綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人事件發生時，被困人員應如何保持冷靜？

A:撥打電梯內的緊急報警電話

B:破壞電梯門尋求幫助

C:在電梯內大聲呼救

D:立即使用電梯內所有按鈕

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明故障時，以下哪項不是處理措施？

A.立即上報并采取臨時措施

B.等待電梯維修人員到場

C.忽略故障，繼續使用

D.僅向領導匯報

正確答案：C3.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項行為是不恰當的？

A.仔細記錄故障現象

B.盡快通知電梯維修人員

C.在未確定故障原因前擅自操作電梯

D.確保電梯周圍環境安全

正確答案：C4.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪種說法是錯誤的？

A.強調不要在電梯轎廂內嬉戲打鬧

B.說明緊急情況下如何使用電梯操作面板

C.提醒乘客不要隨意觸摸電梯按鈕

D.告知乘客在電梯故障時可以隨意乘坐

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員情緒激動，應如何處理？

A.強行安撫，要求其保持冷靜

B.忽略報警，繼續工作

C.與被困人員保持通話，穩定其情緒

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設備時，以下哪項不是必要的？

A.確認通訊設備能夠正常工作

B.檢查通訊設備的放置位置

C.檢查通訊設備的維護記錄

D.檢查通訊設備的充電情況

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應確保其（）。

A.密封性

B.閉合速度

C.重量

D.顏色

正確答案：A8.在電梯事故應急預案中，對于電梯困人情況，以下哪項措施不屬于緊急救援的步驟？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試與被困者通話

C.確保被困者安全后，立即進行救援

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門開啟后電梯轎廂未到位，以下哪種做法是正確的？

A:直接關閉電梯門

B:立即通知維修人員

C:讓乘客自行進入電梯

D:撥打電梯制造商電話

正確答案：B10.電梯的轎廂內應配備哪些緊急救援設備？

A.手電筒、安全繩

B.緊急電話、救生衣

C.醫療包、手電筒

D.緊急照明、滅火器

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書中存在錯誤時，應：

A.立即停止使用該電梯

B.更新使用說明書

C.通知電梯制造商

D.修改電梯操作程序

正確答案：C12.電梯使用單位在電梯維護保養合同中，應明確維護保養單位的責任和義務，以下哪項不屬于其責任？

A.定期檢查電梯

B.及時修復故障

C.提供緊急救援服務

D.對電梯進行年度檢驗

正確答案：D13.電梯的安全保護裝置失效時，電梯應立即（）。

A.停止運行

B.減速運行

C.繼續運行

D.自動打開門

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員違規操作時，應當：

A.忽略并繼續檢查

B.立即制止并糾正

C.記錄下來但不采取行動

D.告知電梯使用人員自行改正

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯的樓層指示燈不亮時，應：

A:立即更換燈泡

B:通知維修人員進行修理

C:忽略此問題，繼續巡視

D:使用其他方法告知乘客樓層

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機噪音過大時，應（）。

A:檢查噪音來源

B:立即停止使用

C:通知維修人員

D:忽略

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何處理被困者的情緒？

A.忽略被困者的情緒，只關注電梯問題

B.耐心傾聽被困者的訴求，安撫其情緒

C.指責被困者，要求其保持冷靜

D.忽略被困者，等待救援人員到來

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試自行解救被困人員

C.通知消防部門

D.讓被困人員自行等待救援

正確答案：C19.電梯發生火災時，電梯安全管理人員應立即（）。

A.通知消防部門

B.確保電梯停止運行

C.指導乘客使用緊急通道

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯電梯井道壁的方法？

A:檢查井道壁是否完好

B:檢查井道壁是否有裂縫

C:檢查井道壁是否有銹蝕

D:檢查井道壁顏色是否符合標準

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，應確保其（）。

A:正常工作

B:永久關閉

C:無需檢查

D:可由其他人員代為檢查

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時，應首先告知乘客？

A.保持冷靜，不要慌張

B.立即撥打報警電話

C.等待救援人員到來

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員應定期檢查電梯的哪些部件以確保其正常運行？

A:控制系統和門系統

B:控制系統和驅動系統

C:門系統和驅動系統

D:控制系統、門系統和驅動系統

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應特別留意的是（）。

A:電梯內是否有垃圾

B:電梯的運行是否平穩，有無異響或異味

C:乘客是否遵守乘梯規則

D:電梯廣告的更新情況

正確答案：B25.電梯的緊急停止裝置，其設計應當保證在（）的情況下能夠迅速切斷電梯的動力源。

A:任何情況下

B:電梯正常運行時

C:電梯超速時

D:電梯超載時

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何與救援人員溝通？

A:詳述故障情況，提供電梯位置

B:簡要描述故障，等待救援人員到達

C:忽略與救援人員的溝通

D:指責救援人員處理緩慢

正確答案：A27.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作規范？

A:電梯運行時禁止乘客隨意觸摸按鈕

B:電梯內禁止吸煙

C:電梯門關閉后立即啟動電梯

D:電梯內禁止攜帶易燃易爆物品

正確答案：C28.電梯發生故障時，乘客應該（）。

A:用力拍打電梯門試圖出去

B:保持冷靜，按下緊急報警按鈕或使用手機求助

C:強行扒開電梯門逃生

D:等待電梯自動恢復運行

正確答案：B29.電梯的緊急對講系統應確保（）。

A:在電梯轎廂內正常使用

B:在電梯井道內正常使用

C:在電梯機房內正常使用

D:在電梯入口處正常使用

正確答案：A30.在電梯事故調查中，首先應當采取的措施是（）。

A:立即啟動應急預案

B:對電梯進行隔離

C:對事故現場進行拍照取證

D:立即通知上級領導

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯故障應急處理時，應急預案應當包含疏散人員的指引、避難場所的指引等關鍵內容。

答案：√2.電梯使用單位在遇到重大安全隱患時，可以直接要求施工單位進行整改而不必考慮法律法規問題。

答案：×3.對于監控室日常安全管理，對于設備異常信號能夠及時發現和處理的策略不正確的是？（）

答案：×正確，監控室日常安全管理需要明確制定及時發現和處理設備異常信號的策略和時間安排。4.電梯的年檢報告中，安全性能評估部分只涉及電梯硬件情況。

答案：×5.任何電梯安全問題都需要引起高度重視，絕不容忽視。

答案：√6.電梯日常維護檢查時，是否對使用單位人員進行了必要的安全教育？（答案：是）

答案：√7.電梯機房內的電氣線路和設備必須保持清潔，防止因灰塵堆積導致短路或火災。

答案：√8.消防器材在存放和使用的環境中需要保持干燥和清潔。（）

答案：√9.對于違反電梯維護規定的單位和個人，通常不會僅因為事后的罰款就可以免責。（）

答案：×10.若非安全人員可以私自拆卸電梯零件，不需要特殊記錄。

答案：×11.對于重要的設備設施或消防重點區域，無論是否有明顯違規操作行為，都必須始終保持嚴密監控。（）

答案：√12.在日常電梯管理過程中，需要對安全操作規程進行嚴格遵守。

答案：√13.電梯安全管理人員在培訓時是否會涵蓋如何應對電梯突發事件的培訓內容？

答案：√14.在電梯安全事故調查處理中，需要全面了解事故現場情況，確保事故原因調查的準確性。（）

答案：√15.安全通道上堆放雜物或存放危險物品不等于違規行為。（）

答案：×16.在緊急情況下，電梯應急電話必須暢通無阻，以便迅速與相關人員進行溝通。

答案：√17.緊急疏散演習在電梯安全管理中不可或缺：√

答案解析：緊急疏散演習是電梯安全管理中不可或缺的一部分，通過演習可以提高員工應急疏散能力和實際應對能力。18.在處理電梯事故時，需要保持冷靜和理智，采取適當的措施來保護人員和財產的安全。（）

答案：√19.電梯安全管理人員在進行安全評估時，應注重從員工培訓、設施設備、管理制度等方面考慮安全問題。（）

答案：√20.電梯的緊急報警按鈕位于轎廂內部，所有乘客都應熟悉其位置和使用方式。

答案：√21.電梯緊急電源的容量應能夠滿足電梯從停止狀態到完全停止所需的能量。

答案：√22.在評估重大火災隱患時，是否全部整改完成可作為判定單位是否遵守消防法律法規的標準之一。

答案：√23.所有涉及電梯運行的信息應當記錄在案，方便日后查閱和追蹤處理。

答案：√24.在處理電梯故障時，如果故障持續，不能輕易地使用備用鑰匙啟動電梯。（）

答案：×25.安全是電梯運行的底線，所有與電梯相關的風險控制措施都需要得到有效執行。

答案：√26.對于電梯的安全運行和檢查工作，只有責任而沒有相應的措施是不夠的。（√）

答案：√27.在進行電梯故障排查時，不需要詳細記錄故障情況，以便于后期總結分析。（）

答案：×28.只要在維修完成后進行安全檢查即可確保電梯的安全運行。

答案：×（需要定期進行全面的安全檢查和維護）29.任何單位和個人都應對其使用電梯的環境和條件進行合理規劃和管理。（）

答案：√30.使用電動或氣動工具時應遵循相關規定，防止觸電或設備事故。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何提高電梯緊急制動系統（EBS）的可靠性？

答案：提高EBS可靠性的方法包括：定期對EBS進行檢查和維護，確保其處于良好狀態；對操作人員進行專業培訓，提高其對EBS操作的熟練度；引入先進的技術手段，如傳感器和智能分析系統，提高EBS的響應速度和準確性。2.簡述電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時應如何立即采取措施？

答案：應立即停止電梯運行，關閉電源，并報告上級領導或相關部門，同時啟動應急預案，組織救援。3.電梯發生故障時，安全管理人員應如何確保乘客不會因恐慌而做出危險行為？

答案：應保持冷靜，安撫乘客情緒，告知他們保持靜止，避免奔跑或跳躍，以免造成更大的傷害。4.描述一次電梯故障應急處理流程。

答案：(1)發現電梯故障時，首先保持冷靜，立即按下緊急報警按鈕；

(2)通知電梯維保人員或管理人員，并根據指示采取相應措施；

(3)如果電梯內乘客較多，應引導乘客迅速離開電梯；

(4)等待專業人員到達現場進行檢查和維修。5.簡述電梯安全管理人員在進行電梯維護時應注意哪些安全問題。

答案：應注意的問題包括個人防護裝備的使用、避免在電梯運行中進行維修操作、保持工作環境的清潔與整潔等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店的一部電梯在清晨時分出現緩慢上升的現象，且伴有異味。酒店的安全管理人員接到報告后立即前往現場查看。

請描述電梯安全管理人員在處理電梯上升異常時應首先檢查的項目及其重要性。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機和制動器是否正常工作。

（2）觀察電梯轎廂內的通風系統是否暢通，是否有煙霧或異味產生。

（3）檢查電梯的稱重系統是否顯示異常，可能導致電梯非正常上升。

總結：檢查曳引機、制動器和通風系統是處理電梯上升異常的首要步驟，以確保電梯的安全運行和乘客的生命安全。2.某小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員報警后，電梯維保人員及時趕到現場。在救援過程中，維保人員發現電梯門無法打開，于是采取手動操作電梯，成功將被困人員救出。事后，小區物業發現維保人員未按規定佩戴安全帽，且在救援過程中存在違規操作。

答案：

（1）分析維保人員未佩戴安全帽的原因，并提出改進措施。

（2）評估維保人員在救援過程中違規操作的風險，并提出防范措施。

（3）針對此案例，制定電梯救援應急預案，確保類似事件能夠得到及時有效處理。

總結：加強維保人員安全意識，規范操作流程，完善應急預案。3.一個居民區在周末發生電梯故障，導致多個家庭被困，尤其是老人和兒童。電梯內的緊急呼叫系統失效。

請分析在這種情況下，電梯安全管理人員應首先采取哪些措施？并說明其目的。

答案：

（1）立即檢查電梯的緊急呼叫系統是否工作正常，確保無法與外界聯系。

（2）評估電梯內的人員構成，優先救助老人和兒童，同時安撫其他乘客的情緒。

（3）通知維修團隊盡快到達現場進行修復，并嘗試通過廣播系統與被困乘客溝通，告知他們救援正在進行中。

總結：在這種特殊情況下，電梯安全管理人員需要優先考慮老年人和兒童的安全，并通過有效溝通減輕他們