故障修復及后期服務協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方擁有____________________（設備/設施/產品等），因故障需要乙方進行修復及后期服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲方與乙方在故障修復及后期服務過程中的權利、義務和責任，確保甲方設備/設施/產品等恢復正常運行，并享受乙方提供的后期服務。

二、合同背景：甲方因____________________（故障原因）導致設備/設施/產品等無法正常運行，經評估，需乙方進行修復及后期服務。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應確保向乙方提供準確、完整的設備/設施/產品等相關信息，包括但不限于故障現象、設備/設施/產品型號、使用年限等。

2.甲方應按照乙方要求，在規定的時間內提供必要的維修現場，并配合乙方進行故障診斷和修復工作。

3.甲方應按照協議約定支付乙方服務費用，包括但不限于維修費用、材料費用、人工費用等。

4.甲方應遵守乙方關于維修現場的安全規定，確保維修現場的安全，避免因甲方原因導致的事故發生。

5.甲方應按照乙方要求，在設備/設施/產品修復后進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方提供的信息，盡快進行故障診斷，并制定合理的修復方案。

2.乙方應派遣具備相應資質的維修人員，按照約定的時間到達現場進行維修工作。

3.乙方應確保維修工作質量，使用合格的維修材料，確保設備/設施/產品恢復正常運行。

4.乙方應按照甲方要求，提供必要的后期服務，包括但不限于設備/設施/產品的保養、維護等。

5.乙方應定期向甲方報告維修進度，并及時解決甲方提出的問題。

6.乙方應遵守國家相關法律法規，確保維修過程中的合法合規。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方在規定時間內完成維修工作，并保證維修質量。

2.甲方有權要求乙方提供維修過程中的相關資料，如維修記錄、維修方案等。

3.甲方有權對乙方提供的后期服務進行監督和評價。

四、雙方義務：

1.乙方應尊重甲方意愿，按照甲方要求提供維修服務。

2.乙方應保證維修過程中的信息保密，不得泄露甲方商業秘密。

3.雙方應本著誠信原則，共同維護協議的履行。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方為甲方提供的故障修復及后期服務總金額為人民幣____________________元整（￥____________________元）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在簽訂本協議后____________________日內，向乙方支付合同總金額的____________________%，即人民幣____________________元（￥____________________元）作為首付款。

2.修復完成款：乙方完成設備/設施/產品的故障修復工作并經甲方驗收合格后，甲方應在____________________日內，向乙方支付合同總金額的____________________%，即人民幣____________________元（￥____________________元）作為修復完成款。

3.后期服務款：乙方開始提供后期服務后，甲方應按照乙方提供的月度或季度服務報告，在____________________日內，向乙方支付對應服務期間的費用，具體支付比例和金額根據實際情況協商確定。

4.結算與發票：乙方在收到甲方支付的款項后，應及時向甲方開具相應金額的正規發票。

三、額外費用：

1.若在維修過程中發生因甲方原因導致的額外費用，如材料費、人工費等，甲方應在收到乙方提供的費用清單及發票后____________________日內支付。

2.乙方因履行本協議而產生的交通、住宿等合理費用，甲方應在乙方提供相關憑證后____________________日內支付。

四、支付條件：

1.甲方支付款項前，應確保已收到乙方提供的相應服務或完成相應工作。

2.乙方在收到款項后，應及時向甲方提供相應的服務或完成相應工作。

五、違約責任：

1.若甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。

2.若乙方未按約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并有權要求賠償由此造成的損失。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.若甲方未按本協議約定支付款項，除應支付應付金額外，還應向乙方支付_____%的違約金。

2.若乙方未按本協議約定完成維修工作或提供后期服務，甲方有權要求乙方繼續履行或解除本協議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

3.若因乙方原因導致設備/設施/產品在修復后出現新的故障，乙方應負責無償修復，并承擔由此產生的所有費用。

4.任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

二、爭議解決：

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均可向本協議簽訂地人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。

3.爭議解決過程中，雙方應保持正常溝通，不得影響本協議的履行。

4.若雙方同意，也可選擇仲裁作為爭議解決方式。仲裁機構為____________________，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

三、適用法律與管轄：

1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協議簽訂地為____________________，為本協議的管轄地。

四、其他：

1.若本協議的任何條款因違法、無效或不可執行而失效，不影響其他條款的效力。

2.本協議的修改、補充或解除，必須以書面形式進行，并由雙方共同簽署。

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________________年。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起，雙方應嚴格遵守本協議的約定。

二、有效期：本協議的有效期為____________________年，自生效之日起計算。如雙方同意，可提前或延期終止本協議。

三、變更與終止條款：

1.變更：本協議的任何變更，必須以書面形式進行，并由雙方共同簽署。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的內容。

2.終止條件：以下情形下，任何一方有權終止本協議：

a.雙方協商一致；

b.本協議約定的解除條件成就；

c.因不可抗力導致本協議無法履行；

d.一方違約，另一方依法或依本協議約定解除本協議。

3.終止程序：一方提出終止本協議的，應提前____________________日書面通知對方。對方應在收到通知后____________________日內予以答復。雙方就終止事宜達成一致后，應簽署終止協議，并辦理相關手續。

四、通知與送達：

1.除非本協議另有約定，所有通知、通訊和其他書面文件應通過以下方式送達：

a.甲方：____________________

b.乙方：____________________

2.任何一方變更地址或聯系方式，應書面通知對方，否則變更后的地址或聯系方式不產生通知效力。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、火災、戰爭、罷工等。

2.因不可抗力導致本協議無法履行或部分履行，受影響的一方應在不可抗力發生之日起____________________日內書面通知對方，并提供相關證明。

3.不可抗力事件持續超過____________________日，任何一方均有權解除本協議，并無需承擔違約責任。

六、其他：

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議的附件為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方設備/設施/產品故障描述、維修需求、性能指標等詳細信息。

二、設計方案：乙方提供的故障修復及后期服務的設計方案，包括維修方案、服務流程、技術參數等。

三、技術規格：乙方為甲方提供的設備/設施/產品的技術規格說明書，包括產品參數、操作指南、維護保養知識等。

四、維修合同：本協議的正式文本，包括雙方簽字（或蓋章）的合同副本。

五、相關證件復印件：

a.乙方營業執照副本復印件；

b.乙方相關資質證書復印件；

c.甲方設備/設施/產品的購買發票或產權證明復印件；

d.任何與本協議相關的其他證件復印件。

六、驗收報告：設備/設施/產品修復后的驗收報告，包括驗收時間、驗收人員、驗收結果等。

七、其他附件：根據雙方協商一致，可能需要添加的其他相關文件和資料。

附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。