綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.《特種設備安全監察條例》規定，特種設備的使用單位應當為特種設備配備（）操作人員。

A:經過培訓合格

B:持證上崗

C.以上全部

D.臨時工

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪項不是調查的目的？

A.防止類似事故再次發生

B.找出事故責任人

C.評估電梯損壞情況

D.評估乘客受傷情況

正確答案：C3.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常響聲時，應首先采取的措施是：

A:停止電梯運行

B:告知乘客不要使用電梯

C:暫時關閉電梯

D:直接更換制動器

正確答案：A4.電梯安全保護裝置中的超速保護裝置，其動作速度應略高于電梯的設計運行速度，其值一般取：

A.設計運行速度的1.2倍

B.設計運行速度的1.3倍

C.設計運行速度的1.4倍

D.設計運行速度的1.5倍

正確答案：C5.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，應重點考察司機的：

A.電梯操作技能

B.應急處理能力

C.電梯維修知識

D.電梯銷售技巧

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯使用單位未按照規定進行應急救援演練，應：

A.立即報告當地特種設備安全監察機構

B.通知使用單位整改

C.等待使用單位自行整改

D.忽略此情況

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，發現電梯司機未佩戴安全帽，應（）。

A:提醒司機

B:罰款處罰

C:放任不管

D:報告領導

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電話時，以下哪項是必須的？

A.確保電話能夠正常通話

B.確保電話的指示標志清晰可見

C.確保電話的安裝位置合理

D.以上都是

正確答案：D9.在電梯困人事件中，安全管理人員應如何與被困人員溝通？

A.嘲笑或責怪被困人員

B.保持冷靜，耐心傾聽，給予安慰

C.指責電梯制造商

D.立即離開現場

正確答案：B10.電梯井道的門應采用什么類型的門？

A.鋼制防火門

B.木制防火門

C.鋁合金防火門

D.鋼化玻璃門

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應確保電梯的（）處于正常狀態。

A.使用說明書

B.安全裝置

C.運行記錄

D.維修保養記錄

正確答案：B12.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.直接關閉電梯，讓乘客自行走樓梯

B.開啟電梯，讓乘客自行選擇是否使用

C.確保電梯處于安全狀態后，引導乘客有序使用

D.不干預乘客，讓乘客自行決定

正確答案：C13.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點講解以下哪項操作？

A:電梯的日常維護

B:電梯的故障處理

C:乘客的緊急救援

D:以上都是

正確答案：D14.電梯緊急停止按鈕在電梯正常運行時，應處于（）狀態。

A:禁止操作

B:允許操作

C:不可見

D:不可觸達

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪種說法是錯誤的？

A.演練過程中，應確保所有人員的安全

B.演練過程中，可適當增加難度

C.演練結束后，應進行總結和評估

D.演練過程中，應避免使用真實電梯

正確答案：B16.在電梯運行過程中，發現電梯突然停止運行，乘客應首先（）。

A.強行打開電梯門逃生

B.保持冷靜，按下緊急報警按鈕或使用緊急通訊設備聯系管理人員

C.大聲呼救

D.等待電梯自行恢復運行

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中，以下哪項工作不屬于其職責范圍？

A.監督電梯維護保養工作

B.核實電梯維護保養記錄

C.負責電梯的日常使用

D.對電梯進行定期檢查

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，應如何處理？

A.忽略，因為可能是乘客誤操作

B.立即停止電梯運行，通知維修人員

C.讓乘客強行進入轎廂

D.檢查是否是電梯門鎖故障

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員違規操作時，應如何處理？

A.立即制止，并告知違規操作的危害

B.忽略違規行為，避免引起沖突

C.暗中記錄違規人員信息，上報領導

D.指派其他人員處理，自己繼續巡視

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯內存在大量垃圾，應如何處理？

A:清理垃圾

B:通知電梯司機清理

C:忽略垃圾

D:上報上級領導

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，以下哪項不屬于安全逃生措施？

A.使用電梯逃生

B.沿著電梯井道逃生

C.使用樓梯逃生

D.立即關閉電梯門

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，首先應：

A.確認被困人員位置

B.立即切斷電梯電源

C.立即撥打救援電話

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急呼叫系統無法接通時，應如何處理？

A.忽略，因為偶爾會有這種情況發生

B.檢查系統的電源

C.通知維修人員

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通訊設備失效時，首先應采取以下哪種措施？

A.嘗試手動控制電梯

B.檢查緊急通訊設備線路

C.聯系維修人員

D.停止電梯運行

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行培訓時，對于電梯的電氣安全，應重點了解的內容包括（）。

A:電氣安全裝置的原理

B:電氣安全裝置的安裝要求

C:電氣安全裝置的使用方法

D:電氣安全裝置的維護保養

正確答案：ABCD26.電梯的緊急救援通道應保持（）。

A:清潔

B:通暢

C:隱蔽

D:無人

正確答案：B27.電梯的緊急對講系統應：

A.能夠正常通話

B.可以不測試

C.只需在緊急情況下測試

D.定期進行測試

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在故障時，以下哪種報告方式最合適？

A:通過口頭報告

B:通過書面報告

C:通過電話報告

D:通過微信報告

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項是錯誤的檢查方法？

A.觀察電梯的運行聲音是否正常

B.檢查電梯的緊急停止按鈕是否靈敏

C.檢查電梯的樓層指示燈是否工作正常

D.詢問乘客對電梯的滿意度

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發現電梯制動器不符合要求，應如何處理？

A.直接更換制動器

B.通知電梯使用單位停止使用

C.忽略，認為不影響電梯運行

D.等待電梯維修人員來處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全檢查人員在檢查電梯時，不應該存在任何隱瞞或誤導行為。（）

答案：√2.安全員負責制定應急預案和操作規程，并在關鍵時刻給予執行。（）

答案：√3.乘坐電梯時應先確認安全再上下乘坐。

答案：×。乘坐電梯時先檢查電梯狀態并注意安全是正確的操作方法，不應過分強調上下先確認安全問題。4.應急救援演練是對電梯安全管理制度的重要補充，能夠提高應急處置能力。

答案：√5.對于正在進行的電梯事故應急演練，救援和救援隊伍應該是全面參與的。

答案：√6.在緊急情況下，電梯機房的工作人員應該第一時間報告上級處理重大問題。（）

答案：√7.在任何情況下，乘客都應按照電梯的標識和規定乘坐電梯。

答案：√8.對于電氣火災隱患，應該立即采取緊急停電措施。(×；答案：×)

答案解析：對于電氣火災隱患，應先進行風險評估和制定整改措施，然后采取相應的措施。9.對存在重大安全隱患的電梯設備，只要單位同意即可修復而不必重新購置。（）

答案：×10.任何人在電梯故障或緊急情況下都可以自行強行打開層門或轎門。

答案：×（除非在救援人員的指導下）11.不論什么電梯事故，都需要立即上報給上級并啟動應急預案。()

答案：√12.在進行電梯安全隱患排查時，僅限于定期巡查已安裝的設備，而不涉及未使用但潛在的隱患。（）

答案：×13.在實際工作中，只強調電梯的“預防為主”，而忽視對已發生事故的調查和處理。（）

答案：×14.對消防安全的日常檢查重點主要集中在防火門是否完好無損。（）

答案：×15.對于違規操作，特別是對于違規安裝或改裝電梯的行為，處罰力度可以適當加大。（）

答案：√16.特種設備的安全運行和維護，不僅涉及到電梯的安全，還與日常的安全管理和宣傳教育息息相關。

答案：√17.對于涉及電氣故障的電梯，立即斷電是最有效的應急措施。

答案：×18.消防應急疏散演練通常在公司內部進行，與公共場所無關。（）

答案：×19.管理人員可依靠感覺和直覺來判斷電梯是否存在安全隱患。

答案：×（需要使用專業的設備和手段進行判斷）20.安全監控系統在電梯故障時的響應時間要求嚴格遵守法規。

答案：√21.對電梯安全管理人員的考核應當以安全生產責任落實情況、安全管理水平、應急處理能力為主要考核內容。

答案：√22.對于每部電梯來說，都可以完全替代其相應的管理系統的安全控制模塊。

答案：×23.即使其他層樓出現問題，緊急制動設備也應該不因運行次數增多而性能衰減。

答案：√24.電梯安全管理人員在考核中還應考慮創新思維和實踐能力考核。

答案：√25.安全管理人員應對日常工作中的所有電梯安全問題進行記錄和分析，以提升安全管理水平。（）

答案：√26.在日常工作中，對電梯安全問題輕視或忽略是不符合職業道德的。（）

答案：√27.電梯乘客被困時，應急救援人員可以迅速而冷靜地進行救援。（）

答案：√。28.在檢查電梯設備時，應該注意檢查電梯的安全門是否正常工作，避免因為安全門失效導致的安全事故。

答案：√29.電梯內不得吸煙，否則會觸發電梯的煙霧報警系統。

答案：√30.發生火災等緊急情況時，可以無視乘客疏散命令而強行啟動電梯疏散乘客。

答案：×（應優先保證人員安全，避免發生次生傷害）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在對電梯進行定期檢查時應注意哪些內容？

答案：應檢查電梯的制動器、限速器、安全鉗等關鍵部件的功能是否正常，檢查電梯井道、轎廂內部有無異常，以及電梯的電氣系統、控制系統等是否存在隱患。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監管中的安全培訓與評估體系建設。

答案：安全培訓與評估體系建設包括：

（1）制定安全培訓計劃；

（2）建立安全培訓體系；

（3）實施安全培訓評估；

（4）持續改進安全培訓內容；

（5）提高安全培訓質量。3.簡述電梯安全管理人員如何提出針對性的整改措施。

答案：提出針對性整改措施的方法包括：

（1）根據事故原因分析結果，確定需要整改的具體事項和目標；

（2）結合實際情況，制定切實可行的整改方案和措施；

（3）充分聽取各方意見和建議，確保整改措施的合理性和可行性；

（4）加強對整改過程的監督和管理，確保整改措施得到有效落實。4.當電梯發生故障時，安全管理人員應如何評估可能的風險？

答案：安全管理人員應評估故障對乘客安全的潛在風險，并根據風險等級采取相應的預防措施。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何監督電梯安裝驗收工作。

答案：監督電梯安裝驗收工作的方法包括：

（1）檢查安裝質量；

（2）檢查驗收報告；

（3）檢查驗收人員資質；

（4）檢查驗收過程；

（5）評估驗收質量。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯內一名兒童被困。物業管理人員在救援過程中，未及時通知商場負責人，導致商場負責人無法及時到場。請問，該物業公司的做法是否符合電梯安全管理規定？

答案：

（1）不符合。根據《電梯安全管理條例》，物業管理單位在救援過程中，應立即通知商場負責人，以便負責人及時到場協調救援工作。

（2）物業管理單位未及時通知商場負責人，存在安全隱患。

（3）物業管理單位應加強內部溝通，提高應急處置能力。

總結：物業管理單位應嚴格按照電梯安全管理規定，確保電梯安全運行。2.某電梯公司負責對一棟新建住宅樓的電梯進行安裝和維護。在安裝過程中，電梯井道內發現了一塊未及時清理的施工垃圾，導致電梯轎廂在運行過程中卡住。請問，此案例中電梯安全管理人員的責任有哪些？如何避免此類事件再次發生？

答案：

（1）電梯安全管理人員的責任包括：對電梯安裝過程進行監督，確保施工符合安全規范；對施工垃圾的清理工作進行檢查，確保電梯井道內無障礙物；對電梯安裝后的首次運行進行試運行，檢查電梯運行是否正常。

（2）為了避免此類事件再次發生，電梯安全管理人員應加強施工過程中的監督，確保施工符合安全規范；要求施工方在施工過程中及時清理垃圾，保持電梯井道清潔；加強電梯安裝后的試運行檢查，發現問題及時處理。

（3）建立完善的電梯安全管理制度，對電梯安裝、維護、檢查等環節進行嚴格管理，確保電梯安全運行。

總結：電梯安全管理人員的責任在于確保電梯安裝、維護和運行過程中的安全，避免因管理不善導致的安全事故。3.某商業中心的電梯在營業時間內突然出現頻繁卡頓現象，影響了顧客的購物體驗。商業中心電梯安全管理人員接到報警后迅速趕到現場進行處理。

請描述電梯安全管理人員在處理商業中心電梯卡頓時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和安保人員。

（2）對電梯的傳感器和控制系統進行全面檢查，查找故障原因并進行維修。

（3）與顧客溝通，了解他們的需求并提供必要的幫助和支持，如協助他們使用樓梯等。

總結：在商業中心電梯頻繁卡頓時，確保顧客