產品采購訂單及售后服務協議說明第一章合同雙方基本信息第一條合同編號合同編號：_______第二條甲方信息甲方名稱：________________________法定代表人：________________________注冊地址：________________________聯系方式：________________________電子郵箱：________________________第三條乙方信息乙方名稱：________________________法定代表人：________________________注冊地址：________________________聯系方式：________________________電子郵箱：________________________第四條合同簽訂時間本合同簽訂日期為____年____月____日。第五條合同簽訂地點本合同簽訂地點為________________________。第六條合同生效條件1.本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.本合同需經雙方指定的授權代表簽字并加蓋公章。第二章產品采購第七條產品清單1.采購產品名稱：________________________2.采購產品規格型號：________________________3.采購產品數量：________________________4.采購產品單價：________________________5.采購產品總價：________________________第八條交貨時間1.交貨期限：自合同簽訂之日起____個工作日內。2.交貨地點：________________________第九條交貨方式1.乙方應采用____方式交貨。2.乙方應在交貨前通知甲方接收時間。第十條質量保證1.乙方保證所供應的產品符合國家標準或行業標準。2.乙方提供的產品在交付使用后____個月內，如出現質量問題，乙方應負責免費維修或更換。第三章付款方式第十一條付款方式1.甲方應按本合同約定的時間和金額向乙方支付貨款。2.付款方式：____方式（如銀行轉賬、現金等）。第十二條付款時間1.甲方應在收到乙方開具的正規發票后____個工作日內支付貨款。2.首次付款：合同簽訂后____個工作日內支付合同總價的____%。第十三條付款條件1.乙方應提供正規增值稅發票。2.甲方有權在乙方提供的產品質量合格后支付貨款。第四章售后服務第十四條售后服務承諾1.乙方對所售產品提供____個月的免費售后服務。2.售后服務內容包括：產品故障排除、技術支持、維修更換等。第十五條售后服務響應時間1.乙方應在接到甲方售后服務請求后____小時內響應。2.對于甲方提出的售后服務請求，乙方應在____個工作日內完成。第十六條售后服務費用1.在免費售后服務期內，所有售后服務費用由乙方承擔。2.超出免費售后服務期后，甲方應按乙方提供的收費標準支付相關費用。第十七條售后服務爭議處理1.對于售后服務中的爭議，雙方應友好協商解決。2.協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五章合同解除與終止第十八條合同解除條件1.乙方未按合同約定交付產品或提供的產品存在嚴重質量問題，甲方有權解除合同。2.雙方協商一致，決定解除合同。第十九條合同終止條件1.合同履行完畢。2.因不可抗力導致合同無法履行。第二十條合同解除或終止后的處理1.合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同項下的權利義務。2.雙方應按照合同約定處理剩余的產品、款項等事宜。第二十一條合同解除或終止通知1.合同解除或終止的通知應以書面形式進行。2.通知送達對方后，合同解除或終止自通知送達之日起生效。第六章技術支持與培訓第條技術支持服務1.乙方提供的產品在質保期內，若出現技術問題，乙方應提供免費的技術支持服務。2.技術支持服務包括但不限于電話、郵件、遠程協助等方式。3.乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應，并在____個工作日內提供解決方案。第條培訓服務1.乙方應向甲方提供產品使用培訓，保證甲方操作人員能夠熟練使用產品。2.培訓內容應包括產品的基本操作、維護保養、故障排除等。3.培訓時間、地點及方式由雙方協商確定，費用由乙方承擔。第七章保密條款第條保密信息1.雙方在本合同履行過程中，可能接觸到對方的商業秘密、技術秘密、經營秘密等信息。2.以上信息統稱為“保密信息”。第條保密義務1.雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密義務自保密信息知悉之日起至本合同終止后____年止。第條保密信息的保護措施1.雙方應采取適當措施保護保密信息，包括但不限于限制接觸人員、設置保密標志等。2.雙方不得利用保密信息進行任何違反法律法規或損害對方利益的行為。第八章合同的修改與補充第條修改與補充1.本合同在履行過程中，如需修改或補充，雙方應協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。2.補充協議與本合同具有同等法律效力。第條協議的生效1.補充協議經雙方簽字蓋章后生效，與本合同共同構成完整的協議文件。2.補充協議的生效日期以最后一份簽署的協議為準。第九章合同的解除第條解除條件1.除本合同約定的解除條件外，以下情形也可解除合同：a.乙方提供的產品存在嚴重質量問題，經乙方維修或更換后仍無法滿足合同要求；b.乙方未按合同約定履行技術支持義務，導致甲方遭受重大損失；c.乙方被依法吊銷營業執照或被宣告破產。第條解除程序1.一方提出解除合同時應提前____個工作日書面通知對方。2.解除合同的通知送達對方后，合同自通知送達之日起解除。第條解除后的處理1.合同解除后，雙方應立即停止履行合同項下的權利義務。2.雙方應按照合同約定處理剩余的產品、款項等事宜。第十章合同的終止第條終止條件1.合同終止的條件包括但不限于：a.合同履行完畢；b.雙方協商一致決定終止合同；c.因不可抗力導致合同無法履行。第條終止后的處理1.合同終止后，雙方應立即停止履行合同項下的權利義務。2.雙方應按照合同約定處理剩余的產品、款項等事宜。第十一章通知與通訊第條通知方式1.本合同項下的所有通知，除非另有約定，均應以書面形式發出。2.通知可以通過以下方式發送：a.專人送達，以送達日期為準；b.傳真，以傳真確認日期為準；c.郵寄，以郵件投遞后____個工作日視為送達。第條通知地址1.甲方通知地址：________________________2.乙方通知地址：________________________3.任何一方變更通知地址，應在變更后____個工作日內以書面形式通知對方。第條通知送達1.除非有相反證據，通知應在送達到對方指定的通知地址后視為已送達。2.任何一方未能收到通知，應立即通知對方，并提供相應的證明。第十二章合同語言與法律適用第條合同語言1.本合同以中文書寫，并作為雙方共同遵守的語言。2.如本合同有任何英文翻譯版本，中文文本為準。第條法律適用1.本合同及其履行適用中華人民共和國法律。2.因本合同發生的或與本合同有關的任何爭議，應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第條適用標準1.本合同未涉及的內容，應遵循國家相關標準和規定。2.如國家相關標準和規定發生變化，雙方應按最新規定執行。第十三章其他條款第條不可抗力1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。2.如發生不可抗力事件，雙方應相互理解，并協商解決合同履行中的問題。第條合同附件1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件包括但不限于以下內容：a.產品清單；b