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文檔簡介
銀行桌面安全管理制度?一、總則(一)目的為加強銀行桌面終端設備的安全管理,保障銀行信息系統的安全穩定運行,保護銀行和客戶的信息資產安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于銀行全體員工使用的桌面終端設備,包括但不限于辦公電腦、筆記本電腦、自助終端等。(三)基本原則1.合規性原則:嚴格遵守國家相關法律法規和監管要求,確保桌面安全管理工作合法合規。2.保密性原則:保護銀行機密信息不被泄露,防止信息在桌面終端上出現安全風險。3.完整性原則:保障桌面終端設備及軟件系統的完整性,確保數據準確、完整。4.可用性原則:確保桌面終端設備及相關系統隨時可供員工正常使用,不影響業務開展。二、設備管理(一)設備采購與配置1.銀行根據業務需求統一采購桌面終端設備,并確保設備符合安全標準。2.在設備采購前,需對設備供應商進行安全評估,優先選擇具備良好安全記錄的供應商。3.設備配置應根據不同崗位需求進行定制化設置,安裝必要的安全軟件和防護措施。(二)設備登記與標識1.新采購的桌面終端設備需進行登記,記錄設備型號、序列號、采購日期、使用部門等信息。2.為每臺設備分配唯一的標識,并在設備顯著位置粘貼標識牌,便于管理和識別。(三)設備維護與保養1.定期對桌面終端設備進行硬件維護,包括清潔、檢查硬件狀態等,確保設備正常運行。2.根據設備使用情況和軟件更新要求,及時進行軟件升級和系統維護,修復安全漏洞。3.對于出現故障的設備,應及時安排維修,維修過程中需確保數據安全,必要時進行數據備份。(四)設備報廢與處置1.當桌面終端設備達到報廢條件時,使用部門應提出報廢申請,經相關部門審批后進行報廢處理。2.報廢設備在處置前,需對存儲的數據進行清除或銷毀,防止數據泄露。3.報廢設備的處置應遵循環保和安全要求,選擇合法合規的回收渠道。三、賬戶與密碼管理(一)用戶賬戶管理1.銀行按照崗位和業務需求為員工創建桌面終端設備的用戶賬戶,并明確賬戶權限。2.用戶賬戶應遵循實名制原則,不得使用他人賬戶登錄桌面終端設備。3.定期對用戶賬戶進行清理,對于離職或不再使用的賬戶及時進行停用或刪除。(二)密碼策略1.制定嚴格的密碼策略,要求員工設置強密碼,包括字母、數字、特殊字符的組合,且長度符合規定要求。2.員工應定期更換密碼,密碼更換周期不得超過規定時間。3.嚴禁員工將密碼透露給他人,不得使用簡單易猜的密碼,如生日、電話號碼等。(三)密碼存儲與傳輸1.桌面終端設備應采用安全的方式存儲密碼,避免密碼明文存儲。2.在進行密碼傳輸時,應采用加密技術,確保密碼在傳輸過程中的安全性。四、網絡管理(一)網絡接入1.銀行桌面終端設備應通過指定的網絡接入方式連接銀行內部網絡,嚴禁私自通過其他網絡接入。2.在接入網絡前,需進行網絡安全認證,確保設備符合銀行網絡安全要求。(二)網絡訪問控制1.根據員工崗位和業務需求,設置網絡訪問權限,限制員工對非工作相關網絡資源的訪問。2.禁止員工通過桌面終端設備訪問非法網站、下載未經授權的軟件等,防止惡意軟件入侵。(三)無線網絡管理1.如銀行內部使用無線網絡,應設置高強度的加密密鑰,并定期更換。2.員工在使用無線網絡時,需確保連接到銀行指定的無線網絡,避免連接不安全的公共無線網絡。五、軟件管理(一)軟件安裝與卸載1.員工如需安裝軟件,應向所在部門提出申請,經審批同意后,由銀行信息技術部門統一安裝。2.禁止員工私自安裝未經銀行授權的軟件,包括操作系統、辦公軟件、安全防護軟件等。3.對于不再使用的軟件,應及時卸載,避免占用系統資源和帶來安全風險。(二)軟件更新與升級1.銀行信息技術部門應定期對桌面終端設備上的軟件進行更新和升級,確保軟件的安全性和穩定性。2.員工應及時配合軟件更新工作,在更新過程中按照提示進行操作,不得中斷或取消更新。(三)軟件安全管理1.對銀行內部使用的軟件進行安全評估,選擇安全可靠的軟件產品。2.關注軟件供應商發布的安全公告,及時了解軟件安全漏洞信息,并采取相應的防范措施。六、數據管理(一)數據分類與分級1.對銀行桌面終端設備上存儲的數據進行分類和分級,明確不同級別數據的安全保護要求。2.數據分類可包括客戶信息、業務數據、內部管理數據等;數據分級可根據數據的敏感程度分為絕密、機密、秘密等。(二)數據存儲1.重要數據應進行備份存儲,備份數據的存儲介質應妥善保管,異地存放。2.數據存儲應遵循安全原則,采用加密存儲等方式,防止數據被非法獲取。(三)數據傳輸1.在進行數據傳輸時,應采用安全的傳輸協議,如加密的網絡傳輸協議等。2.對于敏感數據的傳輸,需進行加密處理,確保數據在傳輸過程中的保密性。(四)數據使用與共享1.員工應按照規定的權限使用數據,不得擅自將數據提供給外部人員或其他部門。2.如需共享數據,應經過嚴格的審批流程,確保數據共享的安全性和合法性。(五)數據銷毀1.當數據不再需要時,應按照規定的流程進行銷毀,確保數據徹底刪除,無法恢復。2.數據銷毀方式可包括物理銷毀存儲介質、采用數據擦除軟件等。七、安全防護(一)防病毒管理1.在桌面終端設備上安裝正版的防病毒軟件,并定期更新病毒庫。2.定期對桌面終端設備進行病毒掃描,及時發現和清除病毒。3.員工在使用外來存儲設備時,應先進行病毒掃描,確認無病毒后方可使用。(二)防火墻管理1.銀行應部署防火墻設備,對桌面終端設備的網絡訪問進行監控和過濾。2.根據安全策略設置防火墻規則,阻止非法網絡訪問和惡意攻擊。(三)入侵檢測與防范1.建立入侵檢測系統,實時監測桌面終端設備的網絡活動,發現異常及時報警。2.針對常見的入侵方式,采取相應的防范措施,如設置訪問控制、加強身份認證等。(四)漏洞管理1.定期對桌面終端設備進行漏洞掃描,及時發現系統和軟件存在的安全漏洞。2.對于發現的漏洞,應及時進行修復,確保桌面終端設備的安全性。八、安全審計(一)審計范圍1.對桌面終端設備的操作行為、網絡訪問、數據使用等進行全面審計。2.審計內容包括但不限于登錄時間、操作內容、文件訪問記錄等。(二)審計方式1.采用技術手段進行審計,如在桌面終端設備上安裝審計軟件,記錄相關操作日志。2.定期對審計日志進行分析,發現潛在的安全問題和違規行為。(三)審計報告與處理1.根據審計結果生成審計報告,向相關部門和領導匯報。2.對于發現的安全問題和違規行為,及時進行處理,追究相關人員的責任。九、應急管理(一)應急預案制定1.制定桌面終端設備安全應急預案,明確應急處理流程和責任分工。2.應急預案應包括網絡攻擊、數據泄露、設備故障等常見安全事件的應對措施。(二)應急演練1.定期組織桌面終端設備安全應急演練,檢驗應急預案的有效性和員工的應急處理能力。2.根據演練結果對應急預案進行修訂和完善。(三)應急處理流程1.當發生桌面終端設備安全事件時,員工應立即報告所在部門,啟動應急預案。2.信息技術部門按照應急預案進行應急處理,采取措施控制事件影響范圍,恢復系統正常運行。3.對安全事件進行調查和分析,總結經驗教訓,提出改進措施。十、培訓與教育(一)安全意識培訓1.定期組織員工進行桌面終端設備安全意識培訓,提高員工的安全意識和防范能力。2.培訓內容包括安全制度、操作規范、安全風險等方面。(二)技能培訓1.為員工提供桌面終端設備操作技能培訓,確保員工能夠正確使用設備和軟件。2.培訓員工如何識別和處理常見的安全問題,如病毒感染、網絡故障等。十一、監督與檢查(一)內部監督1.銀行內部設立專門的監督部門,定期對桌面終端設備安全管理情況進行檢查。2.檢查內容包括設備管理、賬戶與密碼管理、網絡管理、軟件管理、數據管理等方面。(二)外部評估1.
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