信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技術(shù)框架分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要掌握的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理軟件

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目管理軟件

E.資源分配

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本跟蹤

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)審計(jì)

9.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

10.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.時(shí)間序列分析

B.PERT分析

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目管理軟件

E.資源分配

13.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本跟蹤

14.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)審計(jì)

15.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

16.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

17.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

18.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.時(shí)間序列分析

B.PERT分析

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目管理軟件

E.資源分配

19.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本跟蹤

20.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)審計(jì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成。（√）

2.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目只做必要工作的過(guò)程。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的按時(shí)完成，不考慮成本因素。（×）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目開(kāi)始前就已經(jīng)完成的工作。（×）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的透明和及時(shí)性。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不包括團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。（×）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理只涉及合同簽訂和采購(gòu)談判。（×）

9.項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各個(gè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致的過(guò)程。（√）

10.項(xiàng)目生命周期中的每個(gè)階段都是獨(dú)立的，沒(méi)有相互依賴(lài)。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)。

2.請(qǐng)列舉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量策劃”階段的主要活動(dòng)。

4.說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來(lái)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，以及如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要全面掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系，包括整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和團(tuán)隊(duì)管理。

2.AB

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的開(kāi)始，也是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及多種工具和技術(shù)，包括會(huì)議、報(bào)告、演示、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理使用Gantt圖、PERT圖、CPM和項(xiàng)目管理軟件等工具和技術(shù)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本效益分析和成本跟蹤。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括時(shí)間序列分析、PERT分析、CPM、項(xiàng)目管理軟件和資源分配。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本效益分析和成本跟蹤。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括時(shí)間序列分析、PERT分析、CPM、項(xiàng)目管理軟件和資源分配。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本效益分析和成本跟蹤。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)審計(jì)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理師負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目只做必要的工作，避免項(xiàng)目范圍蔓延。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅關(guān)注按時(shí)完成，還要考慮成本因素，實(shí)現(xiàn)平衡。

4.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求和項(xiàng)目目標(biāo)。

5.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，貫穿項(xiàng)目始終。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息的透明和及時(shí)性，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

7.×

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

8.×

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理不僅涉及合同簽訂和采購(gòu)談判，還包括需求分析和供應(yīng)商選擇。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各個(gè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

10.×

解析思路：項(xiàng)目生命周期中的各個(gè)階段相互依賴(lài)，一個(gè)階段的結(jié)果影響后續(xù)階段。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的核心職責(zé)包括：確保項(xiàng)目各領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致、管理項(xiàng)目變更、確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成、協(xié)調(diào)項(xiàng)目利益相關(guān)者、管理項(xiàng)目資源等。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（避免風(fēng)險(xiǎn)）、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方）、風(fēng)險(xiǎn)減輕（降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或影響）。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量策劃”階段的主要活動(dòng)包括：確定質(zhì)量目標(biāo)、制定質(zhì)量策略、選擇質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng)等。

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，使用關(guān)鍵路徑法（CPM）確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑的方法包括：識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、確定活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系、計(jì)算活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間（ES）、活動(dòng)最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）、計(jì)算活動(dòng)總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和活動(dòng)自由浮動(dòng)時(shí)間（FF），最后確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信