信息系統項目管理師考試實踐能力提升試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于項目范圍管理說法正確的是（）

A.范圍管理是確保項目團隊完成全部規定的工作內容，同時避免做任何額外工作的過程

B.范圍管理的主要目的是確保項目團隊理解并同意項目的范圍

C.范圍管理包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制

D.范圍管理是項目質量管理的一部分

2.以下哪些是項目進度管理的主要過程（）

A.進度規劃

B.進度控制

C.進度估算

D.進度監控

3.以下哪些是項目成本管理的主要過程（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

4.以下關于項目質量管理說法正確的是（）

A.質量管理是確保項目滿足預定的質量標準的過程

B.質量管理的主要目的是確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求

C.質量管理包括質量規劃、質量保證和質量控制

D.質量管理是項目范圍管理的一部分

5.以下哪些是項目溝通管理的主要過程（）

A.溝通規劃

B.溝通管理

C.溝通控制

D.溝通分析

6.以下關于項目風險管理說法正確的是（）

A.風險管理是識別、評估、應對和監控項目風險的過程

B.風險管理的主要目的是降低項目風險對項目目標的影響

C.風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控

D.風險管理是項目質量管理的一部分

7.以下哪些是項目采購管理的主要過程（）

A.采購規劃

B.采購談判

C.采購控制

D.采購分析

8.以下關于項目團隊管理說法正確的是（）

A.團隊管理是確保項目團隊高效協作的過程

B.團隊管理的主要目的是提高團隊績效

C.團隊管理包括團隊建設、團隊激勵和團隊沖突管理

D.團隊管理是項目質量管理的一部分

9.以下關于項目整體管理說法正確的是（）

A.項目整體管理是確保項目各部分協調一致，實現項目目標的過程

B.項目整體管理的主要目的是提高項目成功率

C.項目整體管理包括項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾

D.項目整體管理是項目質量管理的一部分

10.以下哪些是項目章程的內容（）

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目干系人

11.以下關于項目啟動階段說法正確的是（）

A.項目啟動階段的目的是明確項目目標、范圍和干系人

B.項目啟動階段的主要任務是制定項目章程

C.項目啟動階段是項目執行階段的前置階段

D.項目啟動階段是項目收尾階段的前置階段

12.以下關于項目規劃階段說法正確的是（）

A.項目規劃階段的目的是制定項目計劃，明確項目實施步驟

B.項目規劃階段的主要任務是制定項目管理計劃

C.項目規劃階段是項目執行階段的前置階段

D.項目規劃階段是項目收尾階段的前置階段

13.以下關于項目執行階段說法正確的是（）

A.項目執行階段的目的是按照項目計劃實施項目

B.項目執行階段的主要任務是執行項目管理計劃

C.項目執行階段是項目監控階段的前置階段

D.項目執行階段是項目收尾階段的前置階段

14.以下關于項目監控階段說法正確的是（）

A.項目監控階段的目的是跟蹤項目進展，確保項目按計劃進行

B.項目監控階段的主要任務是監控項目進度、成本和質量

C.項目監控階段是項目執行階段的前置階段

D.項目監控階段是項目收尾階段的前置階段

15.以下關于項目收尾階段說法正確的是（）

A.項目收尾階段的目的是完成項目交付，總結項目經驗

B.項目收尾階段的主要任務是完成項目驗收、文檔歸檔和團隊解散

C.項目收尾階段是項目監控階段的前置階段

D.項目收尾階段是項目執行階段的前置階段

16.以下關于項目干系人管理說法正確的是（）

A.項目干系人管理是識別、分析和管理項目干系人需求、期望和影響的過程

B.項目干系人管理的主要目的是確保項目干系人滿意

C.項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人管理

D.項目干系人管理是項目質量管理的一部分

17.以下關于項目變更管理說法正確的是（）

A.項目變更管理是識別、評估、批準和實施項目變更的過程

B.項目變更管理的主要目的是確保項目變更對項目目標的影響最小化

C.項目變更管理包括變更請求、變更評估、變更批準和變更實施

D.項目變更管理是項目質量管理的一部分

18.以下關于項目利益相關者管理說法正確的是（）

A.項目利益相關者管理是識別、分析和管理項目利益相關者需求、期望和影響的過程

B.項目利益相關者管理的主要目的是確保項目利益相關者滿意

C.項目利益相關者管理包括利益相關者識別、利益相關者分析和利益相關者管理

D.項目利益相關者管理是項目質量管理的一部分

19.以下關于項目組織結構說法正確的是（）

A.項目組織結構是指項目團隊的組織形式

B.項目組織結構包括職能型、矩陣型、項目型等

C.項目組織結構對項目成功有重要影響

D.項目組織結構是項目質量管理的一部分

20.以下關于項目合同管理說法正確的是（）

A.項目合同管理是管理項目合同的過程

B.項目合同管理的主要目的是確保合同條款得到履行

C.項目合同管理包括合同規劃、合同談判、合同執行和合同收尾

D.項目合同管理是項目質量管理的一部分

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師的角色是項目經理，負責項目的整體管理。（）

2.項目生命周期是指項目從啟動到收尾的整個過程。（）

3.項目章程是項目啟動階段產生的文檔，它正式授權項目經理開始項目工作。（）

4.項目進度計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了項目的時間框架和里程碑。（）

5.項目成本預算是根據項目進度計劃編制的，用于指導項目成本控制。（）

6.質量管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了項目將如何滿足質量要求。（）

7.項目溝通管理計劃是項目管理計劃的一部分，它規定了項目團隊如何與項目干系人溝通。（）

8.風險管理計劃是項目管理計劃的一部分，它列出了項目可能面臨的所有風險及其應對策略。（）

9.項目采購管理計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了項目將如何采購所需的產品和服務。（）

10.項目團隊章程是項目團隊內部的一個文檔，它規定了團隊成員的角色和職責。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的四個主要過程及其在項目管理中的作用。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其如何幫助項目經理管理項目進度。

3.簡述項目成本管理中的掙值分析（EVM）如何幫助項目經理監控和控制項目成本。

4.描述項目風險管理中的風險應對策略，并舉例說明如何選擇適當的應對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何平衡項目范圍、進度、成本和質量之間的關系，確保項目成功交付。

2.針對復雜信息系統項目，分析項目經理如何運用敏捷項目管理方法來提高項目響應能力和團隊效率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項目范圍管理的目標是確保項目團隊完成所有規定的工作內容，同時避免做額外工作，這需要通過范圍規劃、定義、確認和控制四個過程來實現。

2.ABCD

解析思路：項目進度管理包括進度規劃、進度控制、進度估算和進度監控等過程，以確保項目按時完成。

3.ABCD

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析，以確保項目在預算內完成。

4.ABCD

解析思路：項目質量管理確保項目交付的產品或服務滿足預定的質量標準，包括質量規劃、質量保證和質量控制。

5.ABCD

解析思路：項目溝通管理包括溝通規劃、溝通管理和溝通控制，以確保項目信息有效傳遞。

6.ABCD

解析思路：項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控，以降低風險對項目目標的影響。

7.ABCD

解析思路：項目采購管理包括采購規劃、采購談判、采購控制和采購分析，以確保項目所需產品和服務按時、按質、按量獲得。

8.ABCD

解析思路：項目團隊管理包括團隊建設、團隊激勵和團隊沖突管理，以提高團隊績效。

9.ABCD

解析思路：項目整體管理確保項目各部分協調一致，實現項目目標，包括項目啟動、規劃、執行、監控和收尾。

10.ABCD

解析思路：項目章程包含項目目標、范圍、預算和干系人信息，是項目啟動的正式授權文件。

11.ABCD

解析思路：項目啟動階段明確項目目標、范圍和干系人，制定項目章程，是項目執行的前置階段。

12.ABCD

解析思路：項目規劃階段制定項目計劃，明確項目實施步驟，是項目執行的前置階段。

13.ABCD

解析思路：項目執行階段按計劃實施項目，執行項目管理計劃，是項目監控的前置階段。

14.ABCD

解析思路：項目監控階段跟蹤項目進展，確保項目按計劃進行，是項目執行的前置階段。

15.ABCD

解析思路：項目收尾階段完成項目交付，總結項目經驗，是項目監控的前置階段。

16.ABCD

解析思路：項目干系人管理識別、分析和管理干系人需求、期望和影響，確保項目干系人滿意。

17.ABCD

解析思路：項目變更管理識別、評估、批準和實施項目變更，確保變更對項目目標的影響最小化。

18.ABCD

解析思路：項目利益相關者管理識別、分析和管理利益相關者需求、期望和影響，確保項目利益相關者滿意。

19.ABCD

解析思路：項目組織結構指項目團隊的組織形式，對項目成功有重要影響。

20.ABCD

解析思路：項目合同管理管理項目合同，確保合同條款得到履行。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理師和項目經理是不同的角色，項目管理師是專業認證，而項目經理是具體執行項目的人。

2.√

解析思路：項目生命周期確實是從項目啟動到收尾的整個過程。

3.√

解析思路：項目章程是項目啟動階段產生的文檔，它正式授權項目經理開始項目工作。

4.√

解析思路：項目進度計劃確實是項目管理計劃的一部分，定義了項目的時間框架和里程碑。

5.√

解析思路：項目成本預算確實是根據項目進度計劃編制的，用于指導項目成本控制。

6.√

解析思路：質量管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，描述了項目將如何滿足質量要求。

7.√

解析思路：項目溝通管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，規定了項目團隊如何與項目干系人溝通。

8.√

解析思路：風險管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，列出了項目可能面臨的所有風險及其應對策略。

9.√

解析思路：項目采購管理計劃確實是項目管理計劃的一部分，定義了項目將如何采購所需的產品和服務。

10.×

解析思路：項目團隊章程是項目團隊內部的一個文檔，而不是項目團隊的角色和職責的描述。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的四個主要過程及其在項目管理中的作用：

-范圍規劃：確定項目范圍，定義項目邊界，識別項目可交付成果。

-范圍定義：詳細描述項目范圍，創建工作分解結構（WBS），分解項目工作包。

-范圍確認：確保項目團隊和干系人對項目范圍達成共識。

-范圍控制：監控項目范圍，管理范圍變更，確保項目按計劃進行。

2.關鍵路徑法（CPM）及其如何幫助項目經理管理項目進度：

-CPM是一種項目進度網絡分析技術，用于確定項目中最長的路徑，即關鍵路徑。

-通過識別關鍵路徑，項目經理可以了解項目進度對整體項目完成時間的影響。

-CPM幫助項目經理優先安排關鍵任務，確保項目按時完成。

3.掙值分析（EVM）如何幫助項目經理監控和控制項目成本：

-EVM是一種項目績效測量技術，用于評估項目成本和進度績效。

-通過比較實際成本和計劃成本，項目經理可以識別成本偏差。

-EVM幫助項目經理采取措施糾正成本偏差，確保項目在預算內完成。

4.項目風險管理中的風險應對策略，并舉例說明如何選擇適當的應對策略：

-風險應對策略包括規避、減輕、轉移、接受和應急計劃。

-選擇適當的應對策略取決于風險的概率和影響。

-例如，對于高概率和低影響的風險，可以采取規避策略；對于高概率和高影響的風險，可以采取減輕或轉移策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何平衡項目范圍、進度、成本和質量之間的關系，確保項目成功交付：

-通過有效的項目規劃和管理，項目經理可以平衡范圍、進度、成本和質量之間