綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內應設置緊急對講電話，以下哪個選項不是設置緊急對講電話的必要條件？

A:井道內應有足夠的空間容納對講設備

B:對講電話應具備防水功能

C:對講電話應具備防塵功能

D:對講電話應安裝在電梯井道頂部

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應首先？

A.撥打救援電話

B.嘗試自行救援

C.檢查電梯故障原因

D.立即離開現場

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，關于乘客安全須知，以下哪項說法是錯誤的？

A.嚴禁在電梯內嬉戲打鬧

B.嚴禁超載使用電梯

C.嚴禁乘坐未經驗收的電梯

D.嚴禁將手或腳伸入電梯門縫隙

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，以下哪項做法是不正確的？

A:立即通知維修人員

B:保持冷靜，指導乘客等待救援

C:立即撥打緊急電話

D:未經確認就擅自操作電梯

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂地板有松動跡象時，應（）。

A:強行操作電梯

B:立即上報并采取措施

C:讓乘客自行處理

D:忽略此問題

正確答案：B6.電梯安全管理人員發現電梯門無法正常關閉，應該如何處理？

A.停止使用電梯并報告

B.強行關閉電梯門

C.等待下一班乘客

D.讓乘客自行關閉

正確答案：A7.電梯安全管理人員在遇到電梯突然下墜的情況時，以下哪項不是正確的應對措施？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.保持冷靜，彎曲膝蓋

C.立即跳起離開電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發現電梯門未關閉時，應采取的措施是：

A.立即關閉電梯門

B.告知乘客不要進入電梯

C.等待電梯門自動關閉

D.以上都是

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，下列哪種行為是正確的？

A.在電梯運行中突然停止電梯

B.嚴格按照操作規程操作

C.在電梯內進行不必要的清潔工作

D.在電梯運行中改變操作方式

正確答案：B10.電梯安全管理人員在審核電梯設備操作手冊時，以下哪項內容是必須的？

A.電梯設備操作流程

B.電梯設備維護保養周期

C.電梯設備安全注意事項

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何處理？

A:立即向被困者解釋情況

B:立即向相關部門報告

C:立即嘗試自行救援

D:立即啟動電梯緊急停機

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何記錄和處理？

A:詳細記錄，及時上報

B:忽略不計，等待下次檢查

C:僅記錄不處理

D:隱瞞不報

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明設備損壞時，以下哪項措施是錯誤的？

A.通知維修人員處理

B.讓乘客自行解決問題

C.停止使用該電梯

D.更換照明設備

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖系統時，以下哪種情況是合格的？

A.門鎖系統存在松動

B.門鎖系統工作正常

C.門鎖系統無鎖閉功能

D.門鎖系統無電源

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發現電梯司機飲酒后上崗時，應如何處理？

A.忽略不問，繼續工作

B.立即制止并上報

C.向司機解釋原因

D.向上級報告情況

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯困人事件發生時，應如何處理電梯操作員的匯報？

A.確認被困人員安全狀況

B.立即向上級匯報

C.安排救援人員前往現場

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗后，應：

A.向乘客公示檢驗結果

B.向電梯公司匯報檢驗情況

C.更新電梯安全技術檔案

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應（）。

A.清理異物并通知維修人員

B.讓乘客自行清理

C.忽略異物，繼續運行電梯

D.停止電梯運行，報告上級

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機異常震動時，應如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.告知乘客注意安全

C.嘗試手動制動

D.等待下次電梯檢查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未按規定操作時，應：

A:直接糾正操作

B:忽略并繼續觀察

C:通知上級領導

D:立即停止電梯運行

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急切斷電源開關時，應確保（）。

A:開關工作正常

B:開關位置明顯

C:開關有定期檢查記錄

D:以上都是

正確答案：D22.電梯井道內發生火災時，電梯安全管理人員應指導乘客：

A:立即使用電梯逃生

B:嘗試手動操作電梯

C:通過電梯通話系統與外界聯系

D:嚴禁使用電梯，走樓梯逃生

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應確保？

A:對重平衡

B:對重表面光滑

C:對重顏色鮮艷

D:對重安裝牢固

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如現場無法立即處理，應（）。

A:告知被困人員保持冷靜

B:盡快聯系電梯維修人員

C:定期與被困人員通話

D:以上都對

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門無法正常關閉，應：

A.記錄異常情況并上報

B.嘗試自行修復

C.讓乘客自行解決問題

D.立即停用電梯

正確答案：D26.電梯井道內進行維修工作時，必須設置（），以防止意外墜落。

A:護欄

B:警示標志

C:防護網

D:安全帶

正確答案：C27.在電梯使用管理中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員應掌握的基本技能？

A:電梯故障排除

B:電梯日常維護

C:電梯應急救援

D:電梯操作培訓

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉不完全時，應如何處理？

A:立即關閉電梯

B:嘗試手動調整門的位置

C:標記并上報，但不立即處理

D:忽略，繼續使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確認其：

A:是否牢固

B:是否易于操作

C:是否美觀

D:是否容易損壞

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明系統的必要內容？

A:照明系統是否正常工作

B:照明系統是否具有足夠的亮度

C:照明系統是否具有自動切換功能

D:照明系統是否具有節能功能

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員需持證上崗，非專業人員不得隨意進出電梯機房。（）

答案：√2.當遇到火警時，需要第一時間啟動消防緊急按鈕，并將情況及時上報給上級管理人員。

答案：√3.重大火災隱患單位一定會主動上報并接受處罰。()

答案：√4.在檢查電梯設備時，僅需檢查電梯的日常運行狀況，不包括對老舊設備的更新改造。（）

答案：×5.電梯維護人員對日常維護情況進行定期報告的正確性：正確。

答案：√6.在發生電梯安全事故后，需要進行詳細的調查和原因分析，并采取有效的防范措施。

答案：√7.電梯安全檢查中發現的問題隱患應及時整改，防止事故發生。()

答案：√8.對于在電梯安全管理中發現的新技術、新設備，應立即更新相關制度和操作規程。

答案：√9.對涉及公共安全的重大危險源的監測和管理，通常是由政府主管部門負責實施。

答案：×（此處錯誤，應由具體的部門或機構負責具體的重大危險源監測和管理工作。）10.安全檢查不只是局限于設備表面的問題，還包括對員工的安全意識和行為管理。

答案：√11.只有專職的消防隊伍才需要配置消防設備巡檢員。

答案：×，無論是專職還是兼職的消防隊伍都應當配置消防設備巡檢員來保障消防設備的有效運行和維護。12.在電梯維護保養中，只注重表面工作而忽視隱患排查是錯誤的。

答案：×13.對于非專業電梯操作人員，了解并掌握相關電梯安全知識是非常重要的。

答案：√14.電梯運行情況分析應包含專業人員進行的風險評估。

只有技術培訓能確保電梯操作人員的專業水平。

答案：√15.電梯應急救援電話號碼應為公共信息，不得泄露個人隱私。（）

答案：×16.電梯日常檢查應包含電氣系統、門系統、緩沖器等關鍵部件的穩定性測試。（）

答案：√17.電梯安全管理人員在考核期間，應嚴格遵守各項規章制度，確保考核公平公正。

答案：√18.緊急制動器的作用僅限于控制故障性快速下落時生效。

答案：×19.在電梯安全管理人員考核中，關鍵績效指標通常包括安全操作規范執行率和事故處理及時率。（）

答案：√20.發生電梯事故后，應該立即停止運行電梯，疏散乘客，保護現場，及時報警。

答案：√21.預案的完整性對于應急救援至關重要。

對電梯的日常檢查應包括查看電梯的照明、通風和防墜落措施。（√）

答案：正確22.單位應對在電梯檢查中發現的問題進行記錄并建立檔案，以便后續跟進處理。

答案：√23.電梯緊急制動裝置是所有電梯都必須具備的安全設施。

答案：√24.安全管理人員負責的消防設施設備日常維護和管理不是重中之重。（×）

答案：錯誤。安全管理人員應對消防設施設備的安全運行負責，確保其正常運作，預防火災事故的發生。25.電梯安全管理人員在應急救援演練中扮演重要角色，對錯誤的說法是錯誤的，應該經常參與演練。

答案：×26.應急預案只是針對特定情況的預案，在日常工作中可以簡化處理流程。（）

答案：×27.對于有故障的電梯，可以私自進行修理而無需通知相關部門。

答案：×（應按規定通知相關部門并由專業人員進行修理。）28.消防設施應當按照國家消防安全標準進行配置和定期檢查，確保在任何時間都處于正常運行狀態。（）

答案：√29.在檢查電梯安全隱患時，需要檢查所有可能的運行環節和可能出現的問題。（）

答案：√30.電梯安全管理人員在考核期內未發現重大安全隱患，可以認為其工作表現合格。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應如何進行文件和記錄管理。

答案：文件和記錄管理的目的是確保電梯安全工作的可追溯性和規范性。具體方法包括：

（1）建立完善的文件和記錄管理制度，明確文件的編號、名稱、有效期等要求；

（2）對電梯的設計、制造、安裝、使用、維護保養等過程中的文件和記錄進行整理、歸檔和保管；

（3）對重要的文件和記錄進行備份，防止數據丟失或損壞；

（4）對違反文件和記錄管理規定的行為進行監督和糾正。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯事故后應采取哪些后續措施？

答案：應立即組織事故調查，分析事故原因并提出整改建議；加強電梯的日常檢查和維護工作，消除安全隱患；對事故責任人進行追責，嚴肅處理；對事件進行總結和反饋，提高全體員工的安全意識和防范能力。3.描述電梯安全管理人員在遇到火災時應該執行的操作程序。

答案：首先確保自身安全，迅速啟動電梯內的緊急報警按鈕，并使用電梯內的消防設施如滅火器。同時，應按照緊急疏散計劃指導乘客有序撤離到安全區域，并協助消防人員進入電梯進行救援。4.簡述電梯安全管理人員如何利用社會輿論監督作用提高電梯安全管理水平。

答案：利用社會輿論監督作用的方法包括：

（1）積極宣傳電梯安全知識和法律法規；

（2）鼓勵公眾參與電梯安全的監督和管理；

（3）及時曝光電梯安全問題，引起社會關注；

（4）與媒體建立良好的合作關系，共同推動電梯安全管理水平的提升。5.描述電梯安全管理人員在電梯停用期間應執行的安全檢查內容。

答案：電梯安全管理人員在電梯停用期間應執行以下安全檢查內容：

（1）檢查電梯各部分是否有明顯的損壞或磨損；

（2）確認電梯門、轎廂等部件的密封性能良好；

（3）檢查緊急通話裝置、報警按鈕等是否正常可用；

（4）確保電梯井道、機房等區域清潔無雜物；

（5）檢查電梯的潤滑系統是否運作正常，防止機械故障。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業中心在高峰時段發現一部電梯頻繁出現故障，影響了正常的運營秩序。電梯安全管理人員接到報告后，需要在短時間內制定一個詳細的應對計劃。

請描述電梯安全管理人員應如何制定這個應對計劃，并說明其重要性。

答案：

（1）評估當前電梯的運行狀況，確定故障頻率和原因。

（2）與維修團隊緊密合作，快速診斷問題并制定修復時間表。

（3）向公眾發布臨時通知，解釋電梯故障的原因及預計的解決時間。

（4）準備臨時解決方案，如引導乘客使用備用電梯或提供臨時交通工具。

總結：有效的應對計劃對于處理電梯故障至關重要，它不僅有助于緩解當前的運營壓力，還能提升公眾對安全管理的信任。2.某住宅小區在周末發生電梯故障，導致多名居民被困。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕往現場，發現電梯門無法正常打開，且有乘客受傷。

請描述電梯安全管理人員在處理此類事故時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止電梯在故障狀態下繼續運行。

（2）使用急救箱為受傷乘客提供初步醫療幫助。

（3）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場進行維修。

（4）安撫被困乘客的情緒，解釋情況并告知他們救援正在進行中。

總結：在電梯故障時，及時控制電梯、提供初步醫療援助和安撫乘客情緒是關鍵措施，以確保乘客安全并減少恐慌。3.某高層住宅小區電梯于近日發生困人事件，被困人員被困時間約為30分鐘。經調查，發現