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文檔簡介
關(guān)于華為6s管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,提升工作效率和質(zhì)量,營造整潔、有序、高效的工作環(huán)境,特制定本6S管理制度。本制度旨在強(qiáng)化員工的自律意識,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,確保公司各項工作能夠順利、高效地開展,同時提升公司形象和競爭力。(二)適用范圍本制度適用于華為公司全體員工以及公司內(nèi)的所有工作場所,包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、研發(fā)實驗室等。(三)定義1.整理(SEIRI):將工作場所中的物品區(qū)分為必要的與不必要的,必要的留下,不必要的徹底清除。2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃(SEISO):將工作場所清掃干凈,保持環(huán)境整潔,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。5.素養(yǎng)(SHITSUKE):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)積極主動、自覺遵守規(guī)章制度的工作態(tài)度。6.安全(SECURITY):重視員工安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防患于未然。二、整理(一)整理的實施步驟1.全面檢查:對工作場所進(jìn)行全面檢查,包括辦公桌面、文件柜、倉庫、生產(chǎn)設(shè)備等各個角落,列出所有物品清單。2.區(qū)分必要與不必要物品必要物品:包括正在使用的、近期內(nèi)會使用的、能夠直接幫助完成工作任務(wù)的物品,如電腦、文件資料、工具等。不必要物品:包括已過期的文件、不再使用的設(shè)備、閑置的辦公用品、廢舊物料等。3.清理不必要物品:對于確定為不必要的物品,根據(jù)其性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。廢棄處理:如廢舊紙張、包裝袋等,可定期統(tǒng)一收集進(jìn)行環(huán)保處理。暫存處理:對于一些短期內(nèi)可能還會用到,但目前不需要的物品,可以存放在專門的暫存區(qū)域,并做好標(biāo)識和記錄,注明物品名稱、存放時間等信息。轉(zhuǎn)移處理:將不再使用但其他部門或崗位可能需要的物品,及時轉(zhuǎn)移至相應(yīng)部門。(二)整理的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:只保留當(dāng)前工作所需的文件、資料、辦公用品等,個人物品應(yīng)整齊放置在規(guī)定的抽屜或柜子內(nèi),不得隨意擺放。辦公桌面應(yīng)保持整潔,除電腦、電話、文具等必要物品外,不得堆放其他雜物。2.生產(chǎn)車間:生產(chǎn)設(shè)備、工具應(yīng)擺放整齊,使用完畢后及時歸位。原材料、半成品、成品應(yīng)分類存放,并標(biāo)識清晰,不得在工作通道和設(shè)備旁堆放物料。3.倉庫:按照物料類別和存儲要求進(jìn)行分區(qū)存放,物料應(yīng)擺放有序,標(biāo)識明確。定期清理庫存,對積壓、過期、損壞的物料及時進(jìn)行處理。(三)整理的監(jiān)督與檢查1.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對本部門的整理工作進(jìn)行檢查,確保整理工作落實到位。2.公司設(shè)立6S管理監(jiān)督小組,不定期對各部門的整理情況進(jìn)行抽查,對不符合整理標(biāo)準(zhǔn)的部門和個人進(jìn)行記錄,并責(zé)令其限期整改。3.將整理工作納入績效考核體系,對整理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予適當(dāng)獎勵,對未達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行相應(yīng)處罰。三、整頓(一)整頓的實施步驟1.規(guī)劃區(qū)域:根據(jù)工作流程和物品使用頻率,對工作場所進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,確定各類物品的存放位置。例如,將常用文件資料放置在辦公桌的特定抽屜或文件架上,將工具放置在專門的工具柜內(nèi)等。2.定位放置:按照規(guī)劃好的區(qū)域,將留下的必要物品依規(guī)定位置擺放整齊。每個物品都應(yīng)有明確的固定放置點,并做好標(biāo)識。3.標(biāo)識管理:制作清晰、準(zhǔn)確的標(biāo)識牌,標(biāo)明物品名稱、規(guī)格、型號、責(zé)任人等信息。標(biāo)識牌應(yīng)放置在顯眼位置,便于快速查找和識別物品。4.可視化管理:通過顏色、形狀、看板等方式對工作場所進(jìn)行可視化管理,使員工能夠一目了然地了解工作區(qū)域的布局、物品存放情況以及工作流程等信息。例如,用不同顏色的標(biāo)簽區(qū)分不同類型的文件,用箭頭指示通道方向等。(二)整頓的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:文件資料應(yīng)分類存放,并按照重要程度和使用頻率進(jìn)行排序。辦公用品應(yīng)整齊擺放在指定的位置,如筆筒、文件架、文件夾等應(yīng)擺放有序,便于取用。電腦桌面的圖標(biāo)應(yīng)分類整理,保持簡潔明了。2.生產(chǎn)車間:設(shè)備的操作按鈕、顯示屏等應(yīng)保持清潔,標(biāo)識清晰。工具應(yīng)配備專門的工具掛架或工具箱,工具擺放應(yīng)符合使用習(xí)慣,便于快速取用和歸位。生產(chǎn)線上的物料應(yīng)按照生產(chǎn)流程依次擺放,確保傳遞順暢。3.倉庫:貨架應(yīng)按照規(guī)定的層數(shù)和格位存放物料,物料應(yīng)擺放整齊,不得超出貨架邊緣。庫存臺賬應(yīng)與實物一一對應(yīng),做到賬物相符。倉庫通道應(yīng)保持暢通,不得堆放任何物品。(三)整頓的監(jiān)督與檢查1.各部門應(yīng)定期對本部門的整頓情況進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正物品擺放不規(guī)范等問題。2.6S管理監(jiān)督小組在檢查整理工作的同時,對整頓情況進(jìn)行同步檢查,重點檢查物品是否定位放置、標(biāo)識是否清晰、可視化管理是否有效等。3.對于整頓工作不到位的部門和個人,要求其立即整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。對多次整改仍不符合要求的,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。四、清掃(一)清掃的實施步驟1.制定清掃計劃:各部門根據(jù)工作實際情況,制定詳細(xì)的清掃計劃,明確清掃區(qū)域、清掃內(nèi)容、清掃周期、責(zé)任人等信息。清掃計劃應(yīng)覆蓋工作場所的各個角落,包括地面、桌面、設(shè)備、門窗等。2.實施清掃:按照清掃計劃,組織員工對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清掃。清掃過程中,要做到全面、徹底,不留死角。對于灰塵、垃圾、油污等要及時清理,保持工作場所干凈整潔。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng):在清掃設(shè)備的過程中,要對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備存在的問題。例如,檢查設(shè)備的運行狀況、潤滑情況、零部件磨損情況等,對設(shè)備進(jìn)行清潔、緊固、調(diào)整等保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運行。4.清掃記錄:對每次清掃工作進(jìn)行記錄,包括清掃時間、清掃區(qū)域、清掃內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。清掃記錄有助于跟蹤清掃工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)潛在問題,并為后續(xù)的工作改進(jìn)提供依據(jù)。(二)清掃的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:地面干凈無雜物,地毯定期清潔,無明顯污漬。桌面、文件柜、電腦等表面清潔光亮,無灰塵、水漬。門窗玻璃干凈透明,窗臺無雜物。2.生產(chǎn)車間:地面保持清潔,無油污、鐵屑、雜物等。設(shè)備表面無灰塵、油污,設(shè)備周圍環(huán)境整潔。生產(chǎn)線的輸送帶、工作臺等應(yīng)定期擦拭,保持干凈。3.倉庫:貨架、貨柜應(yīng)擦拭干凈,無灰塵。物料擺放區(qū)域的地面應(yīng)清掃干凈,無散落物料。倉庫門窗應(yīng)保持關(guān)閉,防止灰塵進(jìn)入。(三)清掃的監(jiān)督與檢查1.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本部門的清掃工作進(jìn)行檢查,確保清掃工作質(zhì)量。2.6S管理監(jiān)督小組定期對各部門的清掃情況進(jìn)行檢查,重點檢查清掃是否徹底、設(shè)備維護(hù)是否到位、清掃記錄是否完整等。3.對于清掃工作不達(dá)標(biāo)的部門和個人,責(zé)令其重新清掃,并對責(zé)任人進(jìn)行批評教育。對多次出現(xiàn)清掃問題的部門,進(jìn)行通報批評,并納入績效考核扣分。五、清潔(一)清潔的實施步驟1.維持整理、整頓、清掃成果:將整理、整頓、清掃工作進(jìn)行到底,并長期維持其成果。各部門要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,確保員工始終保持良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照整理、整頓、清掃的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。2.制定清潔標(biāo)準(zhǔn)文件:根據(jù)整理、整頓、清掃的要求,制定詳細(xì)的清潔標(biāo)準(zhǔn)文件,明確各區(qū)域、各設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。清潔標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)具體、可操作,便于員工執(zhí)行和監(jiān)督檢查。3.定期審核與修訂:定期對清潔標(biāo)準(zhǔn)文件進(jìn)行審核和修訂,根據(jù)實際工作情況和公司發(fā)展需求,及時調(diào)整和完善清潔標(biāo)準(zhǔn)。確保清潔標(biāo)準(zhǔn)文件能夠適應(yīng)公司管理的要求,不斷提高工作場所的清潔水平。4.開展清潔活動:組織員工開展定期的清潔活動,如每周的大掃除、每月的全面清潔等。通過清潔活動,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的6S意識,提高工作場所的整體環(huán)境質(zhì)量。5.激勵與表彰:建立清潔工作的激勵機(jī)制,對在清潔工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。激勵員工積極參與清潔工作,形成良好的工作氛圍。(二)清潔的標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域:每天上班前進(jìn)行簡單清掃,保持桌面、地面整潔。每周進(jìn)行一次全面清潔,包括擦拭電腦主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo),清潔文件柜、門窗等。每月對辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔,如清潔地毯、清洗空調(diào)濾網(wǎng)等。2.生產(chǎn)車間:每班工作結(jié)束后,對設(shè)備和工作區(qū)域進(jìn)行清掃。每天進(jìn)行一次全面清潔,包括設(shè)備表面清潔、地面清掃、物料整理等。每周對生產(chǎn)車間進(jìn)行一次深度清潔,如清洗設(shè)備內(nèi)部、清理地溝等。3.倉庫:每天對倉庫進(jìn)行巡查和清掃,保持貨架、地面清潔。每周進(jìn)行一次全面盤點和清潔,對庫存物料進(jìn)行整理和標(biāo)識更新。每月對倉庫進(jìn)行深度清潔,包括貨架消毒、倉庫門窗密封檢查等。(三)清潔的監(jiān)督與檢查1.各部門成立清潔監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對本部門的清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。清潔監(jiān)督小組應(yīng)定期對部門內(nèi)各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行檢查,并做好記錄。2.6S管理監(jiān)督小組不定期對各部門的清潔工作進(jìn)行抽查,檢查清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔效果等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)部門,并要求其限期整改。3.將清潔工作納入績效考核體系,根據(jù)清潔檢查結(jié)果對部門和個人進(jìn)行評分。對清潔工作優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵,對清潔工作不達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行處罰。六、素養(yǎng)(一)素養(yǎng)的培養(yǎng)措施1.培訓(xùn)教育:組織員工參加6S管理培訓(xùn),使員工深入了解6S管理的理念、內(nèi)容和要求。培訓(xùn)內(nèi)容包括6S管理制度、整理整頓清掃清潔安全的具體操作方法、員工行為規(guī)范等。通過培訓(xùn),提高員工的6S意識和技能水平。2.宣傳推廣:利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、內(nèi)部刊物等多種渠道,宣傳6S管理的重要性和優(yōu)秀案例。在公司內(nèi)部營造良好的6S管理氛圍,使員工自覺接受并積極參與6S管理工作。3.行為規(guī)范制定:制定員工行為規(guī)范手冊,明確員工在工作場所的行為準(zhǔn)則。行為規(guī)范包括遵守工作紀(jì)律、尊重他人、愛護(hù)公共財物、保持工作環(huán)境整潔等方面的內(nèi)容。要求員工嚴(yán)格按照行為規(guī)范行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。4.監(jiān)督考核:建立員工素養(yǎng)監(jiān)督考核機(jī)制,對員工的行為表現(xiàn)進(jìn)行定期檢查和考核。考核內(nèi)容包括員工是否遵守6S管理制度、是否按照行為規(guī)范行事、是否積極參與6S管理活動等。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵,對違反規(guī)定的員工進(jìn)行批評教育和處罰。5.團(tuán)隊活動:組織開展各種團(tuán)隊活動,如6S知識競賽、6S管理演講比賽、6S管理現(xiàn)場改善活動等。通過團(tuán)隊活動,增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感,同時進(jìn)一步提高員工的6S意識和參與度。(二)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)1.遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。2.工作時間內(nèi)專注工作,不閑聊、不玩游戲、不做與工作無關(guān)的事情。3.尊重同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,禮貌待人,使用文明用語。4.愛護(hù)公司財物,節(jié)約使用辦公用品,合理維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備。5.保持工作環(huán)境整潔,主動參與整理、整頓、清掃、清潔工作,不隨意丟棄垃圾,不隨地吐痰。6.積極參加公司組織的6S管理培訓(xùn)和活動,不斷提高自身的6S素養(yǎng)。(三)素養(yǎng)的監(jiān)督與檢查1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門員工的素養(yǎng)情況進(jìn)行日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并糾正員工的不良行為。2.公司設(shè)立6S管理監(jiān)督小組,定期對員工的素養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,檢查方式包括現(xiàn)場觀察、詢問員工、查看工作記錄等。3.將員工素養(yǎng)納入績效考核體系,根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果對員工進(jìn)行評分。對素養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵,如績效加分、榮譽(yù)證書等;對素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰,如績效扣分、警告處分等。七、安全(一)安全管理措施1.安全培訓(xùn)教育:開展全員安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和安全技能。安全培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析、應(yīng)急處理方法等。新員工入職時必須接受三級安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。2.安全制度制定:建立健全各項安全管理制度,如安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案、安全獎懲制度等。明確各級管理人員和員工的安全職責(zé),確保安全管理工作有章可循。3.安全設(shè)施配備:在工作場所配備必要的安全設(shè)施和防護(hù)用品,如消防器材、安全警示標(biāo)識、防護(hù)眼鏡、安全帽、耳塞等。定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運行和有效使用。4.安全檢查與隱患排查:定期組織安全檢查和隱患排查工作,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。安全檢查包括日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限,確保隱患得到及時整改。5.應(yīng)急管理:制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等。定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。一旦發(fā)生安全事故,能夠迅速、有效地進(jìn)行救援,減少事故損失。(二)安全的標(biāo)準(zhǔn)1.工作場所的電氣設(shè)備、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等安全設(shè)施完好,符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。2.員工正確佩戴和使用個人安全防護(hù)用品,如在進(jìn)行電氣作業(yè)時佩戴絕緣手套、在進(jìn)行高處作業(yè)時系好安全帶等。3.工作場所的通道暢通無阻,安全標(biāo)識清晰可見,不得在通道內(nèi)堆放物品。4.危險物品的儲存、使用符合相關(guān)安全規(guī)定,有專人負(fù)責(zé)管理,并有明顯的警示標(biāo)識。5.員工熟悉本崗位的安全操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),不違規(guī)操作。(三)安全的監(jiān)督與檢查1.各部門設(shè)立安全管理員,負(fù)責(zé)本部門的日常安全管理工作,定期組織安全檢查和隱患排查。2.公司安全管理部門定期對各部門的安全工作
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