍說明書是對項目范圍的詳細描述，包括項目的目標和范圍。（）

4.項目風險管理的主要目的是識別和避免所有潛在的風險。（）

5.項目溝通計劃應包括所有項目相關方的溝通需求和偏好。（）

6.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短完成時間。（）

7.項目質量管理中的質量保證過程是對項目交付物進行內部審計的過程。（）

8.項目成本管理中的掙值分析（EV）可以用來評估項目的實際成本。（）

9.項目采購管理中的詢價和投標過程是采購階段的關鍵活動。（）

10.項目人力資源管理中的團隊建設活動有助于提高團隊的士氣和效率。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統項目管理師在項目啟動階段的主要任務。

2.解釋項目范圍管理中的“變更控制”過程，并說明其重要性。

3.描述項目進度管理中如何使用關鍵路徑法（CPM）來優化項目進度。

4.論述項目質量管理中如何確保項目交付物的質量符合既定的標準和要求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在面對項目范圍蔓延時，應采取的應對策略及其對項目成功的影響。

2.闡述信息系統項目管理師如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系，以確保項目的整體成功。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.E

解析思路：信息系統項目管理師需要掌握的項目管理知識領域包括項目管理基礎、技術管理、人力資源管理和財務管理，但不包括法律法規。

2.E

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規劃、執行和收尾階段，維護階段不屬于項目生命周期的組成部分。

3.E

解析思路：項目范圍管理的過程包括定義范圍、創建工作分解結構、控制范圍，但不包括確定項目目標。

4.E

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險分析、風險應對和風險監控，但不包括風險規劃。

5.E

解析思路：項目溝通管理的任務包括溝通規劃、溝通監控、溝通管理和溝通控制，但不包括溝通評估。

6.E

解析思路：項目進度管理的過程包括制定進度計劃、控制進度、估算活動持續時間和審計進度，但不包括確定項目進度。

7.E

解析思路：項目質量管理的過程包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，但不包括質量審計。

8.E

解析思路：項目成本管理的過程包括成本估算、成本預算、成本控制和成本審計，但不包括成本規劃。

9.E

解析思路：項目采購管理的過程包括編制采購計劃、策劃采購、控制采購和采購合同管理，但不包括采購評估。

10.E

解析思路：項目人力資源管理的過程包括人力資源規劃、招聘與配置、團隊建設和績效管理，但不包括項目培訓。

11.E

解析思路：項目溝通管理的工具和技術包括會議、報告、電子郵件和項目管理軟件，但不包括紙質文件。

12.E

解析思路：項目進度管理的工具和技術包括Gantt圖、網絡圖、PERT圖、狀態報告和風險矩陣，但不包括審計進度。

13.E

解析思路：項目質量管理的方法包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，但不包括質量審計。

14.E

解析思路：項目成本管理的工具和技術包括成本估算、成本預算、成本控制和成本審計，但不包括成本規劃。

15.E

解析思路：項目采購管理的工具和技術包括采購計劃、采購策略、采購合同管理和采購監控，但不包括采購評估。

16.E

解析思路：項目人力資源管理的方法包括人力資源規劃、招聘與配置、團隊建設和績效管理，但不包括項目培訓。

17.E

解析思路：項目溝通管理的策略包括溝通規劃、溝通監控、溝通管理和溝通控制，但不包括溝通評估。

18.E

解析思路：項目進度管理的策略包括制定進度計劃、控制進度、估算活動持續時間和審計進度，但不包括確定項目進度。

19.E

解析思路：項目質量管理策略包括質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進，但不包括質量審計。

20.E

解析思路：項目成本管理策略包括成本估算、成本預算、成本控制和成本審計，但不包括成本規劃。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：信息系統項目管理師的主要職責確實包括確保項目在預算和時間范圍內完成。

2.√

解析思路：項目章程是項目團隊正式開始工作的起點，它授權項目經理開始項目。

3.√

解析思路：項目范圍說明書確實是對項目范圍的詳細描述，包括項目的目標和范圍。

4.×

解析思路：項目風險管理的主要目的是識別和評估潛在的風險，而不是避免所有潛在的風險。

5.√

解析思路：項目溝通計劃應包括所有項目相關方的溝通需求和偏好，以確保有效的溝通。

6.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）可以確定項目的最短完成時間，是項目進度管理的重要工具。

7.√

解析思路：質量保證過程確實是對項目交付物進行內部審計的過程，以確保質量標準得到遵守。

8.√

解析思路：掙值分析（EV）可以用來評估項目的實際成本，是項目成本管理的重要工具。

9.√

解析思路：詢價和投標過程是采購階段的關鍵活動，用于選擇合適的供應商。

10.√

解析思路：團隊建設活動確實有助于提高團隊的士氣和效率，是項目人力資源管理的重要方面。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目啟動階段的主要任務包括：確定項目目標、范圍和可行性；組建項目團隊；制定項目章程；進行初步的項目規劃；獲得項目授權。

2.變更控制過程包括：記錄變更請求、評估變更的影響、批準或拒絕變更、實施變更、更新項目文檔和溝通變更。其重要性在于確保項目變更得到有效管理，避免未經授權的變更導致項目范圍蔓延。

3.關鍵路徑法（CPM）通過確定項目活動之間的依賴關系和持續時間，識別出項目的關鍵路徑，即項目最長的持續時間路徑。通過優化關鍵路徑上的活動，可以優化項目進度。

4.確保項目交付物質量符合標準的方法包括：制定質量計劃、執行質量保證和質量控制過程、進行質量審計、持續改進和遵循最佳實踐。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.面對項目范圍蔓延，信息系統項目管理師應采取的策略包括：嚴格管理變更控制過程、與項目相關