培養應試能力2024年信息系統項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于項目管理的知識領域？

A.項目集成管理

B.項目范圍管理

C.項目采購管理

D.項目質量管理

2.在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式屬于上行溝通？

A.匯報

B.通知

C.會議

D.文檔

3.以下哪項不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險接受

4.在項目進度管理中，以下哪種工具可以幫助項目經理識別關鍵路徑？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.流程圖

5.以下哪項不是項目成本管理中的成本類型？

A.直接成本

B.間接成本

C.可變成本

D.固定成本

6.在項目質量管理中，以下哪種工具可以幫助項目經理識別質量風險？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

7.以下哪種情況屬于項目變更管理中的變更請求？

A.項目需求變更

B.項目進度變更

C.項目團隊變更

D.項目預算變更

8.在項目采購管理中，以下哪種采購方式屬于集中采購？

A.單一來源采購

B.競爭性談判

C.詢價采購

D.邀請招標

9.以下哪項不是項目資源管理中的資源？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.信息資源

10.在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式屬于非正式溝通？

A.會議

B.匯報

C.E-mail

D.非正式交流

11.以下哪種工具可以幫助項目經理評估項目進度？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.流程圖

D.時間軸

12.在項目成本管理中，以下哪種成本類型屬于項目預算？

A.直接成本

B.間接成本

C.可變成本

D.固定成本

13.以下哪種情況屬于項目質量管理中的質量保證？

A.質量計劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

14.在項目風險管理中，以下哪種風險應對策略屬于風險轉移？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險接受

D.風險轉移

15.以下哪種工具可以幫助項目經理識別項目風險？

A.風險評估矩陣

B.風險登記冊

C.風險應對計劃

D.風險監控

16.在項目采購管理中，以下哪種采購方式屬于分散采購？

A.單一來源采購

B.競爭性談判

C.詢價采購

D.邀請招標

17.以下哪種情況屬于項目資源管理中的資源分配？

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.信息資源

18.在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式屬于下行溝通？

A.匯報

B.通知

C.會議

D.文檔

19.以下哪種工具可以幫助項目經理評估項目成本？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

20.在項目質量管理中，以下哪種工具可以幫助項目經理識別質量缺陷？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理的主要目標是確保項目在規定的時間、預算和質量要求內完成。（）

2.項目經理在項目執行階段的主要職責是監控項目進度和成本。（）

3.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊在項目執行過程中遵循項目范圍。（）

4.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。（）

5.項目質量管理中的質量保證是通過預防措施來確保項目產品或服務符合質量標準。（）

6.項目溝通管理中的溝通計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求。（）

7.項目采購管理中的采購合同應該明確規定供應商的交付時間和質量要求。（）

8.項目資源管理中的資源包括人力資源、物力資源、財力資源和信息資源。（）

9.項目進度管理中的關鍵路徑是指項目中最長的持續時間路徑。（）

10.項目變更管理中的變更控制委員會負責審批所有項目變更請求。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理中的溝通模型及其作用。

2.描述項目風險管理中風險識別的步驟和常用工具。

3.解釋項目成本管理中固定成本和可變成本的區別。

4.簡述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的基本原理和計算方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理中，如何有效整合項目干系人利益，提高項目成功率。

2.結合實際案例，分析在項目管理過程中，如何運用敏捷管理方法提升項目適應性和靈活性。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：項目采購管理不屬于項目管理的知識領域，而是項目管理的一個過程組。

2.A

解析思路：上行溝通是指信息從下級向上級流動，匯報是典型的上行溝通方式。

3.D

解析思路：風險接受是指項目團隊決定不采取任何措施來管理已知風險。

4.B

解析思路：PERT圖（項目評估與審查技術）是一種用于識別關鍵路徑的工具。

5.C

解析思路：可變成本是指隨項目活動量的變化而變化的成本。

6.A

解析思路：質量計劃是項目管理中用于規劃質量活動的過程。

7.A

解析思路：項目需求變更通常需要通過變更請求來處理。

8.D

解析思路：邀請招標是一種集中采購方式，通常用于大型或復雜的采購項目。

9.D

解析思路：信息資源不屬于項目資源管理中的資源類型。

10.D

解析思路：非正式交流是非正式溝通的一種形式，通常在非正式場合進行。

11.B

解析思路：Gantt圖是一種常用的進度管理工具，用于展示項目活動的進度。

12.A

解析思路：直接成本是直接與項目活動相關的成本。

13.C

解析思路：質量審計是用于評估項目質量保證和質量控制過程的有效性。

14.D

解析思路：風險轉移是指將風險責任轉移給第三方。

15.B

解析思路：風險登記冊是記錄和管理項目風險的工具。

16.A

解析思路：單一來源采購是一種集中采購方式，適用于只有一個供應商可以提供所需產品或服務的情況。

17.A

解析思路：人力資源是項目資源管理中的一個重要組成部分。

18.B

解析思路：下行溝通是指信息從上級向下級流動，通知是典型的下行溝通方式。

19.A

解析思路：成本估算是在項目早期階段進行的，用于預測項目成本。

20.C

解析思路：質量控制是用于確保項目產品或服務符合質量標準的過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理的主要目標是實現項目目標，而不僅僅是確保項目在規定的時間、預算和質量要求內完成。

2.×

解析思路：項目經理在項目執行階段的主要職責不僅僅是監控項目進度和成本，還包括管理團隊、溝通和風險管理等。

3.√

解析思路：項目范圍管理確保項目團隊在項目執行過程中遵循項目范圍，避免范圍蔓延。

4.√

解析思路：風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受，這些都是風險管理中的常用策略。

5.√

解析思路：質量保證通過預防措施來確保項目產品或服務符合質量標準，是質量管理的核心活動之一。

6.√

解析思路：溝通計劃應該包括所有項目干系人的溝通需求，以確保信息的有效傳遞。

7.√

解析思路：采購合同應該明確規定供應商的交付時間和質量要求，以確保合同履行。

8.√

解析思路：項目資源包括人力資源、物力資源、財力資源和信息資源，這些都是項目成功的關鍵因素。

9.√

解析思路：關鍵路徑是指項目中最長的持續時間路徑，決定了項目的最短完成時間。

10.√

解析思路：變更控制委員會負責審批所有項目變更請求，確保變更得到適當的評估和控制。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.溝通模型及其作用

解析思路：介紹戴爾的溝通模型，包括發送者、信息、通道、接收者和反饋等要素，并解釋每個要素的作用。

2.風險識別的步驟和常用工具

解析思路：描述風險識別的步驟，如收集信息、分析風險、識別風險等，并列舉常用的風險識別工具，如SWOT分析、頭腦風暴等。

3.固定成本和可變成本的區別

解析思路：解釋固定成本和可變成本的定義，并比較它們的特點，如固定成本不隨項目活動量變化，而可變成本則相反。

4.關鍵路徑法（CPM）的基本原理和計算方法

解析思路：介紹CPM的基本原理，如活動網絡圖、持續時間估計等，并解釋如何計算關鍵路徑，包括計算活動最早開始時間（ES）、最早完成時間（EF）、最晚開始時間（LS）和最晚完成時間（LF）。

四、論述題（每題10