信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)更新動(dòng)態(tài)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程組？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于確保項(xiàng)目信息的正確傳遞？

A.溝通計(jì)劃

B.會(huì)議記錄

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.溝通渠道

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

4.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購合同的類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.時(shí)間加獎(jiǎng)勵(lì)合同

E.時(shí)間加獎(jiǎng)勵(lì)加成本合同

5.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的控制質(zhì)量過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量報(bào)告

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目人力資源管理中的知識(shí)管理？

A.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.角色與職責(zé)分配

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.甘特圖

D.PERT圖

E.PERT分析

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.干系人分析

B.干系人識(shí)別

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度調(diào)查

9.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃過程？

A.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證流程

E.質(zhì)量審計(jì)流程

11.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高溝通效率？

A.溝通計(jì)劃

B.會(huì)議記錄

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.溝通渠道

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)分析

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪種合同類型適用于項(xiàng)目需求不明確的情況？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

D.時(shí)間加獎(jiǎng)勵(lì)合同

E.時(shí)間加獎(jiǎng)勵(lì)加成本合同

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量報(bào)告

15.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率？

A.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.角色與職責(zé)分配

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

16.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.甘特圖

D.PERT圖

E.PERT分析

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.干系人分析

B.干系人識(shí)別

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度調(diào)查

18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃過程？

A.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證流程

E.質(zhì)量審計(jì)流程

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)有助于提高溝通效率？

A.溝通計(jì)劃

B.會(huì)議記錄

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.溝通渠道

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中最重要的文檔之一，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等各個(gè)方面。（正確/錯(cuò)誤）

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)，以確保項(xiàng)目結(jié)果滿足預(yù)定的質(zhì)量要求。（正確/錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程只關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，而不考慮已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。（正確/錯(cuò)誤）

4.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和溝通方式。（正確/錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目采購管理中的合同類型不包括成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同。（正確/錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項(xiàng)目完成時(shí)間，而不能用于確定項(xiàng)目開始時(shí)間。（正確/錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)僅限于團(tuán)隊(duì)成員之間的社交活動(dòng)。（正確/錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。（正確/錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程是對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行審查和測(cè)試，以確保它們符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道設(shè)計(jì)應(yīng)考慮項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目干系人的分布和溝通需求。（正確/錯(cuò)誤）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理中的主要過程及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”工具，并說明其作用。

3.簡要描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別和聯(lián)系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。

2.闡述在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何運(yùn)用六西格瑪（SixSigma）理念和方法來提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平，并分析其在項(xiàng)目管理實(shí)踐中的應(yīng)用效果。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.E

4.A

5.A

6.D

7.A

8.B

9.D

10.E

11.ABCDE

12.A

13.D

14.C

15.A

16.A

17.E

18.D

19.D

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.正確

5.錯(cuò)誤

6.錯(cuò)誤

7.錯(cuò)誤

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目溝通管理中的主要過程包括溝通計(jì)劃編制、信息分發(fā)、績效報(bào)告和項(xiàng)目管理收尾。這些過程相互關(guān)系緊密，其中溝通計(jì)劃編制為后續(xù)過程提供指導(dǎo)和框架，信息分發(fā)確保信息的有效傳遞，績效報(bào)告用于監(jiān)控和評(píng)估溝通效果，項(xiàng)目管理收尾則對(duì)溝通過程進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一個(gè)二維矩陣，用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。它將風(fēng)險(xiǎn)概率和影響分為幾個(gè)等級(jí)，通過交叉分析來確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和優(yōu)先級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣的作用是幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別、評(píng)估和優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，該路徑上的活動(dòng)決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。CPM的步驟包括：活動(dòng)定義、活動(dòng)順序安排、持續(xù)時(shí)間估計(jì)、網(wǎng)絡(luò)圖繪制、路徑分析和進(jìn)度安排。

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)關(guān)鍵過程。質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防缺陷的發(fā)生，通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求。質(zhì)量控制則側(cè)重于識(shí)別和糾正已經(jīng)發(fā)生的缺陷，通過審查和測(cè)試來確保項(xiàng)目結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。兩者相輔相成，質(zhì)量保證是質(zhì)量控制的先導(dǎo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)包括：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際案例中，項(xiàng)目管理者需要通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)，制