2024年信息系統項目管理師考試難點答疑試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.監控與控制過程組

E.收尾過程組

2.在項目范圍管理中，范圍說明書的主要作用是什么？

A.明確項目范圍

B.確定項目目標

C.規范項目變更

D.定義項目范圍

E.確定項目資源需求

3.下列哪些是項目溝通管理的工具與技術？

A.溝通計劃

B.會議

C.溝通技術

D.信息發布

E.溝通審計

4.在項目風險管理中，風險識別的主要方法有哪些？

A.專家判斷

B.文件審查

C.趨勢分析

D.情景分析

E.歷史信息

5.下列哪些是項目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.三點估算

D.定量分析

E.模型估算

6.在項目質量管理中，質量保證的主要活動是什么？

A.質量計劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

E.質量保證

7.下列哪些是項目采購管理中的采購工具與技術？

A.市場調研

B.合同談判

C.詢價

D.招標

E.供應商評估

8.在項目人力資源管理中，人力資源計劃的主要內容包括什么？

A.項目角色與職責

B.項目團隊結構

C.項目人員配備計劃

D.項目人員培訓計劃

E.項目人員績效評估

9.下列哪些是項目干系人管理中的干系人分析方法？

A.重要性-影響力分析

B.干系人需求分析

C.干系人利益分析

D.干系人影響力分析

E.干系人關系分析

10.在項目進度管理中，進度計劃的主要目的是什么？

A.確定項目時間框架

B.確定項目進度目標

C.確定項目進度里程碑

D.確定項目進度資源需求

E.確定項目進度風險管理

11.下列哪些是項目整合管理中的整合管理工具與技術？

A.項目整合計劃

B.項目整合技術

C.項目整合流程

D.項目整合方法

E.項目整合工具

12.在項目變更管理中，變更請求的主要處理流程是什么？

A.變更請求提交

B.變更請求評審

C.變更請求批準

D.變更請求實施

E.變更請求監控

13.下列哪些是項目質量管理中的質量控制方法？

A.質量檢查

B.質量分析

C.質量測試

D.質量評估

E.質量改進

14.在項目進度管理中，進度控制的主要目的是什么？

A.確保項目按計劃進行

B.確保項目按時間框架進行

C.確保項目按里程碑進行

D.確保項目按資源需求進行

E.確保項目按風險管理進行

15.下列哪些是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險監控

16.在項目人力資源管理中，團隊建設的主要目的是什么？

A.提高團隊協作能力

B.提高團隊溝通能力

C.提高團隊解決問題能力

D.提高團隊創新能力

E.提高團隊執行力

17.下列哪些是項目采購管理中的采購合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.勞務合同

D.材料合同

E.設備合同

18.在項目進度管理中，進度控制的主要方法有哪些？

A.進度基準分析

B.進度偏差分析

C.進度趨勢分析

D.進度預測

E.進度調整

19.下列哪些是項目質量管理中的質量保證方法？

A.質量審計

B.質量檢查

C.質量分析

D.質量測試

E.質量改進

20.在項目整合管理中，整合管理的主要目的是什么？

A.確保項目各過程組之間的協調

B.確保項目各階段之間的銜接

C.確保項目各領域之間的整合

D.確保項目目標的一致性

E.確保項目資源的優化配置

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理的五大過程組是相互獨立的，每個過程組只涉及項目管理的一個方面。（×）

2.項目范圍說明書是項目管理的核心文檔，它定義了項目的全部范圍和限制。（√）

3.溝通管理中的溝通計劃是用來確定項目團隊成員之間的溝通需求和技術需求的。（√）

4.風險識別過程中，專家判斷是一種有效的風險識別方法，可以依賴專家的經驗和知識。（√）

5.類比估算是一種成本估算方法，它通過比較類似項目的成本來估算當前項目的成本。（√）

6.質量保證是通過實施質量計劃、質量控制和質量審計來確保項目達到既定的質量標準。（√）

7.項目采購管理中的采購合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同和勞務合同。（√）

8.項目進度控制的主要目的是確保項目按照既定的計劃和時間框架完成。（√）

9.團隊建設是項目人力資源管理中的一項重要活動，它有助于提高團隊的整體績效。（√）

10.項目整合管理的主要目的是確保項目各個組成部分之間的協調和一致性。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理中的范圍確認過程及其重要性。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通模型”及其在項目管理中的應用。

3.簡要說明項目風險管理中的風險應對策略及其選擇原則。

4.闡述項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目執行過程中，如何有效管理項目團隊以實現項目目標。

2.分析在復雜項目中，如何運用項目整合管理的原則和方法來協調和管理項目各領域的活動。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項目管理的五大過程組涵蓋了項目管理的全部生命周期，包括啟動、規劃、執行、監控與控制和收尾。

2.ACD

解析思路：范圍說明書詳細描述了項目的范圍，包括項目的目標、可交付成果、約束條件和假設條件，是項目范圍管理的核心文檔。

3.ABCDE

解析思路：項目溝通管理涉及多個工具和技術，包括溝通計劃、會議、溝通技術、信息發布和溝通審計，以確保信息的有效傳遞。

4.ABDE

解析思路：風險識別是風險管理的前期工作，常用的方法包括專家判斷、文件審查、趨勢分析和歷史信息。

5.ABC

解析思路：成本估算是在項目早期階段進行的，常用的方法包括類比估算、參數估算和三點估算。

6.ABCE

解析思路：質量保證是通過實施質量計劃、質量控制和質量審計來確保項目達到既定的質量標準。

7.ABCDE

解析思路：項目采購管理涉及多個采購工具和技術，包括市場調研、合同談判、詢價、招標和供應商評估。

8.ABCD

解析思路：人力資源計劃包括項目角色與職責、項目團隊結構、項目人員配備計劃和項目人員培訓計劃。

9.ABCDE

解析思路：干系人管理涉及多種分析方法，包括重要性-影響力分析、干系人需求分析、干系人利益分析、干系人影響力分析和干系人關系分析。

10.ABCD

解析思路：項目進度管理旨在確定項目的時間框架，包括項目進度目標、里程碑、資源需求和風險管理。

11.ABCDE

解析思路：項目整合管理涉及多個整合管理工具和技術，包括項目整合計劃、項目整合技術、項目整合流程、項目整合方法和項目整合工具。

12.ABCDE

解析思路：變更請求的處理流程包括變更請求提交、評審、批準、實施和監控。

13.ABCDE

解析思路：質量控制方法包括質量檢查、質量分析、質量測試、質量評估和質量改進。

14.ABCD

解析思路：進度控制旨在確保項目按計劃進行，包括進度基準分析、進度偏差分析、進度趨勢分析和進度預測。

15.ABCDE

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移、風險接受和風險監控。

16.ABCDE

解析思路：團隊建設旨在提高團隊的整體績效，包括提高團隊協作能力、溝通能力、解決問題能力、創新能力和執行力。

17.ABCDE

解析思路：采購合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同、勞務合同、材料合同和設備合