環保設備進銷存系統協議合同編號：________________甲方（供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________第一章合同標的1.1系統概述1.1.1本合同約定甲方向乙方提供的環保設備進銷存系統（以下簡稱“系統”）是一項集環保設備銷售、庫存管理、訂單處理、數據統計與分析于一體的綜合性信息化管理系統。1.1.2系統包括但不限于以下功能模塊：a)設備信息管理b)銷售管理c)庫存管理d)訂單管理e)財務管理f)報表統計1.2系統交付1.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統的開發、測試并交付乙方。1.2.2系統交付時應包含以下資料：a)系統使用手冊b)系統操作培訓視頻c)系統操作權限分配方案1.3系統驗收1.3.1乙方應在系統交付后____個工作日內進行系統驗收。1.3.2乙方驗收時應確認以下事項：a)系統功能符合合同約定b)系統界面友好，操作簡便c)系統穩定性、安全性符合行業標準第二章系統價格與支付2.1系統價格2.1.1本合同系統總價為人民幣____元整（大寫：________________）。2.1.2甲方提供系統升級和維護服務，服務費用為人民幣____元/年。2.2支付方式2.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付合同總價款的____%作為預付款。2.2.2甲方完成系統交付并經乙方驗收合格后，乙方應在____個工作日內支付剩余合同總價款的____%。2.2.3系統升級和維護服務費用，乙方應在每年的____月____日前支付。第三章系統實施與培訓3.1系統實施3.1.1甲方應指派專門的技術人員負責系統的實施工作。3.1.2甲方應在系統實施過程中提供必要的技術支持和協助。3.2系統培訓3.2.1甲方應在系統交付前對乙方進行系統操作培訓。3.2.2培訓內容包括但不限于系統功能介紹、操作流程、故障排除等。3.2.3甲方應保證乙方能夠熟練掌握系統操作。第四章系統維護與升級4.1系統維護4.1.1甲方應對系統進行定期維護，保證系統穩定運行。4.1.2乙方在使用過程中遇到系統故障，應及時通知甲方，甲方應在____小時內響應并提供解決方案。4.2系統升級4.2.1甲方應根據市場和技術發展趨勢，定期對系統進行升級。4.2.2系統升級應不影響乙方正常使用，并保證數據安全。第五章知識產權與保密5.1知識產權5.1.1系統的知識產權歸甲方所有。5.1.2乙方不得未經甲方許可，擅自復制、修改、轉讓或使用系統及其相關技術。5.2保密5.2.1乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業秘密和技術信息進行嚴格保密。5.2.2保密期限自合同簽訂之日起____年。第六章培訓與技術支持6.1培訓內容6.1.1甲方提供的培訓應包括但不限于系統安裝、配置、操作、故障排除等。6.1.2培訓應覆蓋系統的所有功能模塊，保證乙方操作人員能夠獨立完成日常操作。6.2培訓方式6.2.1培訓方式包括現場培訓、遠程培訓、在線教程等。6.2.2甲方應根據乙方的需求和時間安排，選擇合適的培訓方式。6.3技術支持6.3.1甲方應提供不少于____個工作日/年的免費技術支持服務。6.3.2技術支持服務包括系統故障排除、系統升級、系統優化等。6.3.3乙方應通過甲方提供的聯系方式及時報告系統故障或需求。第七章數據安全與備份7.1數據安全7.1.1甲方應保證系統數據的安全性，防止數據泄露、篡改或損壞。7.1.2甲方應采取必要的安全措施，包括但不限于數據加密、訪問控制等。7.2數據備份7.2.1甲方應定期對系統數據進行備份，保證數據可恢復。7.2.2備份數據應存儲在安全可靠的地方，防止備份數據丟失。7.3數據恢復7.3.1在發生數據丟失或損壞的情況下，甲方應在____小時內恢復乙方所需的數據。7.3.2數據恢復過程中，乙方應配合甲方提供必要的信息和協助。第八章系統升級與改進8.1升級周期8.1.1甲方應根據市場需求和技術發展，每____年至少進行一次系統升級。8.2升級內容8.2.1系統升級應包括但不限于功能增強、功能優化、安全加固等。8.2.2甲方應在升級前通知乙方，并提供升級方案和測試環境。8.3改進反饋8.3.1乙方應向甲方提供系統使用過程中的改進建議和反饋。8.3.2甲方應根據乙方的反饋，考慮系統改進的方向和優先級。第九章服務期限與續約9.1服務期限9.1.1本合同的有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。9.2續約9.2.1本合同到期前____個月，甲方應向乙方發出續約意向書。9.2.2雙方應在合同到期前____個月內完成續約手續。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按時交付系統或交付的系統不符合約定的，應向乙方支付合同總價款的____%作為違約金。10.1.2甲方未提供約定的技術支持和服務的，應向乙方支付____元/天的違約金。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按時支付款項的，應向甲方支付____%的滯納金。10.2.2乙方違反保密協議的，應承擔相應的法律責任。第十一章系統集成與兼容性11.1集成要求11.1.1系統應能夠與乙方現有的業務系統進行集成，實現數據共享和流程協同。11.1.2甲方應提供必要的接口文檔和技術支持，以實現系統集成。11.2兼容性11.2.1系統應兼容乙方所在網絡環境，包括但不限于操作系統、數據庫、瀏覽器等。11.2.2甲方應保證系統在不同硬件和軟件配置下均能正常運行。11.3集成測試11.3.1甲方應與乙方共同進行系統集成測試，保證集成后的系統滿足業務需求。11.3.2測試過程中發覺的問題，雙方應協商解決。第十二章附件與補充協議12.1附件12.1.1本合同附件包括但不限于以下內容：a)系統功能說明書b)系統操作手冊c)系統數據接口文檔d)系統集成方案12.2補充協議12.2.1雙方在履行本合同過程中，如需對合同內容進行補充或修改，應簽訂補充協議。12.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。13.1.2任何一方違反本合同約定，另一方有權解除合同。13.2合同終止13.2.1本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應按照約