信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技能試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目監(jiān)控

2.下列哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.文件審查法

D.案例研究法

E.數(shù)據(jù)分析法

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

4.以下哪個(gè)工具可以用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.活動(dòng)列表

5.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

6.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

7.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

8.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的任務(wù)？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

9.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

10.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的原則？

A.信息共享

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通效果

11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證體系

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

12.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的流程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.合同簽訂

E.合同履行

13.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的原則？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

14.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

15.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

16.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

18.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的任務(wù)？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

19.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

20.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的原則？

A.信息共享

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通效果

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段的所有活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)的文件。（）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目發(fā)起人正式授權(quán)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始項(xiàng)目工作的文件。（）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行詳細(xì)定義和描述的文檔。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是用來(lái)確定項(xiàng)目活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、開(kāi)始和結(jié)束日期的文件。（）

5.項(xiàng)目成本估算是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的數(shù)量和類型進(jìn)行估算的過(guò)程。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中將如何實(shí)施質(zhì)量管理的文檔。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文檔。（）

8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是確定項(xiàng)目信息溝通需求、方法和頻率的文檔。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的文檔。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包含哪些內(nèi)容。

3.說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些關(guān)鍵要素。

4.描述項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”過(guò)程及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)，以及如何有效發(fā)揮這些角色和職責(zé)來(lái)確保項(xiàng)目成功。

2.論述在項(xiàng)目管理過(guò)程中，如何平衡項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本三者之間的關(guān)系，并提出具體的平衡策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.D

4.ABC

5.ABDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍控制。這些過(guò)程相互關(guān)系緊密，范圍規(guī)劃為后續(xù)過(guò)程提供指導(dǎo)，范圍定義和WBS創(chuàng)建為項(xiàng)目工作提供結(jié)構(gòu)，范圍確認(rèn)確保所有相關(guān)方對(duì)范圍達(dá)成共識(shí)，范圍控制則確保項(xiàng)目工作符合既定范圍。

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)緩解。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是通過(guò)避免風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和/或影響來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)接受是接受風(fēng)險(xiǎn)并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)其發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)緩解是采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的影響。

3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率設(shè)定、溝通內(nèi)容定義、溝通責(zé)任分配和溝通效果評(píng)估等關(guān)鍵要素。

4.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”過(guò)程包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、談判和選擇。該過(guò)程的重要性在于確保選擇合適的供應(yīng)商能夠提供符合項(xiàng)目需求的產(chǎn)品或服務(wù)，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量和成本控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。他們需要確保項(xiàng)目目標(biāo)明確、資源合理分配、進(jìn)度按時(shí)完成、成本控制在預(yù)算內(nèi)，并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和變更。為了有效發(fā)揮這些角色和職責(zé)，項(xiàng)目管理師應(yīng)具備良好的溝通、組織、領(lǐng)導(dǎo)