門窗公司內部管理制度?一、總則（一）目的為規范公司內部管理，確保各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括管理人員、生產人員、銷售人員、售后服務人員等。（三）基本原則1.合法性原則：本制度的制定符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、獎懲等方面做到公平公正。3.民主集中制原則：涉及公司重大決策、制度制定等，充分聽取員工意見，實行民主決策，同時確保決策的高效執行。4.以人為本原則：關注員工的需求和發展，營造良好的工作氛圍，激發員工的積極性和創造力。二、組織架構與職責（一）組織架構圖繪制公司詳細的組織架構圖，明確各部門及崗位設置。（二）部門職責1.總經理辦公室負責公司整體規劃、戰略制定與實施監督。協調各部門工作，處理公司重大事務。負責人力資源管理、行政管理等工作。2.銷售部制定銷售計劃，拓展市場，尋找客戶資源。負責客戶溝通、訂單簽訂與跟進。收集市場信息，反饋市場動態。3.設計部根據客戶需求進行門窗產品的設計。與銷售部溝通，提供技術支持和產品方案。跟進產品生產過程中的設計變更。4.生產部按照生產計劃組織門窗產品的生產。確保生產過程的質量控制和安全生產。負責生產設備的維護與管理。5.采購部負責原材料、零部件的采購工作。尋找優質供應商，進行供應商評估與管理。控制采購成本，確保采購物資的質量和供應及時性。6.質量檢驗部制定質量檢驗標準和流程。對原材料、半成品和成品進行質量檢驗。處理質量問題，提出改進措施。7.售后服務部負責門窗產品的安裝、調試和維修服務。收集客戶反饋，處理客戶投訴。建立客戶檔案，跟蹤客戶滿意度。三、考勤制度（一）工作時間1.公司實行[具體工作時間，如每周五天工作制，上午8:3012:00，下午13:3017:30]。2.特殊崗位可根據工作需要實行靈活工作時間，但需報總經理批準。（二）考勤方式采用打卡制度，員工需在規定時間內打卡上下班。如有特殊情況無法打卡，需提前向部門負責人說明并填寫請假單。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退15分鐘以內，每次扣除[X]元；遲到或早退15分鐘以上1小時以內，按曠工半天處理；遲到或早退1小時以上，按曠工一天處理。2.曠工一天，扣除當日工資的[X]倍，并給予警告處分；連續曠工三天或累計曠工五天以上，公司有權解除勞動合同。（四）請假制度1.病假：員工因病請假需提供醫院證明，病假期間工資按照公司規定發放。2.事假：員工因個人事務請假，需提前填寫請假單，經部門負責人和上級領導批準。事假期間無工資。3.年假：員工工作滿一年后可享受帶薪年假，年假天數根據工作年限確定，具體標準按照國家規定執行。年假需提前申請，經批準后方可休假。4.婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家相關法律法規執行，員工需提供相應證明，公司給予相應的假期和待遇。四、薪酬福利制度（一）薪酬結構1.員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據員工崗位、學歷、工作經驗等確定，為員工提供基本生活保障。3.績效工資與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。4.獎金根據公司業績、個人貢獻等情況發放，如年終獎金、項目獎金等。（二）薪酬發放1.公司每月[具體日期]發放工資，如遇節假日則提前發放。2.員工應及時核對工資明細，如有疑問可在工資發放后的[X]個工作日內提出。（三）福利制度1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：根據國家政策和公司實際情況，為員工繳納住房公積金。3.節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或補貼。4.培訓與發展：為員工提供內部培訓、外部培訓等機會，幫助員工提升個人能力和職業素養。5.其他福利：如員工生日福利、定期體檢等。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，避免主觀偏見。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個方面對員工進行考核。3.溝通反饋原則：考核過程中與員工進行充分溝通，考核結果及時反饋給員工，并提供改進建議。（二）考核周期1.月度考核：對員工當月工作表現進行考核，考核結果與績效工資掛鉤。2.年度考核：結合月度考核結果，對員工一年的工作進行綜合評價，考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵等的重要依據。（三）考核內容與標準1.工作業績：根據員工所在崗位的職責和工作目標，考核其工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力：考核員工的專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等。3.工作態度：包括員工的責任心、敬業精神、工作積極性、紀律性等方面。制定詳細的考核指標和評分標準，明確不同等級對應的分數區間和評價描述。（四）考核流程1.員工自評：員工根據考核周期內的工作表現進行自我評估，填寫自評表。2.上級評價：上級領導根據員工的工作實際情況，對員工進行評價，填寫評價表。3.綜合評定：人力資源部門匯總員工自評和上級評價結果，進行綜合評定，確定考核等級。4.結果反饋：將考核結果反饋給員工，員工如有異議可在規定時間內提出申訴，人力資源部門進行調查和處理。六、培訓與發展制度（一）培訓目標提升員工的專業技能和綜合素質，滿足公司發展對人才的需求。（二）培訓類型1.新員工培訓：幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，盡快適應工作環境。2.崗位技能培訓：根據員工崗位需求，開展針對性的專業技能培訓，提高員工工作能力。3.管理培訓：為管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理水平。4.外部培訓：選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬視野，學習先進經驗。（三）培訓計劃與實施1.人力資源部門每年年初制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等。2.各部門根據培訓計劃，組織員工參加培訓，并負責培訓效果的跟蹤和反饋。3.培訓結束后，員工需撰寫培訓總結，對培訓內容進行消化吸收，并將所學知識應用到工作中。（四）員工職業發展規劃1.公司為員工提供職業發展通道，包括管理通道和專業技術通道。2.人力資源部門與員工進行溝通，了解員工的職業發展需求和規劃，為員工提供指導和支持。3.根據員工的工作表現和能力，為員工提供晉升、輪崗等機會，幫助員工實現職業目標。七、員工行為規范（一）職業道德1.誠實守信，保守公司機密，不泄露公司商業信息和客戶信息。2.敬業愛崗，認真履行工作職責，努力完成工作任務。3.團結協作，積極與同事溝通合作，共同推動公司發展。（二）工作紀律1.遵守公司考勤制度，按時上下班，不遲到、早退、曠工。2.工作時間內專注工作，不做與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網頁等。3.嚴格遵守公司各項規章制度，服從工作安排，不得推諉扯皮。（三）行為舉止1.著裝整潔得體，符合公司形象要求。2.言行文明禮貌，尊重他人，不說臟話、粗話。3.愛護公司財物，節約使用辦公用品，杜絕浪費。八、財務管理制度（一）財務審批流程1.費用報銷：員工填寫費用報銷單，注明費用明細、金額等，經部門負責人審核、財務部門審核、總經理審批后報銷。2.采購付款：采購部門提交采購申請和合同，經相關部門審核、財務部門審核、總經理審批后安排付款。3.資金使用：涉及較大金額的資金使用，需提前提交資金使用計劃，經總經理辦公會討論通過后執行。（二）財務預算管理1.每年年初，各部門根據公司戰略目標和工作計劃，編制本部門年度預算。2.財務部門匯總各部門預算，形成公司年度預算草案，提交總經理辦公會審議通過后執行。3.預算執行過程中，嚴格控制各項費用支出，如有預算調整，需按規定程序審批。（三）資產管理1.固定資產：建立固定資產臺賬，定期進行清查盤點，確保固定資產的安全和完整。2.流動資產：加強對庫存現金、銀行存款、應收賬款等流動資產的管理，定期進行核對和清理。九、安全生產制度（一）安全目標確保公司生產經營活動中的人員安全和財產安全，杜絕重大安全事故的發生。（二）安全責任1.公司成立安全生產領導小組，負責全面領導公司安全生產工作。2.各部門負責人為部門安全生產第一責任人，負責本部門的安全生產管理工作。3.員工應遵守公司安全生產規章制度，正確佩戴和使用勞動防護用品，發現安全隱患及時報告。（三）安全培訓與教育1.定期組織員工參加安全生產培訓，提高員工的安全意識和安全技能。2.新員工入職時，必須接受三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.對特殊工種作業人員，必須進行專門的安全技術培訓，取得相應資格證書后方可上崗作業。（四）安全檢查與隱患排查1.建立定期安全檢查制度，由安全生產領導小組組織，各部門配合，對公司生產經營場所、設備設施等進行全面檢查。2.加強日常安全巡查，及時發現和處理安全隱患。對排查出的安全隱患，要明確整改責任人、整改措施和整改期限，確保隱患得到及時消除。（五）事故應急預案制定完善的事故應急預案，包括火災、爆炸、工傷等事故的應急處理流程。定期組織應急演練，提高員工的應急處置能力。十、質量管理體系（一）質量方針與目標1.質量方針：[闡述公司的質量方針，如"質量第一，客戶至上，持續改進，追求卓越"]2.質量目標：明確公司在產品質量、服務質量等方面的具體目標，如產品合格率達到[X]%以上，客戶滿意度達到[X]%以上等。（二）質量管理體系文件1.質量手冊：闡述公司質量管理體系的總體要求和框架。2.程序文件：規定各項質量管理活動的流程和方法。3.作業指導書：指導員工具體操作的文件，包括生產工藝、檢驗標準等。4.質量記錄：記錄質量管理活動的相關數據和信息，如檢驗報告、生產記錄等。（三）質量控制措施1.原材料檢驗：對采購的原材料進行嚴格檢驗，確保原材料質量符合要求。2.生產過程控