公司維修部管理制度?一、總則1.目的為了加強公司維修部的管理，確保公司設施設備的正常運行，提高維修工作效率和質量，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司維修部全體員工。3.職責維修部主管負責維修部的全面管理工作，包括人員安排、工作任務分配、維修質量監督等；維修人員負責具體的設施設備維修工作，按照維修流程和標準完成維修任務；其他相關部門應配合維修部工作，提供必要的信息和協助。二、維修申請與受理1.申請渠道公司員工可通過以下方式提交維修申請：填寫維修申請表，提交至維修部辦公室；通過公司內部辦公系統提交維修申請。2.申請內容維修申請應包括以下內容：申請人姓名、部門、聯系方式；維修事項詳細描述，如設施設備名稱、故障現象等；預計維修時間、緊急程度（分為一般、緊急、特急）。3.受理流程維修部收到維修申請后，由專人進行登記。根據維修事項的緊急程度和實際情況，安排維修人員進行維修。對于緊急維修申請，應立即響應，優先安排維修。三、維修工作流程1.維修準備維修人員接到維修任務后，應了解維修事項的詳細情況，準備必要的工具和材料。如需要其他部門協助或特殊設備、材料，及時與相關部門溝通協調。2.現場勘查維修人員到達維修現場后，對故障進行勘查，確定故障原因和維修方案。3.維修實施維修人員按照維修方案進行維修操作，確保維修質量。在維修過程中，如發現原維修方案不可行或需要變更，應及時向上級匯報，重新制定維修方案。4.維修驗收維修完成后，維修人員應進行自檢，確認維修質量符合要求。由申請維修的部門或相關人員進行驗收，填寫驗收報告。如驗收不合格，維修人員應重新進行維修，直至驗收合格。四、維修質量標準1.通用標準維修后的設施設備應恢復正常運行，無安全隱患。維修部位應牢固、可靠，外觀整潔。維修所用材料和配件應符合質量要求。2.不同設施設備的具體標準電氣設備維修質量標準線路連接牢固，絕緣良好，無漏電現象。電器元件動作靈敏、可靠，性能符合要求。接地（零）系統可靠。機械設備維修質量標準零部件安裝正確，配合間隙符合規定。傳動系統運轉平穩，無異響。潤滑系統正常，無泄漏。建筑物及附屬設施維修質量標準墻面、地面平整，無裂縫、滲漏。門窗開關靈活，密封良好。屋面防水可靠，排水暢通。五、維修材料與配件管理1.采購根據維修工作需要，由維修部主管制定維修材料和配件采購計劃。采購人員按照采購計劃進行采購，確保材料和配件的質量和供應及時性。采購的材料和配件應進行驗收，合格后方可入庫。2.庫存管理設立維修材料和配件倉庫，對庫存進行分類管理。建立庫存臺賬，記錄材料和配件的出入庫情況。定期對庫存進行盤點，確保賬物相符。庫存材料和配件應妥善保管，防止損壞、變質。3.領用維修人員根據維修任務需要，填寫領料單，經主管審批后到倉庫領用材料和配件。倉庫管理人員應按照領料單發放材料和配件，并做好記錄。六、維修工具管理1.工具配備根據維修工作的需要，為維修人員配備必要的維修工具，并定期進行檢查和更新。2.工具使用維修人員應正確使用維修工具，不得違規操作。使用完畢后，應及時清理工具，妥善保管。3.工具維護與保養維修人員應定期對工具進行維護和保養，確保工具性能良好。對于損壞的工具，應及時報修或報廢。七、維修安全管理1.安全培訓維修部應定期組織員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和操作技能。培訓內容包括安全操作規程、安全事故案例分析等。2.安全操作規范維修人員在維修工作中應嚴格遵守安全操作規程，穿戴好必要的防護用品。在進行電氣維修、高處作業等危險作業時，應辦理相關審批手續，并采取相應的安全措施。3.安全檢查與隱患排查定期對維修現場進行安全檢查，及時發現和排除安全隱患。對于發現的安全問題，應立即整改，確保維修工作安全進行。八、維修費用管理1.費用預算維修部應根據公司設施設備的運行狀況和維修計劃，編制年度維修費用預算。預算應包括維修材料、配件、人工等費用。2.費用報銷維修人員在完成維修任務后，應及時填寫費用報銷單，附上維修發票、領料單等相關憑證。經主管審核、財務部門審批后，按照公司財務制度進行報銷。3.費用控制嚴格控制維修費用，確保費用支出合理、合規。對于超出預算的維修項目，應提前進行申請和審批。九、維修人員考核1.考核指標維修任務完成率：考核維修人員完成維修任務的數量和及時性。維修質量合格率：考核維修工作的質量情況。客戶滿意度：通過申請維修部門或相關人員的反饋進行評價。安全事故發生率：考核維修人員在工作中的安全表現。工作紀律遵守情況：考核維修人員遵守公司規章制度的情況。2.考核周期考核周期為月度考核和年度考核相結合。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月進行。3.考核方式月度考核：由維修部主管根據日常工作記錄和檢查情況進行評分。年度考核：結合月度考核結果、工作業績、員工自評、同事互評等進行綜合評價。4.考核結果應用月度考核結果與績效獎金掛鉤。年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵的重要依據。十、維修部日常工作管理1.考勤管理維修人員應嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假流程辦理請假手續。2.工作紀律維修人員應遵守公司的各項規章制度，不得在工作時間內從事與工作無關的事情。保守公司機密，不得泄露維修工作中的相關信息。團結協作，積極配合