新居住1+x考試模擬題一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.貸款面簽，辦理簽字手續。在充分面談后，辦理貸款簽字手續，需要當著()的面簽署銀行的貸款協議。A、銀行律師B、信貸經理C、銀行律師和信貸經理D、銀行律師或信貸經理正確答案：D答案解析：3.4任務實施2.關于報價下列說法錯誤的是()。A、以房源報價為上限，設置一個出價浮動空間。浮動空間有多大，主要看客戶購房的急迫度等原因B、如果客戶想盡快拿到房子，那么出價可以少計較，或者干脆接受房源價格C、如果客戶不著急拿房子死守心理底價，那么報價可以上浮，等待成交機會D、如果客戶不著急拿房子死守心理底價，那么報價可以下浮，等待成交機會正確答案：C答案解析：2.4任務實施3.報價建議3.為保證客戶滿意度調查效果，需要保證樣本足夠大，同時應考慮調查的()和時間的限制。A、難度B、費用C、方法D、工作量正確答案：B答案解析：1.6必備業務要領4.廣告投放與銷售計劃相關，其中()時期，大量的作業是一些銷售前的準備工作，廣告運用僅為一些網上新聞報道和戶外媒體。A、公開B、持續C、籌備D、強銷正確答案：C答案解析：《2.4任務實施》“7.廣告投放”5.貸款面簽時需進行面談。()會要求購房者本人，有時候還會要求購房者的配偶到場，甚至業主到場。A、賣方B、銀行C、經紀人D、政府部門正確答案：B答案解析：3.4任務實施6.針對面簽時銀行考察的內容，提供現有房屋狀況，確定貸款額度、利率，如果是首套房，攜帶()即可。A、購房合同B、第一次購房的產權證C、貸款結清證明D、借款合同正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領3.針對面簽時銀行考查的內容做足準備7.產品總價的設定其實就是產品規劃和目標客戶定位的()的一條標準。A、首要B、最直接C、最根本D、表面正確答案：C答案解析：1.4任務實施4.產品特色與賣點分析8.下列選項中，不屬于廣告文案結構構成的是()。A、廣告經費B、廣告正文與附文C、廣告口號與廣告準口號D、廣告標題正確答案：A答案解析：《2.4任務實施》“6.房地產廣告文案寫作”9.分析客戶自身的購買因素，對于工作變動客戶的核心需求，以下選項正確的是()。A、離單位近、交通方便B、小區品質、位置C、看重裝修狀況D、低樓層或有電梯正確答案：A答案解析：2.4任務實施4.分析客戶自身的購買因素10.在線簽約標志著交易的促成，網簽和()是防范房地產交易風險的重要手段。A、交易管理B、合同管理C、貸款面簽D、資金監管正確答案：D答案解析：工作領域描述11.顧客滿足情況的反饋，我們稱之為()。A、飽和度B、滿意度C、滿足感D、幸福感正確答案：B答案解析：1.5必備業務知識1.顧客滿意度調查12.關于報價溝通，下列說法錯誤的是()。A、有的房主可能認為估值合理，與自己預想的一致，比較認可所估價值B、如果房主對估價無異議，則基本上可以按房主報價作為房源售價C、大多數房主都希望自己的房屋估值更高，沒有房主會抱怨估值太高D、也有的房主可能認為估值太低，與自己的期望值相去甚遠，則不認可所估價值正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.報價溝通13.二套房貸首付比例不低于()(某些城市要求不低于70％)。A、50%B、30％C、40%D、60％正確答案：D答案解析：3.5必備業務知識14.房主的問題，我們應該()，并耐心解答，因為我們了解房主并且與房主確認互相認同的部分，才能促成房源最終的成交。A、及時確認B、巧妙回答C、靈活應對D、盡量回避正確答案：A答案解析：2.6必備業務要領與房主溝通技巧15.收入證明一般按照()收入證明格式開具。A、公司通用B、貸款人自制C、銀行自制D、建設單位自制正確答案：A答案解析：3.7任務拓展16.代理人代理賣方出售房屋，但未能提供賣方親筆簽署的委托書，那么代理人簽署的《房屋買賣合同》需要經賣方本人書面追認，追認的期限是()。A、3個月B、1個月C、12個月D、6個月正確答案：B答案解析：1.4任務實施3.在線簽約17.對廣告運動形式進行控制的一個最大的制約因素就是()。A、目標市場B、競爭對手C、廣告文本D、廣告預算正確答案：D答案解析：《2.4任務實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”18.業主變動房源可看時間，是通過鏈家APP()功能實現。A、喊話功能B、修改信息C、業主動態D、更新房屋介紹正確答案：A答案解析：1.4任務實施19.下列付款方式的變更情形中，不需要注銷網簽的有()。A、全款變更為商業貸款B、公積金貸款變更為商業貸款，且貸款額減少或不變C、商業貸款變更為公積金貸款D、公積金貸款變更為商業貸款，且貸款額增加正確答案：B答案解析：1.4任務實施4.撤銷/變更網簽20.把市場()分析給房主，打消房主“房價還會不會再漲”的顧慮。這樣，就可以把房屋初步定價在所估價值(或同戶型房源成交價格)上下。A、未來情況B、真實情況C、過去的情況D、樂觀的情況正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.報價溝通21.不能辦理網簽的房屋情形是()。A、產權歸屬明確的房屋B、滿5年的經濟適用住房C、被法院查封的房屋D、擁有不動產權證書的房屋正確答案：C答案解析：1.6必備業務要領12.不能辦理網簽的房屋22.房地產項目垂直價差中，用作住宅的地下室，規劃為住宅，其價格一般可以定為1樓住宅的()。A、20%-40%B、20%-30%C、30%-50%D、10%-20%正確答案：C答案解析：2.4任務實施4.確定房地產項目垂直價差23.下列公證種類中，適用于本人不能到場辦理買賣房屋事宜，需要委托他人辦理出售或購買房屋有關事宜的情形是()。A、委托公證B、遺囑公證C、贈與公證D、繼承公證正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（1）委托公證1）應用場景24.房地產企業通過薄利多銷的經營方式，達到以量換利，提高市場地位的目的，此種定價目標屬于()。A、邊際利潤B、市場細分C、市場占有率目標D、邊際效益正確答案：C答案解析：2.5必備業務知識3.房地產項目定價目標25.關于遺囑公證的說法，錯誤的是()。A、必須由立遺囑人親自到公證處辦理B、遺囑不需經過他人確認或同意C、遺囑是立遺囑人單方的法律行為D、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑正確答案：D答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（2）遺囑公證3）到場人26.在VR間進行三方溝通交流，其中不包括()。A、經紀人B、置業顧問C、用戶D、商圈經理正確答案：D答案解析：2.3任務流程27.收入證明要求用()簽字筆填寫，不能涂改，金額大寫。A、藍色B、紅色C、黑色D、任意色正確答案：C答案解析：3.4任務實施28.開展客戶滿意度調查研究，對產品進行調查過程中產品的服務需求包括()和售后服務需求。A、銷售人員B、銷售讓利C、售中D、售前正確答案：D答案解析：1.7任務拓展29.在報價建議工作準備階段，要熟悉房屋的()情況。A、成交B、估價C、位置D、年代正確答案：B答案解析：2.4任務實施1.工作準備30.價格心理表現異常復雜，下列不屬于常見價格心理的是()。A、物美價廉心理B、對輪番漲價的期待心理C、價格定型心理D、價格預期心理正確答案：B答案解析：2.7任務拓展要領了解房主和客戶的心理價位31.銷售收入一般用()表示。A、銷售額B、面積C、總套數D、管理費正確答案：A答案解析：《1.4.任務實施》“3.制定銷售進度目標”32.不同的消費群體對應著不同的產品，目標客戶的定位決定于客戶的()，反映到產品上來，便是房屋的總價區別。A、生活習俗B、消費價值觀C、收入水平和消費觀念D、年齡正確答案：C答案解析：1.4任務實施4.產品特色與賣點分析33.年9月3日，南京市民王女士以320萬元的價格購買了位于市中心的一套89㎡的住房，網簽價為320萬元，王女士未婚，名下無房，購買本套住宅應繳納契稅金額是()萬元。A、6.4B、3.2C、9.6D、4.8正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準34.在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅在增值額超過扣除項目金額200%的部分，稅率為()。A、30%B、60%C、50%D、40%正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費3）土地增值稅35.由于銀行放款時是以()為單位判斷借款人家庭還款能力、房屋狀況，并以此來確定放款額度和貸款利率，因此借款人的婚姻狀況是銀行必查的項目。A、家庭B、夫妻任意一方C、組織D、客戶個人正確答案：A答案解析：3.6必備業務要領36.一般來說，以下不是影響住房限購政策的因素的是()。A、已有住房貸款次數B、所在城市C、婚姻狀況D、家庭戶籍正確答案：A答案解析：1.4任務實施2.收集當地城市戶籍家庭住房限購政策37.銀行面簽時會以家庭為單位，查看夫妻雙方的征信情況，有的銀行會查借款人家庭()年內的貸款記錄和2年內的信用卡記錄，有的銀行查的時間范圍更廣。A、3B、5C、1D、10正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領38.增值稅附加的計稅依據為()。A、網簽價格B、本次所繳納的增值稅額C、官方認可的成交價格D、賣出和買入的差額正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準39.每套房子的定價時充分考慮房屋朝向差價、樓層差價、采光差價、面積差價、視野差價、產品差價、設計差價等綜合因素制定價格，此定價方法稱為()。A、成本加成定價法B、加權點數定價法C、顧客感受定價法D、競爭價格定價法正確答案：B答案解析：2.4任務實施3.確定定價方法40.用戶線上認購選盤步驟不包括()。A、向用戶發起意向金邀請B、用戶-經紀人-置業顧問三方溝通交流C、用戶端誠意金支付D、支付定金正確答案：D答案解析：2.4任務實施10線上認購選盤二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.增值稅及附加稅優惠只有同時滿足()條件時才能享受。A、出售人為個人B、房屋持有年限滿2年C、家庭持有套數，唯一或不唯一D、交易房屋為普通住宅正確答案：ABD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準2.房地產價格水平及其變動是由眾多房地產價格因素的影響，其中項目社會因素分析的內容是()。A、房地產投機B、水文環境C、視覺環境D、政治安定正確答案：AD答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析3.付款方式的變更需要注銷網簽的具體情況有()。A、公積金貸款變更為全款，且網簽合同價不變B、全款變更為商業貸款C、公積金貸款變更為商業貸款，且貸款額增加D、公積金貸款變更為商業貸款，且貸款額減少正確答案：BC答案解析：1.4任務實施4.撤銷/變更網簽4.房源熱度信息主要包括()。A、本周內本房源帶看量B、本周內本房源瀏覽量C、本周內本房源約談量D、本周內本房源關注量正確答案：ABD答案解析：1.4任務實施5.開展客戶滿意度調查內容包括()。A、提高客戶滿意度B、改進服務質量C、了解客戶對經紀人服務滿意度情況D、查找經紀服務不足之處正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容、對象和方法6.當前國內商業性住房貸款的還款方式主要有()。A、等額本息還款B、等額本金還款C、到期一次還本付息D、氣球式正確答案：AB答案解析：4.5必備業務知識7.針對面簽時銀行考查的內容應做足的準備有()。A、提供收入流水，證明還款能力B、穩定的工作考察C、提供現有房屋狀況，確定貸款額度、利率D、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件正確答案：ABCD答案解析：3.6必備業務要領8.下列選項中影響住房購買套數的因素有()。A、家庭戶籍B、家庭收入情況C、婚姻狀況D、已有住房套數正確答案：ACD答案解析：《任務1交易資質評估和審核》“1.4任務實施”9.在申請商業貸款時，若發生收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形，可以解決的方法有()。A、增加共同借款人B、開具一份虛假收入證明C、向其他銀行申請貸款D、更改還款方式或者延長貸款年限正確答案：AD答案解析：4.6必備業務要領5.收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形的解決方法10.根據“工作領域6在線評估測算與貸款建議”中“任務4購房貸款建議”的()，選擇貸款銀行。A、貸款時間B、貸款利率C、貸款類型D、貸款金額正確答案：CD答案解析：3.4任務實施11.公積金貸款的擔保方式有()。A、質押B、保證C、抵押D、法人擔保正確答案：ABC答案解析：4.5必備業務知識12.顧客滿意度調查數據收集，主要包括的三大方面有()。A、購房滿意度數據B、租賃滿意度數據C、傭金結算滿意度數據D、帶看滿意度數據正確答案：ABD答案解析：1.4任務實施3.顧客滿意度數據收集13.簽署房屋買賣合同時，若出賣人為公司，那么相關條款填寫正確的是()。A、法定代理人按照公證委托書填寫B、出賣人姓名按照身份證件的姓名填寫C、法定代表人按照營業執照記載D、郵政編碼按照公司實際經營地址填寫正確答案：CD答案解析：任務1在線簽約14.相似房源成交信息包括()。A、成交套數B、成交均價C、平均成交周期D、成交經紀公司正確答案：ABC答案解析：1.4任務實施15.增值稅及附加包括()。A、地方教育附加B、土地增值稅C、城市維護建設稅D、教育費附加正確答案：ACD答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準16.下列關于住房公積金說法正確的是()。A、職工個人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳B、住房公積金貸款的風險，由提供貸款的商業銀行承擔C、住房公積金管理中心應當為繳存住房公積金的職工發放繳存住房公積金的有效憑證D、住房公積金自存入職工住房公積金賬戶之日起按照國家規定的正確答案：AC答案解析：4.4任務實施17.開展客戶滿意度調查的常見方法有()。A、文獻調查B、電話調查C、深度訪談D、問卷調查正確答案：BCD答案解析：1.4任務實施2.確定調查內容/對象和方法18.房源實勘查驗房源法律屬性主要有()。A、房屋產權核驗和債務查驗B、識別禁止交易的房屋C、查看房屋實物狀況D、識別可交易的房屋正確答案：ABD答案解析：2.4任務實施3.實勘查驗房源法律屬性19.合同管理的手段包括審查、監督、控制等，合同管理必須是()。A、短期性的B、全過程的C、系統性的D、動態性的正確答案：BCD答案解析：任務2.5合同管理20.客源核心信息是由買方核心需求決定的，客戶核心需求描述正確的是()。A、購房預算總金額、樓層、朝向B、為了贍養年老父母購房C、為了結婚和戶口落地購房D、購房預算總金額、建筑面積、戶型布局正確答案：ABCD答案解析：2.4任務實施5.客源核心需求描述21.關于交易稅費分析任務流程步驟的內容，以下選項正確的有()。A、分析存量房買賣交易稅費種類和標準B、工作準備C、整理材料D、計算買賣交易雙方稅費總額正確答案：ABD答案解析：《任務2交易稅費分析》“2.3任務流程”22.線上房源篩選要求經紀人根據客戶需求快速尋找房源，經紀人需要做到()。A、腦中有房B、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求：尋找替代房，關注聚焦房源C、將客戶信息傳遞出去，通過合作快速找到房源D、如果現有房源都不能滿足客戶需求：以客找房，以客戶需求為導向有針對性地開發房源正確答案：ABCD答案解析：3.4任務實施2.線上房源篩選23.門店盤點客源工作主要有()。A、商圈經理指導邀約B、形成門店客源梳理表C、新人按表邀約客源D、老經紀人1星客源梳理并共享正確答案：ABCD答案解析：3.4任務實施24.進行顧客不滿意的原因分析通常表現在()等方面。A、信息披露規范執行B、經紀業務服務服務標準執行C、服務意識規范執行D、風險把控規范執行正確答案：ABCD答案解析：1.4任務實施4.顧客滿意度分析25.線上化房源與客源信息搜集的工作領域內容有()。A、客源信息線上搜集與錄入B、房源實勘查驗與拍攝C、商圈跑盤與房源信息搜集錄入D、撰寫線上化房源與客源信息搜集總結報告正確答案：ABC答案解析：工作領域26.下列選項中，屬于線上房源篩選匹配任務流程的有()。A、線上房源篩選B、房源客源初次匹配C、匹配效果評價與再次匹配D、工作準備正確答案：ABCD答案解析：3.3任務流程27.房地產產品的特點是：既有一般商品的共性，又有其特殊性，這種特殊性主要有()。A、組合性B、辦公屬性C、位置固定性D、商業屬性正確答案：AC答案解析：1.5必備業務知識1.房地產產品的基本類型和特點三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.按照南京市住房政策，買方社保或個稅滿足購房資質但非本市戶籍人士的不需提供有效的社保或稅單。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.4任務實施2.預約交易雙方網簽材料準備2.業主使用鏈家APP，每天使用喊話功能不限次數。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.4任務實施3.客戶滿意度調查數據可以通過過程能力直方圖方法進行分析。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施4.客戶滿意度分析4.房地產同時有兩個價格：一是其本身有一個價格，即買賣價格，通常簡稱價格；二是使用它一定時間的價格，即租賃價格，通常簡稱租金。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.5必備業務知識2.房地產價格的特征5.在南京市，線下開具紙質購房證明最快3個工作日可出結果。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.5必備業務知識1.購房者資質6.李先生父母欲將其名下獨有的一套學區房贈與李先生給孫子上學用，不需要對李先生進行購房資質審核。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.6必備業務要領2.贈與、繼承及夫妻更名對購房資質審核的要求7.在房地產抵押貸款時，銀行確定的抵押貸款成數越高，則貸款人獲得的貸款金額越多。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.4任務實施8.建立CIS即企業識別系統，將企業的經營活動、經營理念、企業精神通過媒體宣傳來增進社會認同。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.7任務拓展1.門店形象是門店推廣的基礎9.在交易成本測算前需了解預購房屋的具體情況資料，包括價格、面積、房主持有年限等。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.4任務實施1.工作準備10.房屋報價溝通時，有的房主可能認為估值合理，與自己預想的一致，則比較認可所估價值。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.報價溝通11.辦理委托公證時，不需要受托人到場，委托人到場辦理即可，需提供受托人的身份證明原件。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.6必備業務要領1.房屋交易中常見的公證辦理（1）委托公證2）委托公證的備件12.如果客戶想盡快拿到房子，那么出價一定要仔細斟酌，死守心理底價。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施3.報價建議13.平臺客服在投訴完結后將在1個工作日內通過短信調研、電話回訪等方式回訪用戶。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《2.4任務實施》“5.滿意度評價—以貝殼公司為例”14.在線評估測算與貸款建議是經紀人作業的核心，此說法是正確的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《工作領域6在線評估測算與貸款建議》“工作領域描述”15.購房者資質就是指購房者購買房產應該具備的條件及其狀況。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《1.5必備業務知識》“1.購房者資質”16.顧客滿意度調查總結，也需要對顧客普遍滿意的地方分析總結，以便于進一步提升服務品質。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施5.滿意度調查總結與服務改進建議17.物價會影響房地產市場供給。物價走高，將加重開發商成本，從而將抑制房地產項目開發的供給，價格會降低。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務實施2.項目價格影響因素分析18.馬明在A市擁有住宅3套，現委托經紀人王方將其中一套5年前購買的住宅出售，王方判斷馬明出售的住宅可以享受增值稅及附加優惠政策。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.4任務實施2.分析存量房買賣稅費種類和標準19.房屋所有權證是指在房地產登記職責由房地產管理部門劃歸自然資源部門之前，由房地產管理部門頒發的確認房屋產權的證書。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：1.4任務實施2.預約交易雙方網簽材料準備20.經紀人接受放盤委托時，應與業主簽署書面委任協議，并明確經紀服務條件及傭金標準。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.4任務實施2.簽訂房源出售（租）委托書21.房屋信息查詢，是指對房屋權利人、地址、以及權屬