綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應(yīng)確保其能在緊急情況下可靠地夾緊電梯轎廂，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A.安全鉗是否能夠正常釋放

B.安全鉗是否有過載痕跡

C.安全鉗是否定期進行維護

D.安全鉗是否與電梯運行速度匹配

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應(yīng)如何判斷故障的嚴重性？

A:根據(jù)乘客的描述

B:通過電梯的故障代碼

C:觀察電梯的運行狀態(tài)

D:詢問電梯維修人員

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕頻繁觸發(fā)，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，認為電梯存在故障

B.立即通知維修人員

C.告知乘客停止使用電梯

D.讓乘客自行操作緊急停止按鈕

正確答案：B4.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置應(yīng)當(dāng)（）使用。

A:隨時隨地

B:只能在緊急情況下

C:在正常乘坐電梯時

D:根據(jù)個人需要

正確答案：B5.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應(yīng)如何安撫被困人員？

A.保持冷靜，耐心溝通

B.告知被困人員不要慌張

C.提供必要的救援信息

D.以上所有選項

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項是檢查電梯限速器是否正常的方法？

A.觀察限速器是否固定牢固

B.檢查限速器的運行速度

C.檢查限速器的安裝位置

D.檢查限速器的維護記錄

正確答案：A7.在電梯事故中，最常見的原因是（）。

A:超載

B:機械故障

C:操作不當(dāng)

D:電氣故障

正確答案：B8.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)確保（）。

A:電梯緊急通訊設(shè)備正常

B:電梯內(nèi)所有乘客均能安全撤離

C:電梯內(nèi)所有乘客均能正常使用電梯

D:電梯內(nèi)所有乘客均能安全使用電梯

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴，正確的做法是：

A.忽略，認為不影響使用

B.記錄下來，但不需要立即處理

C.立即上報維修部門

D.檢查是否有人被困，如無人則忽略

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電梯鑰匙時，以下哪項不是其檢查內(nèi)容？

A.鑰匙是否易于找到

B.鑰匙是否完好無損

C.鑰匙是否易于操作

D.鑰匙顏色是否鮮艷

正確答案：D11.在電梯安全管理中，以下哪項不屬于緊急救援預(yù)案的內(nèi)容？（）

A:乘客被困時的應(yīng)對措施

B:電梯故障時的維修流程

C:火災(zāi)等突發(fā)事件的疏散路線

D:與外部救援機構(gòu)的聯(lián)系方式

正確答案：B12.電梯操作人員在操作電梯時，應(yīng)：

A:穿著整潔

B:佩戴安全帽

C:保持手機暢通

D:集中注意力

正確答案：D13.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應(yīng)急救援預(yù)案時，以下哪個內(nèi)容不屬于應(yīng)急預(yù)案的必備內(nèi)容？

A.應(yīng)急救援的組織結(jié)構(gòu)

B.應(yīng)急救援的通訊聯(lián)絡(luò)方式

C.電梯故障的初步判斷和處理方法

D.應(yīng)急救援的培訓(xùn)計劃

正確答案：D14.電梯的維護保養(yǎng)記錄是否需要及時更新？

A.需要

B.不需要

C.根據(jù)實際情況決定

D.僅在年度檢查時更新

正確答案：A15.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行中出現(xiàn)異常聲音，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試安撫乘客并等待救援

C.檢查電梯操作面板上的故障代碼

D.通知電梯維修人員前來處理

正確答案：C16.電梯的層門關(guān)閉裝置應(yīng)保證（）的可靠性。

A:100%

B:90%

C:80%

D:70%

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行日常維護時，應(yīng)確保電梯的（）。

A:定期清潔

B:定期潤滑

C:定期檢查緊固件

D:A和B

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急對講系統(tǒng)失效時，應(yīng)立即：

A.嘗試修復(fù)

B.向上級報告

C.忽略該問題

D.告知乘客忽略對講系統(tǒng)

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種行為是違法的？

A.隨機抽查電梯的運行狀況

B.要求電梯司機出示操作證

C.強行進入正在運行的電梯進行檢查

D.向電梯司機詢問電梯使用情況

正確答案：C20.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即撥打救援電話

B.鼓勵乘客自行操作電梯

C.嘗試手動打開電梯門

D.保持冷靜，安撫乘客情緒

正確答案：B21.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)首先確認的是（）。

A:電梯位置

B:乘客情況

C:電梯故障原因

D:電梯救援工具準備

正確答案：B22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機存在異常噪音，應(yīng)采取的措施是？

A:忽略噪音，繼續(xù)巡查

B:記錄噪音現(xiàn)象，通知維修人員

C:嘗試自行排除噪音

D:停止使用電梯，等待維修

正確答案：B23.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:封閉電梯井道

B:立即使用電梯逃生

C:疏散乘客到安全區(qū)域

D:等待消防人員到來

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是不合規(guī)的？

A.記錄巡查情況

B.詢問乘客對電梯的看法

C.隨意進入電梯轎廂

D.對電梯進行緊急制動操作

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到電梯困人求助時，以下哪種做法是正確的？

A.立即離開現(xiàn)場，等待維保人員到來

B.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備安撫被困者

C.嘗試自行打開電梯門

D.未經(jīng)確認，盲目操作電梯

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明燈泡損壞時，以下哪項是正確的？

A.立即更換燈泡

B.等待電梯維修人員到來

C.忽略，因為不影響電梯運行

D.向電梯制造商報告

正確答案：A27.電梯安全管理人員在處理乘客關(guān)于電梯異味的投訴時，應(yīng)：

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

C:忽略投訴，繼續(xù)日常檢查

D:直接聯(lián)系維修人員

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.電梯門突然關(guān)閉，乘客被困

B.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C.電梯突然停止運行，無任何警報

D.電梯操作面板顯示異常

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.繼續(xù)使用電梯，但需注意安全

C.忽略此問題

D.等待乘客使用完畢后處理

正確答案：A30.電梯困人時，以下哪種情況可以啟動緊急救援？

A.電梯運行速度異常

B.電梯運行時間過長

C.電梯停止運行

D.電梯出現(xiàn)異味

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在執(zhí)行電梯定期檢查和維護工作時，不應(yīng)只停留在口頭宣傳，應(yīng)通過記錄和標(biāo)識等形式記錄工作情況。

答案：√2.電梯安裝維護時，在故障檢修過程中使用電源驅(qū)動器前應(yīng)確認無電風(fēng)險。（）

答案：√3.電梯的層站顯示與實際樓層一致，無需額外驗證。

答案：×4.在應(yīng)急情況下，電梯工作人員必須熟練掌握應(yīng)對各種緊急情況的程序和措施。()

答案：√5.在進行日常檢查和維護時，如果發(fā)現(xiàn)涉及特種設(shè)備的違規(guī)操作或違法活動，必須立即上報相關(guān)部門。

答案：×6.發(fā)生電梯事故后，應(yīng)該立即停止運行電梯，疏散乘客，保護現(xiàn)場，及時報警。

答案：√7.在電梯運行過程中，禁止在廳門和轎門之間停留或放置物品。

答案：√8.消防員可以在電梯內(nèi)進行滅火演練。（答案：×）

答案解析：在消防安全中，電梯是重要的人員疏散通道，不能在電梯內(nèi)進行滅火演練。9.在消防安全知識培訓(xùn)中，不包括下列哪項內(nèi)容？（）

答案：×正確，消防安全知識培訓(xùn)應(yīng)包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報警、滅火器材使用等內(nèi)容的培訓(xùn)。10.在使用電梯時，員工應(yīng)當(dāng)注意不要隨意按鍵，這是正確的安全操作，對嗎？

答案：√11.一旦發(fā)生電梯安全事故，消防安全管理人員必須迅速展開救援工作，控制火勢。（）

答案：√12.電梯安全管理人員需要了解相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，以維護公司的利益和聲譽。（）

答案：√13.當(dāng)遇到火警時，需要第一時間啟動消防緊急按鈕，并將情況及時上報給上級管理人員。

答案：√14.對疑似重大火災(zāi)隱患的單位進行核查后，確認符合安全條件的單位才可以正常運營。

答案：√15.對于老舊電梯，是否有進行過節(jié)能改造或更新？

答案：√。16.在進行消防演練時，對于火源的處理方法和安全注意事項需要全面覆蓋。（）

答案：√17.安全管理人員應(yīng)當(dāng)有與他們負責(zé)的安全系統(tǒng)相匹配的專業(yè)技能和經(jīng)驗。

答案：√18.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯鋼絲繩的磨損情況，確保其正常磨損不會對電梯安全造成影響。()

答案：√19.電梯的安全使用與維護記錄應(yīng)由電梯維保單位定期更新，以確保所有信息的準確性和及時性。

答案：√20.對于日常巡查電梯，檢查記錄和報告是必不可少的，以跟蹤電梯的運行狀態(tài)和潛在問題。

答案：√21.消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)定期進行，以確保員工掌握最新的消防知識和技能？（）

答案：√22.應(yīng)急疏散標(biāo)識在高層建筑的公共區(qū)域是必需的。

答案：√23.電梯事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案進行救援。下列說法是否正確？正確的，這是為了防止事故擴大和人員傷亡。

答案：√24.電梯維修保養(yǎng)單位在作業(yè)前應(yīng)通知相關(guān)管理人員，但不必取得許可。

答案：×25.只有經(jīng)過嚴格審查和審批的程序才能購買和使用新電梯設(shè)備。

答案：×26.在消防安全領(lǐng)域，應(yīng)急疏散通道的設(shè)置非常重要，因此在日常工作中，對于該類重點區(qū)域的日常看守應(yīng)是持續(xù)性的。（）

答案：√27.電梯安全管理人員在進行季度考核時，可以不展示自己的專業(yè)成長和學(xué)習(xí)成果。

答案：×28.電梯日常維護中需要記錄運行日志和檢查記錄，確保電梯的安全運行。

在發(fā)生電梯故障時，救援人員應(yīng)當(dāng)及時到場處理，是否必要日夜看守？

答案：×29.在對重大危險源評估時，不需要對特定環(huán)境或行業(yè)特性進行額外關(guān)注。（×）

答案：×30.存在嚴重消防安全隱患的單位在整改時不需要額外給予補貼或優(yōu)惠措施。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備保養(yǎng)過程中應(yīng)如何提高保養(yǎng)人員的工作積極性。

答案：提高保養(yǎng)人員的工作積極性包括：

（1）建立激勵機制；

（2）加強培訓(xùn)和指導(dǎo)；

（3）關(guān)注保養(yǎng)人員的工作環(huán)境和福利待遇；

（4）開展團隊建設(shè)活動；

（5）鼓勵保養(yǎng)人員提出合理化建議。2.解釋電梯安全管理人員在實施安全管理措施時應(yīng)注意哪些潛在風(fēng)險。

答案：注意人為操作失誤、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯火災(zāi)事故時應(yīng)采取的緊急措施有哪些？

答案：應(yīng)迅速啟動電梯的消防系統(tǒng)，使用電梯內(nèi)部或外部的滅火器撲滅初期火情，同時通知消防部門和電梯公司進行專業(yè)救援。4.電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部應(yīng)如何建立安全管理體系？

答案：在電梯使用單位內(nèi)部建立安全管理體系的方法有：

（1）制定電梯安全管理規(guī)章制度；

（2）設(shè)立電梯安全管理機構(gòu)，明確職責(zé)；

（3）建立電梯安全管理檔案，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)；

（4）定期開展電梯安全檢查，及時整改問題；

（5）對電梯司機和乘客進行安全教育培訓(xùn)。5.描述在處理電梯故障時，安全管理人員應(yīng)如何記錄和報告故障情況？

答案：在處理電梯故障時，安全管理人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生的時間、地點、原因以及初步診斷結(jié)果。應(yīng)使用專業(yè)的故障記錄表格或系統(tǒng)進行記錄，確保信息的完整性和準確性。同時，應(yīng)及時將故障情況報告給電梯公司、維修團隊及相關(guān)監(jiān)管部門，以便進行后續(xù)的調(diào)查和處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，因電梯內(nèi)乘客操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯失控。電梯維修人員到達現(xiàn)場后，未穿戴防護裝備，直接進入電梯進行維修。

答案：

（1）電梯維修人員應(yīng)穿戴相應(yīng)的防護裝備，確保自身安全。

（2）維修人員應(yīng)先檢查電梯內(nèi)部環(huán)境，確認無安全隱患后再進行維修。

（3）維修過程中，應(yīng)保持與乘客的溝通，告知其維修進度。

總結(jié)：電梯維修人員在維修過程中應(yīng)穿戴防護裝備，確保自身及乘客的安全。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)溫度急劇升高。乘客被困，出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀。請問，商場管理人員應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）商場管理人員應(yīng)立即通知電梯維保人員，并請求其盡快到達現(xiàn)場。

（2）同時，商場管理人員應(yīng)安排工作人員在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他乘客誤入危險區(qū)域。

（3）在等待維保人員到來的過程中，商場管理人員應(yīng)組織人員為被困乘客提供飲用水、食物等基本生活物資。

（4）維保人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)立即采取有效措施降低電梯轎廂內(nèi)溫度，確保乘客安全。

（5）事后，商場管理人員應(yīng)組織人員對電梯進行全面檢查，找出故障原因，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：商場管理人員應(yīng)迅速采取行動，確保乘客安全，并及時找出故障原因，防止類似事件再次發(fā)生。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)乘客被困。電梯公司接到求助后，安排維修人員前往現(xiàn)場，但維修人員未攜帶必要的工具和配件，導(dǎo)致維修工作延誤。經(jīng)過2小時努力，電梯恢復(fù)正常運行。

答案：

（1）電梯公司未按要求配備足夠的維修工