年輕人租車出行趨勢報告《2025年輕人租車出行趨勢報告》出品機構|出品機構DT是上海第一財經傳媒集團旗下傳播與研究機構，關注互聯網、消費、文娛、科技等領域，致力通讀者更清晰地認識世界，助力品牌、企業更好地決策、溝通和連接。DT商業觀察是DT旗下研究型媒體，關注人群趨經驗，長期為讀者提供更好讀的深度內容。接人與世界，實現出行自由。本報告頁面內容、頁面設計的所有內容(包括但不限于文字、圖表、凡未經DT書面授權，任何單位或個人不得改、展示或以任何形式提供給第三方使用本數據報告的局部或全部內容。任何單位或個人違反權追究其法律責任，并根據實際情況追究侵權者賠償責任。《2025年輕人租車出行趨勢報告》目錄02前言趨勢一：Z世代租車更頻繁，90后單次租車時間更長趨勢二：7成年輕人租車周邊游，上海是目的地城市TOP1趨勢四：00后租車最偏好的新能源品牌，是理想和小米趨勢六：抖音，正在成為年輕人了解租車的主要信息源寫在最后春節假期在即，當一部分年輕人還在苦苦思考買哪天的火車票回家，一部分年輕人已經率先租好了車，計劃早日踏上歸家的路。如周末約上二三好友周邊游，來場“短逃離”;跟著《我的阿勒泰》等大熱升，2024年全年的聲量比2023年翻了一倍。租車的行業規模也在不斷擴大。商企咨詢數據顯示，2019年中國汽車租賃行業市場規模為477.7億元，2023年為1369.42億元，2024年Q1為435.4億元，相當于2024年一個季度的規模已經接近2019年一年的水平。為了更了解年輕人的租車偏好，《DT商業觀察》發起了一項租車調研，定向邀請1200位在2024年有過租車經歷的年輕人，其中男女比例約為6:4,00后、95后、90后累計占比為75%,一線、新一線和二線城市人群占比超過8成。結合調研、公開數據和社交媒體上的討論，我們總結出一份《2025年輕人租車出行趨勢報告》,其中共有6個趨勢。趨勢一：Z世代租車更頻繁90后單次租車時間更長如果你在社交平臺上搜索“租車”,那么你大概會看到兩大類內容：一類是租車自駕旅游分享，從車型選擇到旅行路線，從長白山、延吉、川西到冰島、芬蘭......他們都會事無巨細地分享自己或成功、或踩雷的經驗；另一類則是找租車“搭子”的，把自己準備出行的城市、時間、人數和需求列出來，找人一起輪流開車、分攤車費。從這些內容來看，年輕人似乎都是輕車熟路的“租車老司機”,那么事實到底如何呢?調研數據顯示，2024年，全年租車3-4次是主流(47.2%),大約每兩個人中就有一個這樣的租車習慣，同時，這個頻次也是租車人群2024年的年均租車次數的“中位數”。其中，年輕人在租車這件事上的確更有經驗。租車次數在中位數及以上的人群，以Z世代(00后、95后)、一線城市和新一線城市青年為主，這意味著他們的租車頻次更高。對他們來說，租車已經不再是一件新鮮事，而是變成了自然而然的出行選擇，他們能熟練地利用租車服務來滿足自己的出行需求。《2025年輕人租車出行趨勢報告》Part1你今年租車的次數是?選擇該選項的人數比例選擇該選項的人數比例7次及以上8.8%17.8%1-2次5-6次26.2%整體今年租車超過3次的比例86.3%83.8%0一線新一線二線三線及以下今年租車超過3次的比例000后95后90后85后80后注：數據統計時間截至2025年1月2日如果具體到“單次最長租車時間”,最多人(36.8%)租車天數為4-5天，仿佛是在說：“周末不夠玩，那就多請兩天假吧!”其次是2-3天(30.7%),這大概是那些“周末黨”的選擇，想趁雙休日出去放松一下。讓人意外的是，租車天數在6-7天的占比也達到了18.9%,還有4.6%有過租車在1周以上的經歷。這其中，租車經驗上更為“老道”的年輕人，最長一次租車天數也比其他年齡段更高——接近3成90后租車在6天及以上，65%的90后租車4天及以上，都超過了平均值。那么,大家都租車去干啥呢?最長一次租車總共租了多長時間?整體選擇該時長的人數比例2-3天1天及以內2-3天(1-2周)不同年齡段人群●選擇該時長的人數比例1-3天-長途-6天及以上趨勢二：2024年，“周邊游”毫無意外地出現在每一份旅游出行報告中。比如北京人會花個周末去崇禮滑場雪，去保定、石家莊“富養”一下自己；上海人則讓周邊的安調研數據也顯示，無論是年輕人還是熟齡人群，無論是高線級還是低線級城市的人群，短途周邊游(71.5%)都是他們租車的主要場景，其次是長途自駕游(47.7%)和跨城出差(27.7%)。年輕人打工久了，“累點”就會有點低。所以一有空余時間，不少人就熱衷于租車去周邊“去班味”,只為恢復真正美麗的精神狀態。不過，在其他場景下，不同線級城市人群有相對明顯的差異。一線、新一線城市居民選擇租車長途自駕游的比例更高，而在三線及以下城市中，跨城出差和跨城返鄉25.5%,他們在工作和家庭之間流動更加頻繁。第□財經DT商業觀察×AR神州租車《2025年輕人租車出行趨勢報告》Part2|你租車的主要場景是?選擇該場景的人數比例選擇該場景的整體比例本地代步/通勤25.5%0三線及三線及以下二線新一線三線及以下新一線三線及以下線新一線線三線及以下線新一線線三線及以下新一線線線線線注：數據統計時間截至2025年1月2日市為主，其中有四個在江浙滬地區(上海、蘇州、南京、杭州),上海斷層第一。|你今年租車前往的目的地TOP10上海上海6南京2蘇州福州3北京8武漢95深圳天津市的周邊地區，這和上文中的租車場景有所對應。可能是跨城出差，直面甲方的“拷問”。總之，租車不僅是一種時髦的生活方式，也實實在在地擴大了不同人群生活和工作的半徑，讓Citydrive觸手可及。|趨勢三：用租車“解鎖”種體驗：去大自然撒野、滑雪、狩獵追求體驗至上的年輕人，不僅能第一時間嗅到各種流行趨勢的興起，也會主動“整活兒”,開發出100種新鮮有趣的玩法。在租車這件事上，他們就不滿足于打卡熱門景點，而是在更細分的場景中，摸索出更松弛的旅游方式，比如反向旅行、到郊外去、到縣城去。進一步挖掘租車的出行場景，我們發現排在前三的分別是露營野餐(30.3%)、商務出行(28.3%)和郊外采摘(27.1%)。00后、95后和90后，更愛租車去大自然里玩。尤其是95后和90后，租車的TOP2小眾場景都是露營野餐和郊外采摘，此外，“去游樂園”和“攝影拍照”也分別登上了00后和95后的TOP5榜單。在上海居住的95后@泡泡，就在今年11月份，趁著周末和朋友一起去橘子園摘橘子，順便拍了好幾組照片，景色優美，原相機拍出來幾乎是“人生照片”,作為無車人群，她覺得“租車很方便，隨用隨取，還可以在車里放一套衣服、相機、零食等，摘回來的一大兜橘子也能放車里。”●在該場景租過車的人數比例露營野餐爬山釣魚郊外采摘27.1%商務出行攝影拍照去游樂園婚慶搬家徒步不同年齡段人群租車的小眾場景TOP500后00后95后90后85后80后⑤露營野餐搬家商務出行徒步去游樂園露營野餐郊外采摘商務出行攝影拍照爬山露營野餐郊外采摘搬家商務出行爬山商務出行搬家郊外采摘露營野餐商務出行搬家露營野餐郊外采摘數據來源：DT研究院(N=1200)注：數據統計時間截至2025年1月2日I租車出行時，你通常是和誰一起出行?00后①②③④⑤朋友伴侶父母95后朋友90后朋友同事獨自一人●選擇該選項的人數比例85后80后朋友伴侶朋友父母注：數據統計時間截至2025年1月2日00后租車最偏好的新能源品牌是理想和小米在調研中，我們也發現，對于大多數租車人群，尤其是那些會玩、愛玩的年輕人來說，租車并不是買不到火車票/高鐵票/機票的PlanB,而是可以靈活安排行程、排名選擇租車的原因①靈活安排行程和時間②方便攜帶更多行李或物品6比其他出行方式(如開私家車)更便宜數據來源：DT研究院(N=1200)選擇該原因的人數比例43.5%42.8%41.3%25.3%20.8%注：數據統計時間截至2025年1月2日雖然不同人群租車的主要原因大致接近，但具體租什么樣型配置高、車款型號新，想要體驗新車型、新功能，對于駕駛體驗和出行品質有著更高的要求。00后00后95后90后85后80后48.0%42.7%27.0%有新功能47.0%48.0%車款型號新有新功能46.5%有新功能43.0%42.3%有新功能后排空間大43.7%43.3%40.7%I你是否有特定喜歡、想要租的品牌或車型?部分年齡段的TGI 路虎路虎攬勝系列大家具體是租什么車型呢?總的來看，可能是考慮到長途、季節因素和能源補充，經典的家用轎車、燃油車還是主流選擇。在調研問題“你是否有特定喜歡、想要租的品牌或車型”下，被提名的汽車品牌TOP5是大眾、寶馬、奧迪、奔馳和豐田，而被提名最多的車型是大眾帕薩特。一位在汽車行業工作的DT讀者認為，“大眾帕薩特這款B級家用車就是一款經典爆當然了，新能源汽車品牌也榜上有名，進入TOP15的5個新能源品牌分別是：比亞其中，比亞迪同時覆蓋了年輕和熟齡群體，特斯拉更吸引85后，蔚來則更吸引80后。而00后明顯偏好的兩個新能源品牌是理想和小米。為什么呢?我們查看了一下選擇理想的00后人群，發現有38%的人選擇和父母同行，遠遠高于00后整體的平均水平(15.3%),此外，這群人的租車理由中，選擇“相比公共交通，租車有更舒服和私密的空間”也高于平均值。換言之，想要租理想的00后，可能是想讓坐在后排的朋友伴侶以及父母，享受一把“沙發彩電大冰箱”的豪華體驗。有網友分享，自己去海南度假，就是租了輛理想 L9,晚上在海邊露營看電影。Pick小米的00后，可能精力充沛、活力四射，在車的選擇上，更喜歡嘗新和刺激。因為在具體的出行場景中，他們選擇爬山、滑雪的占比也高于平均水平；在租車看重的要素中，他們選擇“車款型號新，有新功能”的比例為42.8%,也明顯高于00后平均水平(18.7%)。|趨勢五：除了有“選車自由”00后還在意租車公司的“可靠性”為了租到合心意的車，直營租車公司是消費者最常選用的租車渠道。調研數據顯示，超過50%的用戶通過直營租車公司下單預約，這一比例在所有租那么,為什么直營租車公司能夠成為如此多消費者的首選呢?排名下單公司/平臺選擇該選項的人數比例48.3%41.1%37.2%線下旅行社—5.5%數據來源：DT研究院(N=1200)注：數據統計時間截至2025年1月2日《2025年輕人租車出行趨勢報告》Part5調研結果進一步顯示，大家在選擇租車公司時最看重的因素是：1.車型多、配置齊全；2.品牌正規；3.租車流程簡便。細分不同年齡段需求來看，我們發現，00后有獨特的“租車準則”。在他們TOP5在意因素中，排在首位的是“品牌正規”,對于“品牌/平臺規模大”和“是直營租車公司”也相當在意，靠譜比什么都重要。至于“租車流程簡便”和“網點選擇豐富”,雖然也很重要，但在00后眼里，這些都可以“讓一讓”。也就是說，靠譜>方便，00后寧愿在取、還車時多花一些時間和精力，，這樣后續即使遇到什么問題，在售后服務上也有一定的保障，可以玩得更踏實、更放心。與之對應的，在被問到“你覺得現有租車公司/平臺在服務上還有哪些需要改善/升級”的時候，最多人提及的TOP10關鍵詞，依次圍繞三大類問題：1.車輛本身，車況、維護等有保障；2.服務周全、態度好；3.流程完善、操作簡單。例如：大家選擇租車公司、平臺最在意的因素排名在意因素選項的人數比例①車型多，配置齊全………………→44.4%②品牌正規…………………35.0%③租車流程簡便……………………→33.3%④車輛保養好………………29.8%⑤品牌/平臺規模大………………一29.5%6網點選擇豐富…………28.4%⑦有上門服務………………21.7%⑧是直營租車公司9價格劃算……………→20.2%10有異地還車服務 1計費規則清楚、合理 不同年齡段選擇租車公司是最在意的因素TOP5EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up13(車型多),配置齊全)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up11(車型多),配置齊全)租EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up11(車流),簡便)程EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up8(牌),規)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up8(/),模)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up8(平),大)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up8(點),豐)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up8(選),富)EQ\*jc3\*hps85\o\al(\s\up12(是直營),租車公司)⑤車輛保養好車輛保養好車型多配置齊全租車流程簡便品牌正規車輛保養好豐富車型多配置齊全車輛保養好品牌正規租車流程簡便網點選擇租車流程簡便車型多配置齊全網點選擇車輛保養好品牌正規《2025年輕人租車出行趨勢報告》Part6抖音，正在成為年輕人了解租車的主要信息源正所謂“花錢可以，但不能花冤枉錢”,就和在其他消費上精挑細選一樣，精明的年輕人在租車前，也會先通過不同平臺認真“做功課”,力圖把每一分錢都花得明明白白。人們了解租車的首要信息源，是和租車、出行高度相關的平臺。第一是租車直營品牌APP—一能夠直接看到有什么車型選擇、租車價格及相關優惠活動，這類APP也對租車小白很友好，直截了當。比如神州租車的首頁，針對新人有詳細的指引，專頁介紹了預訂流程、取還說明、24小時救援、免押條件、收費標準，讓新手也能迅速上手，結合自己的出行計劃租到合適的車。其次是旅游OTA平臺(如攜程、飛豬)、泛社區平臺(如微信、小紅書、知乎、微博)、汽車垂類平臺(如懂車帝)等。I你一般會在什么類型的應用或平臺上獲取租車相關信息?租車直營如神州租車APP平臺如攜程、飛豬泛社區平臺如微信、小紅書、知乎、微博短視頻平臺出行聚合平臺汽車垂類平臺或網站如懂車帝支付平臺如支付寶數據來源：DT研究院(N=1200)注：數據統計時間截至2025年1月2日在泛社區平臺(微信、微博、小紅書、知乎)中，00后更常使用微信了解租車信息，95后、90后和85后更喜歡在小紅書上“種草”,80后則更喜歡在知乎和微信上了解。不過，各年齡段人群都更喜歡在抖音上瀏覽相關信息，短視頻平臺已經成為租車信息的新“戰場”。在抖音上，不僅有各路博主會和大家分享租車經驗、防踩坑指南，直營租車公司官方也會“下場”在抖音為觀眾們在線答疑解惑。2024年雙11期間，神州租車在抖音直播間開啟了“神州車友狂歡夜”,邀請了豆豆、趙曉卉等脫口秀演員一邊講段子，一邊分享自己真實有趣的租車經歷，把脫口秀和直播帶貨串在一起，笑點不斷，引發了許多年輕人對“詩和遠方”的向往